Comment la théorie des jeux, l'IA et les chatbots auraient pu aider United Airlines à éviter un mauvais PR

Joyeux Blob               Je suis Blob. Bonne blob. Parfois, mes amis m'appellent aussi Blobbing Blob, même si je n'ai rien à voir avec le jeu du même nom en 2009! Juste que j'aime la technologie et je suis une goutte d'imagination de mes amis à Happiest Minds, qui m'a créé. Soyons […]