Solution Fixée – Oracle Fusion et Salesforce – Partie 3 / Blogs / Perficient

Dans le troisième et dernier article de blog de cette série de surbrillance en trois parties mettant en vedette un leader éprouvé dans les solutions de cybersécurité à haute assurance de qualité de défense, le sujet est Salesforce et Oracle Cloud Intégration. Si vous avez manqué les deux articles de blog précédents dans la série, je vous encourage à lire le Solution Fixée – Oracle Revenue Management / SSP – Partie 1écrit par mon collègue Jeff Davis. Il a partagé le parcours de notre client pour automatiser ses processus d’allocation des revenus complexes et manuels. Pour compléter la série, lire Solution Solution – Oracle Fusion Global SCM and Manufacturing – Partie 2.

À propos de notre client: Trailblazer dans l’espace de cybersécurité, notre client avait besoin d’intégrer Salesforce et Oracle Fusion pour traiter les commandes de vente et gérer les articles vendables.

Défi

• Gestion des articles sans sécurité
• Gestion des types de produits supplémentaires et une attribution compliquée
• Gestion des commandes commerciales pour diverses exigences commerciales
• Mise à jour de Salesforce avec des informations de réalisation pour un meilleur service client

Solution

Amélioration de l’intégration de la gestion des articles en ajoutant une logique à Salesforce et en élargissant l’empreinte de gestion des produits

En tant que conseil numérique, nous avons la possibilité de travailler sur plusieurs unités commerciales en interne en tant qu’équipe pour fournir une solution appropriée à notre client. Dans cette solution, Perficient a engagé des équipes de trois unités commerciales distinctes: Oracle, Salesforce et Cloud and API Consulting.

Oracle Fusion Product Management fournit des capacités de gestion des articles robustes pour la gestion des articles. Dans cet engagement, nous avons introduit une nouvelle famille ou des articles et amélioré les mises à jour d’attribution grâce à l’intégration. Les principaux faits saillants comprennent:

• Classes d’articles pour la sécurité: Les classes d’articles améliorent la sécurité de la gestion des produits. En créant de nouvelles classes d’articles et des rôles personnalisés, nous avons implémenté une capacité de gestion des articles sécurisée pour le client
• Classes d’articles pour l’attribution: Avec l’utilisation d’un champ de flex extensible, nous avons ajouté l’attribution de la famille des produits au maître de l’article
• Modèles d’articles: Nous avons amélioré la gestion des articles en incluant de nouveaux modèles d’articles qui nécessitent une attribution distincte pour la gestion des revenus ainsi que pour la fabrication et la réalisation des commandes
• Logique supplémentaire dans l’interface Boomi: Notre équipe technique a travaillé avec notre client et nos architectes fonctionnels pour créer une logique, et notre équipe Salesforce a aidé à la fin de Salesforce pour la création et la synchronisation des articles, afin que les éléments de la gestion de produits stimulent les fonctionnalités de gestion des revenus appropriées

Amélioration de la gestion des commandes et intégration à Salesforce

Notre client avait mis en œuvre une simple intégration de commande client et l’orchestration des commandes hors boîte pour traiter les commandes commerciales. Avec les revenus en jeu, les exigences de réalisation des commandes sont devenues une prise en charge compliquée avec la solution actuelle. Les principaux points forts de notre solution comprennent:

• Orchestration de commande améliorée: Oracle Order Orderstration (DOO) est le moteur de workflow clé Traitement du processus de réalisation de la commande client. Notre équipe Oracle a travaillé en interne pour créer plusieurs Doos pour gérer différents scénarios
• Amélioration de la logique d’intégration: Avec l’aide de notre équipe de développement BOOMI et de nos consultants Salesforce, nous avons pu améliorer la logique dans la création des commandes commerciales et l’écriture entre Salesforce et Oracle pour mettre à jour la création de commandes et les activités de réalisation des commandes

Avantages

• Gestion sécurisée des produits – Assurer uniquement les utilisateurs autorisés à mettre à jour les informations du produit

• Réalisation des commandes flexibles – Activation de divers scénarios d’exécution des commandes ainsi que de la gestion des revenus d’alimentation

• Gestion efficace et précise des articles – À l’aide de modèles d’articles, les classes d’articles rendent la gestion des articles plus précise et plus efficace.
• Réalisation des commandes flexibles – La solution peut gérer divers scénarios de réalisation pour répondre à plusieurs besoins commerciaux

Gestion des commandes d’Oracle Fusion et gestion des produits Peut travailler ensemble pour exécuter les commandes de vente client qui se transforment en bénéfices pour les sociétés, d’où une composante critique de chaque entreprise.

Cette solution est particulièrement efficace pour les entreprises qui cherchent à utiliser plusieurs piles de technologie et à utiliser des applications Oracle Fusion comme plates-formes ERP et SCM de l’épine dorsale.

Faites-moi savoir si vous souhaitez une plongée plus profonde dans l’une de ces fonctionnalités!