Quels sont les objectifs SMART et comment pouvez-vous les définir et les atteindre?

novembre
25 2019

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Il est fort probable que vous ayez déjà rencontré l’expression «objectifs SMART» lors de la lecture de contenu entrepreneurial sur le Web. Recherchez dans Google [ objectifs intelligents commerciaux ] et vous obtiendrez plus de 260 millions de résultats. Le sujet présente un intérêt considérable pour beaucoup de personnes, à en juger par le volume de son contenu pertinent sur le sujet.

Mais quels sont exactement les objectifs de SMART ? Que signifie cet acronyme et devriez-vous les définir pour vous et votre entreprise?

Qu'est-ce qui fait d'un objectif SMART?

Le concept d'objectifs SMART est apparu pour la première fois dans un article de de George T. Doran du numéro de novembre 1981 de Management Review . Depuis cette introduction, de nombreux experts en gestion d’entreprise ont formulé l’acronyme «SMART» de différentes manières.

Voici comment Doran l’a formulé à l’origine:

S signifie Spécifique: L’objectif est détaillé. Il identifie l'aspect précis de la performance améliorée par l'objectif.

M signifie Mesurable: Il existe une métrique ou une sorte d'unité de mesure pour l'objectif. De cette façon, vous saurez exactement quand a atteint cet objectif spécifique .

A signifie Assignable: Vous pouvez affecter cet objectif à un membre de votre équipe (ou à un groupe de personnes) qui sera ensuite chargé de le rencontrer. (Notez que, parfois, les gens appellent A "Actionable". Cela signifie que vous pouvez effectuer des actions pratiques pour atteindre l'objectif. Certains l'appellent souvent "Atteignable", ce qui est fondamentalement synonyme de "réaliste".)

R signifie Réaliste: Alors que nous aimons tous le succès sauvage, les objectifs SMART sont ceux qui peuvent être atteints de manière réaliste, avec des contraintes de temps ou financières. (Notez que dans les formulations où «A» signifie «atteignable», R est souvent attribué à «pertinent». Cela signifie que l'objectif aidera votre entreprise à remplir son objectif principal.)

T signifie Limité dans le temps (ou limite dans le temps): Votre objectif est assorti d'une échéance assortie d'un délai spécifique. À cette date, vous vous attendez à atteindre votre objectif.

Pourquoi les objectifs SMART sont-ils si

En général, la force des objectifs réside dans la manière dont ils créent un plan d’action, un outil d’évaluation permettant de mesurer les progrès accomplis vers ces destinations. Une bonne analogie est celle d’un voyage sur la route. si vous vous dirigez vers une ville où vous n’avez jamais voyagé auparavant, votre voyage sera plus efficace si vous disposez d’une feuille de route détaillée pour guider votre voyage.

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Il en va de même pour la réalisation des objectifs commerciaux objectifs et objectifs. Plus ils sont détaillés, exploitables et mesurables, plus vous et votre équipe le trouverez facilement pour atteindre ces objectifs .

Par exemple, vous construisez un mobile. app. Réfléchissez à ce qui arriverait si vous fixiez un objectif vague au lieu d’un objectif spécifique. Vous aurez probablement du mal à savoir si le développement de votre application est sur la bonne voie ou s'il progresse réellement vers le lancement. Il se peut également que vous ne sachiez pas nécessairement si vous avez atteint certains objectifs, même après avoir consacré beaucoup de temps et d’efforts à la réalisation de cet objectif.

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Si votre objectif n'est pas réaliste, vous vivrez probablement une longue période de profonde frustration en vous demandant pourquoi vous n'êtes pas encore là. Si vous aviez visé un objectif commercial plus réaliste, vous auriez probablement réalisé des progrès mesurables et remarquables sur lesquels vous pourriez vous appuyer pour de futurs projets d’entreprise.

Les objectifs SMART vous aident à vous concentrer sur les objectifs qui apporteront le des résultats concrets pour votre entreprise. Il est souvent facile de se laisser distraire par les tendances et les mots à la mode du secteur, sans vraiment prendre en compte leurs implications pratiques pour votre entreprise. La définition d'objectifs SMART évite toute confusion et s'attaque aux résultats possibles qui vous aideront à concrétiser votre vision de votre entreprise.

Comment définir des objectifs SMART pour votre entreprise?

Vous pouvez définir des objectifs SMART. à peu près n'importe quel domaine des opérations de votre entreprise, y compris le département finance vos équipes de marketing et de vente, et même les chefs d'entreprise et les cadres supérieurs C.

Êtes-vous prêt à définir des objectifs SMART? Commencez par examiner votre grand rêve pour votre entreprise, puis procédez en arrière pour procéder à une ingénierie inverse de cette vision globale. Qu'est-ce qui pourrait vous aider à diriger votre équipe dans la réalisation de cette vision?

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Réfléchissez à plusieurs objectifs à court terme vous aider à atteindre votre objectif plus large. Ensuite, traitez chaque objectif potentiel via le paradigme SMART. Assurez-vous de pouvoir décrire avec des détails spécifiques chacun de vos objectifs et que chaque objectif correspond à la mission globale de votre entreprise. Déterminez comment vous allez mesurer le succès et quels paramètres utiliser.

Enfin, fixez une échéance et attribuez l’objectif à la personne ou à l’équipe appropriée. Surveillez régulièrement les progrès et demandez des briefings réguliers pour aider votre équipe à rester sur la bonne voie et à atteindre l'objectif.