Récupération d’un communiqué de presse SEC ? Suivez ces 8 choses à faire et à ne pas faire en matière de gestion de la réputation

Les gestionnaires de fonds et les chefs d’entreprise d’autres SECONDE-les industries réglementées ne sont que trop conscientes que ce n’est qu’une question de temps avant qu’elles ne croisent la route de la Securities & Exchange Commission des États-Unis. Lorsque la SEC intente une action, elle rédige souvent un communiqué de presse qui est publié sur leur site Web. Bien que les affaires ne soient pas encore tranchées et que les entreprises cibles soient en train de se défendre (et pourraient très bien l’emporter), le communiqué de presse lui-même suffit à provoquer un exode rapide et à grande échelle des investisseurs.

Le problème est exacerbé par les médias qui, toujours à la recherche d’un contenu rapide et facile, réécrivent les communiqués de presse avec des titres de type clickbait conçus pour évoquer le sentiment que quelque chose de sinistre se profile à l’horizon. La SEC elle-même est devenue étonnamment habile dans ce domaine ces dernières années, en particulier pour une agence gouvernementale en chaussures blanches.

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La nouvelle de l’action coercitive de la SEC se propage à la vitesse de la lumière dans les populations d’investisseurs. Dans le monde de l’investissement, la confiance est primordiale. Et tout ce qu’il faut pour vicier même le nom de marque le plus établi et le plus fiable est de placer juste deux petits mots devant lui : « Frais SEC… »

Pour les jours, les semaines et les mois à suivre, chaque fois qu’un investisseur, ou investisseur potentiel, Googles cette entreprise, l’accusation d’acte répréhensible est au premier plan dans les résultats de recherche. Pour la plupart des investisseurs, cela ne vaut tout simplement pas la peine de considérer les faits ou même de lire l’intégralité de l’article. Le simple possibilité que quelque chose de moins que casher se prépare pose trop de risques inutiles.

Voilà quelque gestion de la réputation conseils pour faciliter un rétablissement rapide à la suite d’un tel communiqué de presse :

Fais: Rédigez une déclaration de détention approuvée par vos équipes de relations publiques et juridiques qui anticipe de nombreuses questions des investisseurs. Votre avocat de la défense pourrait être réticent à le faire pour plusieurs raisons. Mais cela peut être fait d’une manière qui ne nuit pas à la défense tout en apaisant les inquiétudes des investisseurs.

Ne le faites pas: Aller hors script quand communiquer avec les investisseurs. Cette déclaration d’attente doit être la seulement énoncé utilisé pour répondre aux questions des investisseurs. Chaque personne en contact avec le client dans votre entreprise doit avoir ce script et l’utiliser comme points de discussion, que ce soit au téléphone ou par e-mail. Mieux encore, si possible, nommez un tsar des communications à qui toutes les questions des investisseurs sur le sujet doivent être adressées. Cela évite les messages incohérents.

Fais: Lancez un blitz de relations publiques positif sur tout autre qui se passe dans votre entreprise. Nouvelles négatives est souvent épinglé en haut des résultats de recherche en raison de l’absence de tout autre contenu ou actualité publié sur votre entreprise. Il est maintenant temps de rédiger cet article sur la récente expansion de votre entreprise sur les marchés de l’énergie et le déploiement du nouveau portail client interactif.

Ne le faites pas: Engagez-vous dans des tactiques de relations publiques traditionnelles. Il est temps d’appeler votre relations publiques agence et dites-leur de suspendre toute activité. Vous n’êtes pas éligible aux heures de grande écoute pour le moment. Et cette histoire que votre agent de relations publiques a racontée à la presse à propos de votre nouveau programme d’audit et de reporting ESG ne fera qu’attirer plus de journalistes sur votre entreprise. Et, dans le meilleur des cas, ils écrivent sur votre programme ESG mais couvrent également les mesures d’application de la SEC. Le cas le plus probable est qu’ils transmettent complètement l’article ou écrivent un article intitulé « SEC Charges … »

Fais: Lancez un site de recrutement, rapidement : www.AxeCapitalRecruiting.com.

Ne le faites pas: Soyez sur la défensive ou tentez de plaider les accusations dans la presse, sur votre blog ou ailleurs d’ailleurs.

Fais: Engagez un Équipe de référencement pour alimenter les articles et sites Web préexistants qui se trouvent actuellement à la page deux de Google pour les recherches contenant votre marque.

Fais: Essayez d’être le premier à annoncer la nouvelle à vos investisseurs et clients. Informez tous vos investisseurs de l’action de la SEC dans une déclaration qui décrit ce qui est en cours et ce que cela signifie pour eux. Cela peut commencer par la déclaration d’attente décrite ci-dessus et doit être mis à jour fréquemment avec les développements matériels. Ces mises à jour doivent être accompagnées d’autres événements sans rapport, pertinents et positifs.

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Pour être clair, le but ici est ne pas pour cacher les nouvelles aux investisseurs ou aux investisseurs potentiels. C’est tout le contraire. Vous voulez être le premier à informer et le premier à mettre à jour. À cette fin, il n’y a aucune raison pour que le contenu négatif soit trouvé sur Google si les nouvelles doivent venir de vous. La grande majorité des recherches ne dépassent jamais la première page. Si vous agissez rapidement et efficacement, vous pouvez contrôler l’histoire plutôt que votre adversaire.

Les entreprises seraient bien avisées de renforcer leur réputation bien avant une action de la SEC. Planifier à l’avance pour mauvaise nouvelle inattendue peut garantir que les titres commençant par « SEC Charges … » n’arrivent jamais en tête des résultats de recherche – car il y a trop de contenu positif déjà en concurrence pour cet immobilier. Les mauvaises nouvelles aiment le vide. Alors, soyez prolifique et proactif.