Quel est l’avenir du travail ? Technologie ou personnes ?

Au cours des deux dernières années, il y a eu un débat houleux sur l’avenir du travail et ses effets sur les entreprises avec des progrès exponentiels dans La technologie et intelligence artificielle (IA). De nombreuses entreprises ont fermé leurs portes alors que les gouvernements appliquaient les protocoles de l’OMS, les confinements, l’arrêt des mouvements et les couvre-feux. La pandémie de Covid-19 a nui à l’économie financière.

Alors que l’économie recommence à s’ouvrir, la plus grande question que beaucoup se posent est la suivante : « comment pouvons-nous naviguer à partir de ce point ? » La majorité des gens sont désormais obligés de travailler à domicile en raison de la pandémie. Les progrès technologiques ont été un facteur important qui a permis que cela se produise, ce qui signifie que les entreprises peuvent bénéficier de l’utilisation de la technologie pour augmenter intelligence humainepas le remplacer.

Plus récemment, géants de la technologie comme Google ont été en première ligne pour s’assurer que tous leurs employés retournent au bureau. C’est un énorme indicateur que l’avenir du travail ne réside pas dans la technologie, mais dans les gens.

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L’approche humaine d’abord

Les travailleurs ont été éprouver un épuisement professionnel des discussions Slack sans fin et des réunions Zoom. Les notifications s’avèrent gênantes et souvent ne correspondent pas aux tâches qui leur sont spécifiquement destinées. Alors que nous devenons de plus en plus inondés de notifications provenant de différents canaux, cela nous fatigue et nous commençons à perdre de vue ce qui est essentiel dans nos rôles.

Néanmoins, rien ne vaut la joie de diriger et de travailler avec une approche humaine. L’importance de empathie et la vulnérabilité n’a jamais été aussi vitale. Bien qu’il existe de nombreux excellents outils pour aider à nourrir et à favoriser croissance de l’entreprise, rien ne remplace une approche réfléchie et ouverte d’esprit pour chaque interaction, que ce soit sur Zoom ou en personne. Il est important de rester responsables les uns envers les autres pour faire avancer l’aiguille d’une manière que la technologie ne peut pas.

Déterminez ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas

Quand cela vient à Gestion efficaceles organisations performantes prêtent une attention particulière à ce qui fonctionne et à ce qui ne fonctionne pas.

Les organisations peuvent favoriser la croissance des entreprises en embauchant conseillers en gestion pour aider à améliorer les performances de l’entreprise. Les consultants en gestion tirent également parti de la technologie pour extraire et analyser des données à des fins de dépannage. Ils identifient également des solutions et suggèrent des changements rationnels, factuels et logiques, créant des systèmes plus efficaces.

Bien que les consultants en gestion utilisent la technologie pour augmenter leur intelligence, la technologie ne peut pas être utilisée comme un remplacement car elle ne peut pas prendre de décisions précises. Sans les gens, la technologie ne peut pas fonctionner. La question demeure : qui fera fonctionner ces machines ?

Garder les employés motivés

Il est probable que les gens utiliseront encore applications de visioconférence faciliter réunions d’équipeavec certains participants à la maison et d’autres dans la salle de réunion.

Les principes d’une gestion efficace resteront inchangés même après le Covid. Les gens veulent célébrer leurs réalisations et bâtir une culture de respect et de confiance à chaque occasion. C’est ce qui les maintient motivés et motivés dans leur travail. Par conséquent, vous ne pouvez jamais ignorer l’élément humain du travail.

De plus, lorsque les humains sont reconnus et reconnus pour leurs efforts, ils trouvent plus de joie dans leur travail. Par conséquent, ils sont plus susceptibles d’être fidèles et plus employés productifsréduisant le roulement du personnel.

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Écoutez les préoccupations de vos travailleurs

Bien que la technologie évolue et présente de nombreux avantages dans les affaires, l’avenir du travail restera entre les mains des gens. Les employés sont plus productifs lorsqu’ils travaillent de manière cohérente en équipe, et il est important d’avoir des managers qui délèguent le travail dans une perspective plus large.

Une enquête de Gartner, Inc (via TechRepublic) a révélé que 40% des collaborateurs distants signalent une augmentation de la durée de leur journée de travail. Par conséquent, les employeurs et les gestionnaires doivent établir une frontière claire entre la vie et le travail. Ils doivent écouter les plaintes de leurs travailleurs concernant la lutte.

Les gestionnaires et les employeurs doivent également comprendre que tout le monde ne fonctionne pas de la même manière. Certains se sentent plus productifs au bureau, tandis que d’autres trouvent leur meilleur travail à la maison ou dans leur bureau à domicile. Certains sont plus productifs en travaillant en équipe autour d’eux, et certains sont plus productifs en travaillant en solo sans distractions. Tous ces types de travailleurs sont précieux et toutes les raisons sont valables.

Intelligence machine contre intelligence humaine

Contrairement à la technologie, les humains ont des compétences pratiques en communication et empathie. Ils peuvent s’identifier et se comprendre d’une manière que les machines ne peuvent pas atteindre en ce moment. Par conséquent, les humains sont toujours essentiels pour penser de manière créative, prendre de grandes décisions et fournir des informations uniques en matière d’entreprise.

Bien que la technologie de l’intelligence artificielle soit plus rapide et puisse prendre des décisions plus précises, elle ne possède pas de traits d’intelligence humaine, qui sont émotionnels, intuitifs et authentiques. Le succès est atteint lorsque les entreprises tirer parti de la technologie tout en gérant les talents de manière à ce que les gens remplissent efficacement leur rôle. De plus, en ce qui concerne l’engagement et le support client, il faut un élément humain pour le rendre plus agréable.

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