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juillet 21, 2022

Pourquoi une entreprise axée sur les objectifs est la véritable clé du succès


Opinions exprimées par Chef d’entreprise les contributeurs sont les leurs.

L’année dernière, je suis allé à notre conseil d’administration avec l’idée de rejoindre le 1 % de promesse, un mouvement mondial pour soutenir nos investissements communautaires et notre philanthropie. La grande idée est de mettre en gage 1 % du temps de nos employés, 1 % de nos produits et capacités, 1 % de nos bénéfices et 1 % de l’ensemble de nos capitaux propres. Notre objectif en tant que premier public canadien pour lancer cette initiative majeure, est d’inspirer, d’éduquer et de responsabiliser tous tirer parti de leurs atouts pour de bon.

C’était à l’approche de notre introduction en bourse, nous demandions donc beaucoup par tradition métrique. Mais sans hésitation, notre conseil d’administration et nos investisseurs étaient à bord. Aux côtés de notre leadership, ils ont compris qu’investir 1 % des bénéfices, du temps, des produits et des capitaux propres de notre entreprise pour soutenir des œuvres caritatives et des causes dans notre communauté rapportera ses propres dividendes. Et ce n’est pas grave, car ce qui est bon pour les affaires peut être bon pour la société, pour la planète, pour les gens et pour la prospérité.

Le succès des entreprises ne se mesure plus seulement en dollars et en cents. La valeur marchande d’une organisation est toujours mesurée par le cours de son action ou déterminée par ses actifs évalués, sa position sur le marché, sa compétence distinctive unique, la valeur qu’elle apporte à ses clients et son potentiel de marché. Cependant, les investisseurs et les employés – et les clients – accordent une plus grande attention à la façon dont vous faites des affaires, ainsi qu’à la façon dont vous le faites et à ce que vous livrez.

De plus en plus, des facteurs non financiers ou environnemental, social et de gouvernance (ESG) normes sont utilisés pour évaluer les entreprises en fonction de leur adéquation culturelle et identifier les risques et/ou les opportunités de croissance. Pour vous assurer que votre organisation respecte ces nouvelles normes, vous devez commencer par insuffler un sens de l’objectif et de la responsabilité au sein de votre personnel, un sens qui soit authentique et déterminé.

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Lorsque vous inculquez un but, tout le reste suit

Si vous pensez en termes de deux résultats, appelons-les EBITDA et ESG, comment trouver un terrain d’entente qui garantit que les deux attentes sont satisfaites ? Vous pouvez le faire en inculquant un ensemble de valeurs basées sur un objectif.

Partout dans le monde, les entreprises ont gagné des milliards de dollars en connectant simplement les gens, en les incitant à travailler ensemble et en prenant soin d’eux. Vous ne pouvez pas construire une organisation efficace si vous ne mobilisez pas les gens autour d’un objectif commun, significatif pour eux et pour la société, et idéalement qui dépasse ce que l’entreprise fait tous les jours, tous les jours. Les employés brillent le plus lorsqu’ils partagent des objectifs et des convictions communs au-delà de leurs rôles quotidiens.

Bien sûr, faire de l’ESG une compétence d’entreprise durable signifie l’inscrire au cœur de la culture de votre entreprise. Vous ne pouvez pas y parvenir avec un slogan ou une diapositive. Vous devez démontrer, souvent quotidiennement, votre volonté de bien faire en faisant le bien. L’objectif est que les employés sentent que travailler ensemble pour soutenir les objectifs de leur communauté et pas seulement de l’entreprise est non seulement encouragé mais attendu. L’objectif commun renforce la cohésion et l’engagement, favorisant la fidélité, l’innovation et la croissance.

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Avoir un impact durable dans notre communauté

Une partie du défi consiste à trouver un objectif qui correspond à votre entreprise et à votre culture et qui unit votre équipe. Trouver ce sentiment d’objectif commun peut et doit faire partie du voyage.

Lorsque mon entreprise a pris l’engagement de 1 %, cela a commencé comme un engagement envers le leadership philanthropique et le soutien d’une initiative ESG mondiale. Cela nous a aidés à trouver rapidement notre objectif : la démocratisation du savoir par l’éducation et la technologie.

Un accès égal, accessible et sans contrainte au savoir est un levier clé pour le bien-être humain, combat la pauvreté, réduit les inégalités et renforce la raison d’être. Maintenant, nous retroussons nos manches et commençons à travailler avec des programmes locaux qui mettent cet idéal en action. Notre objectif est d’ouvrir de nouvelles portes dans notre communauté en démocratisant les entreprises avec un accès à la technologie et en utilisant les opportunités d’éducation et d’emploi comme tactiques de lutte contre les inégalités. Nous croyons sincèrement que lorsque chacun a accès aux outils et aux ressources dont il a besoin pour réussir dans les affaires ou l’éducation, nous en bénéficions tous.

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Les avantages de s’engager dans l’ESG

Je me soucie d’être un bon citoyen et du bien-être de nos employés et de nos clients, et je suis reconnaissant d’avoir l’opportunité d’utiliser le succès de notre entreprise pour rendre le monde meilleur. Donner en retour et faire partie de la solution unit notre entreprise et façonne notre culture, et de plus en plus nos clients sont d’accord et s’engagent.

Mais adopter une stratégie ESG demande de l’engagement. Il est essentiel d’établir des métriques, de les mesurer régulièrement et de partager les progrès publiquement. Vous devez vous assurer que vous marchez le pas. La bonne nouvelle est que le succès ESG a un impact positif à de nombreux niveaux : pour la communauté, la planète, les employés et l’entreprise. Nous avons constaté que l’adoption d’une stratégie ESG, étayée par l’engagement de 1 %, a été un moyen important d’attirer des personnes talentueuses, des clients et des partenaires qui ont le même désir de construire un monde meilleur. Et cela nous aide à bâtir à la fois une entreprise plus solide et un avenir meilleur.




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