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septembre 13, 2023

Révolution du marketing B2B : comment Microsoft Dynamics élève les stratégies d’automatisation

Révolution du marketing B2B : comment Microsoft Dynamics élève les stratégies d’automatisation


Des techniques de marketing efficaces sont essentielles pour établir des relations durables avec les clients et les prospects dans le monde complexe de la croissance B2B (business-to-business). Microsoft Dynamique 365 entre dans l’espace de l’automatisation du marketing dans le but de permettre cette croissance.

L’utilisation des techniques traditionnelles dans le marketing B2B a énormément changé. Le marketing est désormais efficace lorsque les processus sont plus rationalisés, que les clients bénéficient d’expériences personnalisées et que les prospects sont plus pleinement engagés grâce à l’automatisation, qui est devenue une force motrice. Microsoft Dynamics entre dans cet espace en tant que solution complète qui unifie les informations marketing, commerciales et clients sur une plate-forme unique.

Explorons davantage sur Microsoft Dynamics 365, où nous verrons comment, en tirant parti de la puissance de l’automatisation du marketing, Microsoft Dynamics agit comme un catalyseur plutôt que comme un simple outil pour conduire les entreprises vers un succès sans précédent.

Comment Microsoft Dynamics est un pionnier des solutions d’automatisation du marketing

● Intégration transparente pour des résultats unifiés : La capacité de Microsoft Dynamics à combiner de manière transparente les efforts de marketing et de vente est l’une de ses caractéristiques uniques. Dynamics comble facilement le fossé dans les scénarios B2B où la coopération entre ces deux fonctions est essentielle. Grâce à cette intégration, les prospects des campagnes marketing sont nourris et transférés de manière transparente à l’équipe commerciale, augmentant ainsi les taux de conversion.

● Par exemple, L’intégration avec Power BI permet à Microsoft Dynamics d’obtenir des informations sur les données centrales de votre entreprise. Power BI récupère les données afin que vous puissiez les utiliser pour créer des tableaux de bord et des rapports en vous permettant d’explorer, de personnaliser la visualisation et même de combiner les données de diverses entreprises dans Microsoft Dynamics. Power BI offre une alternative flexible aux rapports.


● Expériences sur mesure avec Customer Insights : Comprendre en profondeur vos clients est la clé du succès en marketing B2B. Grâce à la grande quantité d’informations sur les clients offertes par Microsoft Dynamics, nous pouvons créer des campagnes ciblées qui correspondent aux problèmes et aux objectifs uniques de vos prospects. Dans Microsoft Dynamics, nous sommes en mesure de suivre différents types de parcours tels que les parcours passés, actifs, planifiés, tous les parcours en direct, tous les parcours clients, etc. Il vous permet de créer des connexions durables grâce à des e-mails personnalisés et des recommandations basées sur les interactions précédentes.

● Précision avec automatisation : L’automatisation est le moteur des révolutions du marketing B2B, et Microsoft Dynamics est à l’avant-garde de cette transformation. Mise en place de workflows qui déclenchent des actions spécifiques en fonction des comportements des clients. Un prospect visitant votre site Web pourrait déclencher un e-mail automatisé, garantissant un suivi en temps opportun. Les actions automatisées permettent de gagner du temps, d’augmenter l’efficacité et de garantir qu’aucun prospect ne passe entre les mailles du filet.

● Informations basées sur les données : Les informations basées sur les données sont la base d’un marketing B2B réussi. Vous disposez d’un puissant tableau de bord d’analyse de Microsoft Dynamics, qui offre des commentaires en temps réel sur les performances de la campagne. Il comprend différents tableaux de bord comme :

  • Marketing : Tableau de bord client
  • Statut de synchronisation LeadGen
  • Tableau de bord de gestion des événements
  • Marketing : tableau de bord de publication sur les réseaux sociaux

● Marketing basé sur les comptes : Pour les spécialistes du marketing B2B, Microsoft Dynamics facilite les stratégies ABM (marketing basé sur les comptes) efficaces, qui leur permettent de cibler des comptes spécifiques, de personnaliser le contenu et de coordonner les efforts entre les équipes commerciales et marketing, ce qui se traduit par des interactions plus personnalisées et plus percutantes. Les spécialistes du marketing devraient avoir la possibilité de se concentrer sur les clients les plus précieux pour une entreprise. Un retour sur investissement plus élevé et une plus grande fidélité des clients sont possibles lorsque les clients de grande valeur sont traités comme un marché distinct. Dynamics 365 Marketing fournit aux spécialistes du marketing les outils dont ils ont besoin pour stimuler les ventes B2B tout en aidant les stratégies et procédures des équipes commerciales.

Vous trouverez ci-dessous quelques-unes des fonctionnalités fournies pour prendre en charge le marketing basé sur les comptes :

● Parcours basés sur le compte : Pour booster la génération de leads, créez des parcours ciblés. Les parcours basés sur un compte offrent en outre des informations sur un compte et une aide à la prise de décision.

● Personnalisation des e-mails basée sur le compte : Les spécialistes du marketing sont en mesure de créer du contenu de courrier électronique contenant les détails d’un enregistrement de compte.

● Informations sur le compte : Des KPI et autres résultats montrant les interactions avec les contacts connectés à un compte sont générés.

● Prospects de compte et notation : Il aide les spécialistes du marketing à créer des prospects basés sur des comptes et à les noter en fonction des interactions avec les contacts.

● Modèles marketing réutilisables : Avoir la possibilité de créer des modèles marketing réutilisables de premier ordre est un gain de temps important. Microsoft Dynamics donne accès à votre propre collection d’actifs, qui comprend des e-mails, des pages de destination et des livres blancs. Au fur et à mesure que vous passez d’une campagne à la suivante, vous n’aurez qu’à effectuer des ajustements matériels mineurs. Après cela, vous pourrez diffuser les ressources aux groupes cibles appropriés.

Conclusion

Dans la grande tapisserie du marketing B2B, Microsoft Dynamics apparaît comme le maître tisserand, associant automatisation, personnalisation et analyse en un chef-d’œuvre d’excellence homogène. De l’entretien des pistes à la satisfaction des clients. Microsoft Dynamics est l’outil ultime qui vous permet d’élaborer des stratégies de marketing B2B. C’est une réalité qui attend d’être intégrée à chaque interaction, engagement et succès. Les possibilités offertes par Microsoft Dynamics sont infinies et la voie vers la croissance B2B est éclairée par l’innovation et l’automatisation. Veuillez commenter si vous avez des questions liées au sujet.

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