SheerID : comment des marques telles que ASICS et Target acquièrent des clients via le marketing d’identité
L’un des défis les plus importants auxquels sont confrontés les spécialistes du marketing aujourd’hui est d’attirer l’attention du consommateur distrait. Pendant des décennies, les spécialistes du marketing ont diffusé des publicités et d’autres promotions auprès de groupes démographiques tels que les 18-24 ans. Mais personne ne s’identifie à faire partie d’un Club des 18 à 24 ans. Sheer ID a constaté que les étudiants s’associent les uns aux autres et se reconnaissent comme faisant partie d’une communauté.
Inviter les étudiants à participer à quelque chose de vraiment exclusif pour eux – comme un rabais étudiant sur une paire de ASICS chaussures – suscite l’intérêt et le bouche-à-oreille. Les recherches de SheerID ont montré qu’après avoir reçu une offre personnalisée, 90% des étudiants partageraient l’offre avec d’autres personnes dont ils savaient qu’elles y étaient éligibles.
Ce phénomène existe avec les étudiants et les personnes d’autres communautés étroitement liées telles que les enseignants, les militaires, les travailleurs de la santé et les premiers intervenants.
93 % des enseignants et 98 % des travailleurs de la santé partageraient une offre avec d’autres personnes dont ils savaient qu’elles y étaient éligibles.
Ce bouche-à-oreille (FEM) réduit les coûts d’acquisition et rend Marketing d’identité les campagnes offrent un retour sur les dépenses publicitaires aussi élevé que 25 pour 1.
Honorer l’identité de quelqu’un crée également un lien émotionnel avec la personne. Par exemple, nous savons par d’autres enquête data que les enseignants s’identifient plus fortement à leur métier d’enseignant qu’à leur nationalité, leur origine culturelle ou leur affiliation politique.
Ainsi, l’immeuble clôturé VIP Les programmes pour les personnes qui partagent la même profession ou la même étape de la vie ouvrent une nouvelle façon pour les marques de créer des liens significatifs avec des personnes en fonction de leur identité.
Solution de marketing d’identité de SheerID
SheerID Plateforme logicielle en tant que service de marketing d’identité permet aux marques de vérifier instantanément les consommateurs éligibles pour des offres fermées et personnalisées à des communautés spécifiques. Cela permet à une marque de créer une campagne d’offre personnalisée basée sur des attributs identitaires significatifs, tels que l’étape de la vie ou la profession d’un consommateur. SheerID vérifie si un client est admissible ou non à des remises ou à des offres spéciales en agissant comme un pont entre le site Web d’un client, PDV système, application mobile et/ou système de vente du service client interne et sources de données faisant autorité.
Grâce à plusieurs partenariats stratégiques, SheerID a accès à 20 000 sources de données et peut vérifier l’identité de 2,5 milliards de consommateurs dans le monde. Une source de données faisant autorité est le propriétaire de l’information, comme le bureau du registraire d’une université ou le ministère de la Défense pour l’armée.
Comment fonctionnent les campagnes de marketing d’identité
Il y a généralement cinq étapes dans une campagne de marketing d’identité. De nombreuses marques constatent qu’elles peuvent en lancer un en moins de sept jours et sans aucune assistance informatique.
Identifier la communauté qui correspond le mieux à votre marque. Par exemple, les entreprises de vêtements de sport et de fitness se concentrent souvent sur les enseignants, les militaires ou les premiers intervenants, tandis que les entreprises de médias en continu trouvent les étudiants parfaitement adaptés à leurs services.
Créer un offre fermée et personnalisée pour la communauté soutenue par la technologie de vérification de SheerID :
Le proposer des liens vers un formulaire où l’acheteur fournit des informations sur lui-même pour prouver qu’il est membre de la communauté. Le formulaire de vérification, comme l’offre, est intégré à une ou plusieurs de vos propriétés Web afin que l’acheteur n’ait jamais à quitter votre expérience de marque :Annonces
Invitez les consommateurs pour profiter de l’offre : vous pouvez promouvoir l’offre sur l’ensemble de vos canaux existants pour faire connaître et inciter les offres éligibles à s’inscrire. N’oubliez pas d’activer le bouche à oreille via vos réseaux sociaux. Les consommateurs signalent qu’ils découvrent souvent ces offres auprès de leurs pairs dans leur communauté.
