Pourquoi vous avez besoin de diversité dans votre équipe et de 8 façons de la construire?

septembre
6 2019

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Les opinions exprimées par les contributeurs de l'Entrepreneur sont les leurs.

Ne vous y trompez pas. diverses équipes ne sont que de bonnes affaires. Malheureusement, la diversité est toujours un domaine dans lequel les startups se débattent . Heureusement, vous pouvez mettre à jour votre processus de réflexion sur la diversité des équipes une fois que vous comprenez à quel point une équipe diversifiée est bénéfique pour votre entreprise et facile à créer.

Pourquoi la diversité est-elle si importante

plus innovante et créative parce que », explique la responsable en chef pour la diversité et l'inclusion de Duke Energy, Joni Davis. Les principales raisons pour lesquelles vous gagnez en productivité et stimulent votre créativité sont le fait que vous réunissez des personnes de différents horizons. Ces personnes viennent d'horizons et d'expériences variés et auront chacune des moyens uniques d'améliorer les produits et services que vous proposez.

Diverses équipes apporteront des idées plus larges et de nouvelles perspectives. Vos nouveaux groupes d'employés diversifiés seront également plus productifs et beaucoup plus désirables pour travailler pour . Toujours pas convaincu? Avoir diverses équipes vous aide à fidéliser les meilleurs talents, à renforcer l'image de votre marque et à augmenter vos profits.

En bref, la diversité n'est qu'un concept commercial solide, destiné à tous les acteurs de l'entreprise. Un excellent moyen de former votre nouvelle équipe consiste à intégrer avec succès vos pensées et vos actions dans la conscience d'être plus inclusif. Voici huit façons de créer une équipe plus diversifiée:

1. Pensez à la diversité dès le début.

«Je ne parle pas seulement de race, de nationalité, d’âge, de sexe: toute cette diversité est très importante, nous devons en faire autant, c’est-à-dire la diversité cognitive qui vous obtenez de tous ces antécédents, mais également juste de la diversité de la personnalité »explique Sheryl Sandberg .

2. Aborde tous les aspects de la diversité.

Prenez une seconde pour réfléchir à ce que la diversité signifie pour vous. Vous n’avez pas tort si vous pensez au sexe, à la race ou même à la religion. Cependant, nous «oublions souvent d’autres aspects tels que l’âge, le handicap, la langue, la personnalité et l’orientation sexuelle», explique Nikoletta Bika

. nous sommes nés avec. Il y a aussi la diversité acquise des façons de penser acquises par expérience », dit Bika. "Ce type de diversité est également important." Un exemple de ceci serait la compétence interculturelle.

Vous devez également être conscient du fait que la diversité peut entraîner des conflits au sein de votre équipe, vous devez donc vous préparer à cette éventualité. "Par exemple, les psychologues sont plus susceptibles de s'associer avec d'autres psychologues et les ingénieurs ont tendance à mieux communiquer avec d'autres ingénieurs", ajoute Bika. «Les différences d’âge ou les antécédents socioéconomiques pourraient saper les discussions ouvertes et l’esprit d’équipe. Traiter tous les aspects de la diversité fera en sorte que personne ne soit laissé pour compte et que les membres de l'équipe travaillent mieux ensemble. »

Vous êtes maintenant au courant des types de situations que vous rencontrerez lorsque vous tracerez votre parcours pour une équipe diversifiée. Prévoyez de créer une vision de diversité personnalisée pour votre entreprise. Plus important encore, vous pouvez créer une culture plus inclusive en mettant en œuvre une politique de tolérance zéro en matière de harcèlement et en construisant des logements adaptés pour les personnes ayant une déficience physique.

3. Améliorez votre stratégie de recrutement.

Même si vous avez fait de la diversité une partie de votre culture, cela ne sert à rien si vous ne pouvez pas attirer un personnel plus diversifié. Le premier endroit où vous devez commencer est de intensifier vos pratiques de recrutement de:

