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octobre 23, 2018

Renaissance numérique et analytique: aperçus, processus et applications


Jeff Janiszewski et Ginger Shimp de SAP North America Marketing sont les quatrièmes d’une série de conversations sur l’innovation numérique et les technologies intelligentes qui sous-tendent l’Intelligent Enterprise.

Jeff Janiszewski: Jusqu'ici, nous avons discuté de la manière dont les données sont collectées via l'Internet of Things et nous en avons parlé. comment tout cela Big Data est assis sur une plate-forme en nuage. Nous devons maintenant parler de la manière dont vous pouvez exploiter ces données avec Analytics .

Ginger Shimp: Avez-vous entendu parler du «dilemme du mille-pattes?»

Un centipède était heureux – plutôt!

Jusqu'à ce qu'un crapaud s'amuse

Dit: "Priez, quelle jambe vient après quoi?"

perplexe dans le fossé

Considérer comment courir.

JJ: C'est un cas classique de «paralysie de l'analyse». À première vue, la morale de l'histoire semble être celle d'analyser comment faire des affaires peut être catastrophique. Est-ce vrai? Et qu'en est-il de l'inverse?

GS: Quand on y pense de plus près, le mille-pattes n’est pas paralysé par une blessure à la colonne vertébrale traumatique. . .

JJ: Techniquement, les centipèdes sont des invertébrés, ce qui n’est même pas possible.

GS: Quoi qu’il en soit. . . elle était paralysée en pensant trop. Si la centipède avait fait des analyses à l’avance, elle n’y réfléchirait pas en cas de crise. Il n’y aurait pas eu de paralysie et elle aurait eu la confiance nécessaire pour se rendre à sa destination.

JJ: Bien sûr, c’est une fable. Nous ne contestons pas vraiment le processus décisionnel des centipèdes.

GS: Non, mais c’est pourquoi nous avons créé le podcast Searching for Sala í . Nous ne nous attendons pas non plus à ce que cela soit pris au sérieux, mais nous espérons que cela donnera aux gens l'occasion de réfléchir à l'impact de la technologie sur nos vies.

JJ: Vous devez également y réfléchir un peu. . Dans ce cas, par exemple, vous pouvez voir que analytics ne consiste pas à sombrer dans le désespoir; Il s’agit de tirer parti des données pour vous permettre d’aller de l’avant.

GS: Et pour répondre à votre question, aucune entreprise ne peut aujourd’hui agir à la loupe. Les analyses sont essentielles.

JJ: L’ignorance n’est certainement pas un bonheur. Il est essentiel de savoir exactement comment fonctionne votre entreprise et quelles options ou opportunités se présentent à vous. La paralysie de l'analyse survient à un moment critique, car vous avez omis de faire l'analyse à l'avance et vous ne savez pas comment avancer.

GS: Par exemple, le 20 septembre 2017, un ouragan de catégorie 5 frappé Porto Rico, en fermant les principaux fournisseurs de sacs pour solution intraveineuse et de solution saline. Cela a eu des répercussions sur l’ensemble de l’écosystème médical mondial qui a provoqué la confusion. Mais certains étaient mieux préparés que d'autres. La question est de savoir si vous voulez être l'hôpital ou la société pharmaceutique qui a mis en place l'analyse pour faire face à la crise, ou voulez-vous être la société qui travaille sur le instinct?

JJ: n'était pas seulement un problème de chaîne d'approvisionnement. Cela a fondamentalement touché toutes les parties de l'industrie. De plus en plus de pilules ont été distribuées à la place des médicaments intraveineux, ce qui a eu un impact sur la fabrication de produits pharmaceutiques. Les infirmières ont dû passer plus de temps avec les patients pour administrer des «injections intraveineuses», qui sont plus difficiles et nécessitent davantage de formation et de personnel. Et la FDA a dû adopter sans tarder les autorisations nécessaires pour permettre aux nouveaux fabricants de prendre le relais.

GS: Il existe en réalité trois types d'analyse de données: l'analyse descriptive, l'analyse prédictive et l'analyse normative. L'analyse descriptive consiste simplement à transformer des données brutes en informations utiles. Cela peut être aussi simple que de compter le nombre de clics sur un lien ou peut-être de comptabiliser les résultats d'une enquête. L’analyse prédictive implique de prendre ces informations utiles et, grâce à l’application de modèles statistiques et d’autres méthodes, de prévoir ce qui est susceptible de se produire à l’avenir. L'analyse prescriptive va encore plus loin. Il examine ces prévisions et tente de trouver la meilleure ligne de conduite nécessaire pour obtenir le résultat souhaité.

JJ: Chacune de ces étapes apporte une plus grande compréhension. L'analyse descriptive rend des informations, l'analyse prédictive fournit des connaissances et l'analyse normative vous apporte de la sagesse. Ce n'est que lorsque vous atteignez ce niveau de sagesse que vous pouvez avancer avec confiance.

GS: Voilà en quoi consiste l'innovation numérique. Il ne s’agit pas de rester sur une pile de données ou même de les traiter régulièrement, comme si vous faisiez une saucisse algorithmique. Lorsque les données et les connaissances d'une entreprise ne fonctionnent plus en silos discrets, mais qu'elles sont liées de manière transparente dans une plate-forme en nuage, une entreprise peut évoluer en toute confiance. Cela signifie que tous ces petits pieds de mille-pattes se déplacent de manière coordonnée.

JJ: Et c’est de cela dont il s’agit. Un ensemble de technologies coordonnées qui donne aux décideurs la sagesse de faire de bons choix. Une innovation véritablement transformatrice et durable se produit lorsque la technologie, les personnes et les données sont combinées.

GS: Il est particulièrement important de rappeler que les personnes sont un élément essentiel de l’innovation. L'analyse descriptive fournit des résultats complètement objectifs. L'analyse prédictive dépend de la nécessité de poser les bonnes questions. Mais l'analyse normative est là pour permettre aux leaders d'opinion de faire preuve de discernement lorsqu'ils prennent ces décisions subjectives.

JJ: Revenons à l'exemple précédent. Supposons qu'un fabricant de produits pharmaceutiques de la côte Est envisage de saisir une opportunité pour entrer dans le secteur des solutions salines. à la suite de la dévastation portoricaine. Le nombre de variables qui entrent dans cette décision est inestimable.

GS: Les implications pragmatiques de la décision sont légion, mais il y a aussi des questions morales. La nouvelle usine pourrait signifier que l’usine de Porto Rico ne pourrait jamais rouvrir, détruisant encore plus leur économie, et il serait inopportun de tirer profit du malheur d’autres, mais fournir une solution saline à ceux qui en ont besoin en cas de pénurie pourrait atténuer ce problème. Sans aucun doute, il pourrait s'agir d'un point d'inflexion paralysant sans l'implémentation de l'analyse.

Pour en savoir plus sur SAP Leonardo et l'analyse, visitez le site https://sapinnovate.me/leonardo/ . .

Pour une expérience plus imaginative de l'intégration de la technologie dans nos vies, écoutez notre nouveau podcast, Searching Salaì . « Épisode 4: L’art de la technologie » est disponible dès maintenant sur les podcasts Apple. Rattrapez les épisodes passés et poursuivez l'expérience sur www.searchingforsalai.com .

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