Vérifier les consommateurs éligibles. Une fois que l’acheteur a saisi ses informations sur le formulaire, la technologie de SheerID vérifie instantanément ses données par rapport à une ou plusieurs sources de données faisant autorité. Une fois que l’acheteur est vérifié comme faisant partie de la communauté, il reprend ses achats et la réduction est automatiquement appliquée lors de son paiement.
Réengager pour établir des relations à long terme : intégrez les riches informations fournies par les acheteurs dans votre GRC et fidélisez-les grâce à votre programme de fidélité. Étant donné que ces informations proviennent directement du consommateur et ont été vérifiées par rapport à des sources de données faisant autorité, vous pouvez être sûr de leur exactitude.
Vous pouvez utiliser le tableau de bord de SheerID pour suivre l’avancement de votre programme :
Le ROI La page d’impact fournit une vue en temps réel du succès du programme, y compris le revenu total du programme, le taux de conversion et la probabilité de fraude évitée :
Annonces
Vous êtes propriétaire de toutes les données que vous collectez, et non d’un fournisseur tiers qui les utilisera pour développer son activité. SheerID ne vend ni ne partage jamais vos données. Des informations sur la manière dont SheerID protège vos données peuvent être trouvées ici.
Les clients de SheerID incluent 300 B2C marques dans le commerce de détail, les télécommunications, les médias en continu, les services Internet, les logiciels et l’hôtellerie, notamment Target, Amazon, Comcast, Youtube, Spotify et ASICS. J
ASICS : l’une des parties les plus réussies de son UnASICS Les programmes de fidélité sont des offres que l’entreprise propose à des communautés spécifiques de clients en fonction de leur profession ou de leurs affiliations, telles que des réductions pour les premiers intervenants ou les militaires. Au cours des 25 premiers jours de la campagne, elle a généré 26 000 achats et 15 % des ventes totales pour le mois, tout en augmentant la valeur moyenne des commandes de 12 USD. SheerID vérifie numériquement ces consommateurs, ce qui permet aux acheteurs de s’identifier facilement en tant que membres de la communauté ciblée et d’échanger leur remise.
P.volve : la société de fitness par abonnement utilise SheerID pour acquérir et fidéliser des clients au sein des communautés suivantes : étudiants, enseignants, premiers intervenants et travailleurs de la santé. Le fait de savoir que les offres étaient sécurisées a permis à P.volve d’offrir à ces clients une remise exclusive de 30 % sur ses produits et services. P.volve a constaté que les nouveaux abonnés qu’ils acquièrent grâce à ces campagnes sont jusqu’à 4 fois moins nombreux et restent 70 % plus longtemps qu’avec les autres campagnes marketing qu’ils utilisent.
En comparant deux douzaines de sites de commerce électronique et de marques grand public, SheerID a constaté que le taux de conversion moyen de ces campagnes est 3 fois supérieur à la moyenne du secteur.
La raison pour laquelle ces campagnes fonctionnent est que les marques disent en fait : « nous avons une offre intéressante pour vous si vous êtes prêt à nous laisser vérifier votre identité ». Avec ce modèle, tout est ouvert, offrant aux marques une nouvelle façon de démarrer une relation dans des conditions où les consommateurs ont le contrôle de leurs données. Cette forme de marketing basé sur la permission résonne particulièrement bien avec le consommateur d’aujourd’hui soucieux de sa vie privée qui voit à travers la plupart des tactiques de marketing traditionnelles, telles que le reciblage et d’autres formes de marketing de surveillance.
Jake Weatherly, PDG de SheerID
Les personnes intéressées à en savoir plus peuvent planifier une démonstration ici.
juin 7, 2023
SheerID : comment des marques telles que ASICS et Target acquièrent des clients via le marketing d’identité
L’un des défis les plus importants auxquels sont confrontés les spécialistes du marketing aujourd’hui est d’attirer l’attention du consommateur distrait. Pendant des décennies, les spécialistes du marketing ont diffusé des publicités et d’autres promotions auprès de groupes démographiques tels que les 18-24 ans. Mais personne ne s’identifie à faire partie d’un Club des 18 à 24 ans. Sheer ID a constaté que les étudiants s’associent les uns aux autres et se reconnaissent comme faisant partie d’une communauté.