• Repensez la langue que vous utilisez lorsque vous publiez un emploi. Par exemple, les termes de type masculin tels que "ambitieux" et "dominant" sont souvent moins attrayants pour les candidates.
• Proposent des politiques attrayantes en matière de lieu de travail. Les employés aspirent à la flexibilité et à la possibilité de trouver un équilibre entre travail et vie personnelle.
• Utilisez une évaluation de la personnalité. Cet outil vous aidera à "mesurer les traits de personnalité, les motivations et les compétences de vos candidats".
• Jetez un filet plus large. Au lieu de vous appuyer sur les mêmes processus de recrutement, élargissez votre recherche en utilisant des sites Web tiers et des sites d'emploi en ligne. Vous voudrez peut-être même rechercher des talents dans les écoles de métiers et les collèges communautaires. Cependant, vous devrez peut-être prévoir des programmes de réinstallation pour élargir le bassin de talents potentiels.
• Surmontez les préjugés inconscients. Tout d’abord, prenez le test d’association implicite (IAT) de Harvard pour en prendre connaissance. À partir de là, utilisez des stratégies comme «Deux dans l’effet de pool» ou b et embauche .
• Utilisez la technologie. Organisez davantage de projections téléphoniques, logiciel de recrutement en diversité et intelligence artificielle pour présélectionner les candidats en fonction de leurs qualifications.
• Travailler avec des partenaires. Créez un conseil de la diversité ou travaillez avec des organisations telles que la National Black MBA Association, le Conseil national de La Raza, l'Association nationale des professionnels américains d'origine asiatique, la Chambre de commerce nationale gaie et lesbienne (NGLCC) et Hire Heroes USA.

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4. Célébrez les différences entre les employés.

Des entreprises comme AWeber y parviennent grâce au lieu de travail grâce à une formation et à des événements de sensibilisation à la diversité. Hope Bear, responsable des ressources humaines chez AWeber, ajoute qu’ils ont également mis en place une «réunion mensuelle de l’équipe pour discuter ouvertement et honnêtement de sujets liés à la diversité». Ils ont également des espaces dédiés à la méditation et à la prière.

5. Arrêtez-vous et écoutez vos employés.

«L'une des plus grandes compétences d'un leader est la capacité d'écouter réellement l'équipe», écrit Sekinah Brodie. «De nombreuses entreprises échouent parce que les membres de l'équipe se sentent minés, ignorés et licenciés. Lorsque vous comprenez mieux l’expérience des employés, vous pouvez répondre efficacement à leurs besoins. Différentes perspectives, y compris une variété de personnes, ne peuvent que contribuer à faire ressortir le meilleur d’un produit ou d’un service. Quand vous décidez du type de culture que vous voulez, écouter votre équipe vous aidera à la cultiver. »

Il n’ya pas de bonne ou de mauvaise façon de procéder. Cela peut être aussi simple que de bavarder avec votre équipe pendant les pauses ou d'avoir une politique de porte ouverte. Vous pouvez même organiser davantage d'assemblées publiques qui encouragent tout le monde à prendre la parole.

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6 Offrir des possibilités de développement du leadership.

«Employer une gamme d'outils de développement professionnel formels et informels, tels que des opportunités de mentorat, de coaching et d'éducation», suggère Molly Brennan. «Évaluez régulièrement les talents internes pour vous assurer que les employés de couleur font partie du pipeline de développement du leadership.»

Votre équipe pourrait également assister à des événements de réseautage ou à des conférences de l'industrie. En plus d'apprendre potentiellement de nouvelles informations ou compétences, cela leur donne une chance d'élargir leur réseau. Demandez-leur également s'ils seraient intéressés à partager ces informations supplémentaires avec le reste de votre équipe. Prendre les rênes d'une réunion peut les aider à développer des compétences clés en leadership telles que la préparation, la communication et la délégation.

7. Améliorez vos compétences en leadership.

Travailler sur votre empathie et votre conscience de vous-même sont déjà des compétences que vous devriez perfectionner en tant que leader . Les compétences en leadership sont particulièrement nécessaires pour constituer et diriger un groupe diversifié. Par exemple, comprenez les défis auxquels vos employés sont confrontés.

L'écoute de votre équipe sera le début de quelque chose de beau si vous ne tirez pas déjà parti de ce hack de croissance du leadership. Vous devrez peut-être trouver des moyens de responsabiliser vos employés – et c’est une action que vous pouvez entreprendre. Un autre exemple serait de connaître les pronoms qu'un employé préfère.

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8. Évaluez vos efforts.

Enfin, prenez le temps, dans votre emploi du temps, de voir quels efforts ont porté et ceux qui n’ont pas abouti. Pour ce faire, le moyen le plus simple consiste à solliciter les commentaires de votre équipe. Les sondages en ligne sont une option. Cependant, j’envisage également des entretiens de fin d’activité pour déterminer les domaines dans lesquels il convient d’aborder et de corriger le problème.