Repenser le site Web de l'automobile – Perficient Blogs

Les constructeurs automobiles doivent repenser toute leur approche de leurs sites Web. Le contenu typique affiché par chaque fabricant OEM sur son site Web devient obsolète et ennuyeux. Oui, vous devriez toujours avoir une page de détails sur le véhicule et tous les outils d'achat qui vont avec, mais pourquoi ne pas commencer à inclure différents types de contenu en dehors du contenu normal que vous trouverez sur le site Web de chaque constructeur automobile.

Par exemple, inclure images et informations historiques sur chaque modèle. Laissez les consommateurs voir l'évolution du véhicule et de tous les styles de carrosseries qu'il a traversés, les bons comme les moins bons. N'ayez pas peur d'exprimer votre marque de manière nouvelle. Les consommateurs apprécient que les marques soient ouvertes et honnêtes. C’est un élément essentiel si vous voulez que les consommateurs se connectent réellement à votre marque. Encore une fois, montrer des informations historiques sur chaque style de carrosserie qui sont intéressantes et ajoute à l'attrait de posséder et de diriger ce modèle est un excellent moyen de le faire. Cette idée m’amène au point suivant.

Changez votre style de vie

Pourquoi les constructeurs automobiles créent-ils des sections sur leur style de vie pour montrer à quoi ressemble la propriété de leur marque? L’ensemble du site de la marque ne devrait-il pas être adapté à l’expérience / au style de vie de la marque? Au lieu d'une section lifestyle, créez un site internet lifestyle. Si votre marque a vraiment un attrait sur le style de vie, cela devrait être facile à faire et les consommateurs devraient pouvoir l'identifier facilement et s'y connecter. Si une marque a du mal à faire en sorte que tout son site reflète son style de vie, elle n'a pas vraiment de style de vie de marque et les consommateurs le savent.

Certaines de ces marques ont une section de style de vie sur leur site qui inclut un contenu vraiment convaincant et représente ce que c'est que de posséder l'un de ses modèles. Le problème est que ces sections reçoivent très peu de trafic. Je sais par expérience de travail auprès de marques automobiles, de mesure de leurs sites Web et de rapporter le volume des ventes aux visiteurs sur toutes les pages du site. Les visiteurs ne se rendent pas dans ces sections, il est donc évident que les acheteurs ne le sont pas non plus. De nombreuses marques ne font pas de publicité et ne génèrent pas de trafic vers leurs sections de site Web Lifestyle, mais la principale raison de ce manque de trafic est que les consommateurs ne consultent pas un site Web automobile et se demandent «à quoi ça ressemble de posséder cette marque? 19659002] Comme je l'ai dit, lorsque le contenu de ce style de vie est présenté aux consommateurs, il peut être convaincant et convaincant, mais ils ne le recherchent pas activement. C’est précisément la raison pour laquelle vous devez créer l’ensemble de votre site Web de manière à refléter les qualités de style de vie de votre marque, et pas seulement une section du site. Vous ne pouvez pas simuler le style de vie d'une marque… eh bien, je suppose que vous pouvez le faire, mais les consommateurs le voient bien.

Build & Price pourrait être deux fois plus agréable que

Une amélioration significative que les constructeurs automobiles peuvent apporter à leurs sites Web peut réellement être fait en combinant deux de leurs outils de magasinage les plus essentiels. Combinez la construction et le prix avec la recherche d'inventaire. Au fur et à mesure que les consommateurs construisent leur véhicule, ajoutant et modifiant des options, l'inventaire de la zone géographique qu'ils ont sélectionnée doit être affiché sur la même page. Ne laissez pas les consommateurs perdre du temps à construire un véhicule qu’ils ne pourront pas acheter ou acheter. C’est une expérience client épouvantable et une perte de temps qu’un consommateur puisse dépenser pour quelque chose de positif qui l’incite à acheter votre marque.

Je sais que cela semble être une idée simple et facile à mettre en œuvre, mais c’est en fait pas le cas. Cela nécessite non seulement des améliorations technologiques et des données, mais également une coordination entre vos revendeurs pour rester au top de leurs listes d'inventaire. Cependant, je crois fermement que cela en vaudrait la peine à la fin.