Inviter les étudiants à participer à quelque chose de vraiment exclusif pour eux – comme un rabais étudiant sur une paire de ASICS chaussures – suscite l’intérêt et le bouche-à-oreille. Les recherches de SheerID ont montré qu’après avoir reçu une offre personnalisée, 90% des étudiants partageraient l’offre avec d’autres personnes dont ils savaient qu’elles y étaient éligibles.
Ce phénomène existe avec les étudiants et les personnes d’autres communautés étroitement liées telles que les enseignants, les militaires, les travailleurs de la santé et les premiers intervenants.
Ce bouche-à-oreille (FEM) réduit les coûts d’acquisition et rend Marketing d’identité les campagnes offrent un retour sur les dépenses publicitaires aussi élevé que 25 pour 1.
Honorer l’identité de quelqu’un crée également un lien émotionnel avec la personne. Par exemple, nous savons par d’autres enquête data que les enseignants s’identifient plus fortement à leur métier d’enseignant qu’à leur nationalité, leur origine culturelle ou leur affiliation politique.
Ainsi, l’immeuble clôturé VIP Les programmes pour les personnes qui partagent la même profession ou la même étape de la vie ouvrent une nouvelle façon pour les marques de créer des liens significatifs avec des personnes en fonction de leur identité.
Solution de marketing d’identité de SheerID
SheerID Plateforme logicielle en tant que service de marketing d’identité permet aux marques de vérifier instantanément les consommateurs éligibles pour des offres fermées et personnalisées à des communautés spécifiques. Cela permet à une marque de créer une campagne d’offre personnalisée basée sur des attributs identitaires significatifs, tels que l’étape de la vie ou la profession d’un consommateur. SheerID vérifie si un client est admissible ou non à des remises ou à des offres spéciales en agissant comme un pont entre le site Web d’un client, PDV système, application mobile et/ou système de vente du service client interne et sources de données faisant autorité.
Grâce à plusieurs partenariats stratégiques, SheerID a accès à 20 000 sources de données et peut vérifier l’identité de 2,5 milliards de consommateurs dans le monde. Une source de données faisant autorité est le propriétaire de l’information, comme le bureau du registraire d’une université ou le ministère de la Défense pour l’armée.
Comment fonctionnent les campagnes de marketing d’identité
Il y a généralement cinq étapes dans une campagne de marketing d’identité. De nombreuses marques constatent qu’elles peuvent en lancer un en moins de sept jours et sans aucune assistance informatique.
Vous pouvez utiliser le tableau de bord de SheerID pour suivre l’avancement de votre programme :
Le ROI La page d’impact fournit une vue en temps réel du succès du programme, y compris le revenu total du programme, le taux de conversion et la probabilité de fraude évitée :
Annonces
Vous êtes propriétaire de toutes les données que vous collectez, et non d’un fournisseur tiers qui les utilisera pour développer son activité. SheerID ne vend ni ne partage jamais vos données. Des informations sur la manière dont SheerID protège vos données peuvent être trouvées ici.
En savoir plus sur la confidentialité des données de SheerID
Études de cas sur le marketing d’identité
Les clients de SheerID incluent 300 B2C marques dans le commerce de détail, les télécommunications, les médias en continu, les services Internet, les logiciels et l’hôtellerie, notamment Target, Amazon, Comcast, Youtube, Spotify et ASICS. J
Voir l’étude de cas SheerID ASICS
P.volve : la société de fitness par abonnement utilise SheerID pour acquérir et fidéliser des clients au sein des communautés suivantes : étudiants, enseignants, premiers intervenants et travailleurs de la santé. Le fait de savoir que les offres étaient sécurisées a permis à P.volve d’offrir à ces clients une remise exclusive de 30 % sur ses produits et services. P.volve a constaté que les nouveaux abonnés qu’ils acquièrent grâce à ces campagnes sont jusqu’à 4 fois moins nombreux et restent 70 % plus longtemps qu’avec les autres campagnes marketing qu’ils utilisent.
Voir l’étude de cas SheerID P.volve
Retour sur investissement SheerID
En comparant deux douzaines de sites de commerce électronique et de marques grand public, SheerID a constaté que le taux de conversion moyen de ces campagnes est 3 fois supérieur à la moyenne du secteur.
Les personnes intéressées à en savoir plus peuvent planifier une démonstration ici.
Demander une démo SheerID
Source link
Partager :
Articles similaires