Si vous souhaitez améliorer la satisfaction des employés, essayez cette pratique controversée

Avril
21, 2021

4 min de lecture

Les opinions exprimées par les contributeurs de Entrepreneur sont les leurs.

L'insatisfaction professionnelle est une chose avec laquelle nous luttons tous de temps en temps. Nous avons tous eu des situations où nous pensions que nos vies s'amélioreraient si nous n'avions qu'une seule chose qui manquait.

Si vous dirigez une équipe il y a de fortes chances que vous avez rencontré des situations difficiles où un employé n'était pas satisfait de son salaire, de son titre ou d'un changement organisationnel. Lorsque les employés sont mécontents, leur attention passe de faire leur travail à s'inquiéter pour eux-mêmes – et la qualité de leur travail pourrait en souffrir. La façon dont vous abordez ces scénarios vous définira en tant que leader. Parfois, le mécontentement est facilement résolu par une augmentation ou une promotion. D'autres fois, céder au sentiment d'insatisfaction d'un employé est un piège. Dans les deux cas: plus vite la situation est résolue, mieux c'est pour vous, l'employé et l'entreprise.

Considérez la pratique d'un entretien annuel avec une autre entreprise. Encouragez chacun de vos employés à s'entretenir avec une autre entreprise chaque année. Cela peut sembler effrayant ou inconnu, mais les avantages l'emportent de loin sur les inconvénients. Voici seulement trois des nombreuses façons dont cette pratique amplifiera votre leadership .

Renforce l'engagement pour la cause

Dans Jim Collin Good to Great, il écrit sur la manière d'obtenir le droit les gens dans le bus. Il ne parle pas seulement de la compétence dans leur travail, mais aussi de leur engagement dans la mission de l’organisation . Vous devez embaucher des gens parce qu'ils croient en la mission de votre entreprise, et pas seulement parce qu'ils maîtrisent un ensemble de tâches. Aussi évident que cela puisse paraître, l'attachement à une mission d'entreprise n'est pas aussi collant que les dirigeants l'espèrent. Lorsque les désirs et les motivations des gens changent, ils commencent à se demander si l'herbe est plus verte dans une autre entreprise.

Demander à votre équipe de passer des entretiens ailleurs peut renforcer son engagement envers vous en tant que leader et la mission de l'entreprise. Cette pratique dit: "Je veux ce qui est le mieux pour vous, même si ce qui est le mieux est réalisé ailleurs". Explorer d'autres options peut être un bon rappel qu'ils ont une grande opportunité avec un grand dirigeant d'une grande entreprise. Parfois, cependant, interviewer ailleurs aide l'employé à décider qu'il est temps de descendre du bus. Peut-être que cela crée une douleur à court terme pour vous et l'entreprise, mais à long terme, c'est toujours sain. Les meilleures équipes sont pleines de gens qui veulent jouer un petit rôle dans une mission plus vaste. pour la personne, pas seulement pour l'entreprise

Regardons les choses en face: à un moment donné, toutes les bonnes personnes se tournent vers des opportunités plus grandes et meilleures. C’est la vie et c’est le leadership. Que vos employés décident de prendre un autre emploi ou de garder leur place dans le bus, ils sauront certainement que vous vous souciez d'eux et de leur carrière. Cela en dit long sur vous en tant que leader lorsque vous encouragez ouvertement vos employés à interviewer ailleurs.

Pratiquez des entretiens à l'extérieur et vous aurez moins de gens qui vous quittent parce qu'ils savent que vous vous souciez d'eux. Lorsque les employés s'entretiennent avec d'autres entreprises, ils comparent le potentiel de travailler avec un nouveau dirigeant à celui de travailler avec vous. Vous aurez un avantage sur tout nouveau dirigeant, car il sait que vous voulez ce qu'il y a de mieux pour lui et sa carrière.

Ajoute de la clarté au mécontentement

Après avoir interviewé ailleurs, de nombreux employés reviendront satisfaits et prêts à retourner en mission. Ils se rendront compte qu’une augmentation de salaire de 5% n’est peut-être pas la réponse qu’ils recherchent, ou que la promotion qu’ils pensaient vouloir a un prix qu’ils ne voulaient pas payer. Parfois, ils interviewent ailleurs et se voient offrir une opportunité de leur vie. C’est une excellente nouvelle. Après tout, nous nous soucions de nos employés et voulons ce qu'il y a de mieux pour eux.

On dit que les employés ne quittent pas les entreprises, ils quittent les dirigeants. Il n’ya vraiment aucun inconvénient à demander à votre équipe d’interviewer ailleurs. Dans cette pratique, ils peuvent découvrir que l'herbe n'est pas toujours plus verte de l'autre côté et revenir avec un sens renouvelé du but.

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