Pourquoi l’image de marque personnelle est cruciale pour les PDG dans le monde d’aujourd’hui

En tant que PDG de votre organisation, vous envisagez probablement d’investir dans votre marque personnelle, mais vous êtes probablement aussi hésitant. Mon agence de branding personnel travaille avec des PDG GenX du monde entier et je peux vous assurer que vous n’êtes pas seul dans votre hésitation.

En tant que GenX’er – membre de la « génération oubliée » souvent appelée – vous n’avez pas grandi avec un téléphone portable à la main et n’avez pas développé l’habitude de partager chaque opinion et toutes vos informations en ligne. Beaucoup de dirigeants avec qui nous parlons hésitent à se faire connaître du public parce qu’ils n’ont aucune affinité pour le feu des projecteurs. Au lieu de cela, ils souhaitent se concentrer en interne : sur la construction d’une organisation de classe mondiale, la mise à l’échelle des équipes et l’inspiration de cultures organisationnelles enviables. Et bien sûr, de nombreux PDG ont intériorisé l’importance de la discrétion – en choisissant les batailles après de mûres délibérations pour éviter toute controverse.

En rapport: 7 raisons pour lesquelles les PDG doivent développer une marque personnelle – et comment en créer une.

L’importance de l’image de marque personnelle pour les dirigeants modernes

Et pourtant, le monde dans lequel nous vivons a changé. Se cacher derrière les rideaux proverbiaux de nos organisations n’est plus une option. Recherche montre que près de 50 % des Millennials s’attendent à ce que les PDG s’expriment, et ce nombre augmente d’année en année. Les PDG silencieux risquent les critiques des employés, des médias et certainement des consommateurs.

Étude du baromètre de confiance Edelman ont montré que les travailleurs s’attendaient à ce que leurs employeurs prennent position sur diverses questions sociétales, notamment l’hésitation à la vaccination (84 %), le changement climatique (81 %), l’automatisation (79 %) et le racisme (79 %).

Par conséquent, nous avons vu les PDG de Goldman Sachs, Salesforce et PayPal s’exprimant sur les droits LGBTQ. Le PDG de Merck s’est exprimé sur l’injustice raciale. Et le PDG de Walmart a pris position sur le contrôle des armes à feu.

Qu’elle soit générée en interne ou en externe, la pression d’avoir un profil public plus visible est plus forte que jamais pour vous. Et cela comporte certainement une myriade de risques à atténuer. Le tribunal de l’opinion publique peut se montrer impitoyable lorsqu’il s’agit de sujets d’actualité. Demandez simplement au PDG d’Anheuser-Busch à ce sujet!

Et avant d’utiliser l’exemple de Brendan Whitworth comme autre raison pour laquelle le profil bas est la stratégie gagnante, permettez-moi de proposer un changement de paradigme. Je postule que la raison même pour laquelle Whitworth et Anheuser-Busch ont été confrontés à l’ampleur des réactions négatives que nous avons tous constatées n’est pas due à une prise de position publique, mais plutôt à une décision instinctive de capitaliser sur une tendance. La tendance d’un influenceur du jour.

Vous voyez, en matière de branding – à la fois professionnel et personnel – il est crucial de d’abord comprendre ce qu’est réellement votre marque et ce qu’elle représente, puis de rester « fidèle à la marque » dans tous les efforts de marketing. Anheuser-Busch ne l’a pas fait. Et la plupart des PDG « annulés » auxquels vous pensez lorsque vous envisagez votre propre présence publique ne l’ont pas non plus fait.

Utilisons leurs exemples pour rappeler l’importance cruciale de passer par le processus de découverte de marque, de créer une architecture de marque personnelle, puis d’aligner toutes les communications pour rester « sur la marque » à tout moment.

Tout commence par l’identification d’un positionnement de la marque pour votre marque personnelle. Et, en passant, si le terme « marque personnelle » vous semble trop narcissique et peu pertinent, remplacez-le simplement par « marque de leadership ».

En rapport: Les 3 plus grandes erreurs que font les PDG avec leur marque personnelle (et comment inverser ces erreurs)

Positionnement de la marque

De quoi s’agit-il et comment identifier le vôtre ? Dans le domaine du branding personnel, le positionnement de la marque est un moyen d’exprimer qui vous êtes ou ce que vous représentez dans un mot ou une phrase singulière. Afin de définir le vôtre, vous devez effectuer un zoom arrière – vous éloigner de ce que vous faites, vous éloigner de la verticale que vous servez et vous rapprocher le plus possible de l’essence de votre croyances fondamentales.

Un positionnement de marque personnelle est généralement le reflet d’un noyau :

Si vous avez découvert votre objectif, le POURQUOI selon les termes de Simon Sinek, la question à poser est : POURQUOI est-ce votre POURQUOI ? Veuillez pardonner la tautologie et concentrez-vous sur la découverte des croyances fondamentales qui alimentent cet objectif.

Pour l’un de nos clients, son positionnement de marque s’exprime par des « principes intemporels ». Cela reflète ses valeurs fondamentales : c’est quelqu’un qui croit au pouvoir d’une poignée de main sur un accord signé et qui investit dans l’or plutôt que dans la cryptographie. Un autre positionnement de marque que nous avons développé pour un client était « l’intériorité » – « l’espace intérieur » des espaces physiques, avec les sentiments sur les choses au cœur. Son POURQUOI en tant qu’entrepreneur en design d’intérieur est de donner aux gens le sentiment d’être chez eux, et la conviction fondamentale derrière ce « pourquoi » est que les espaces sont construits à partir d’objets, mais que leur objectif principal est de créer des sentiments et des souvenirs.

Mon positionnement de marque est centré autour de « authenticité radicale » Je crois qu’il faut prendre position contre la censure sous toutes les formes possibles, y compris l’autocensure et la censure de toute opinion opposée (annuler la culture est pour moi une sorte de cauchemar).

Voici quelques exercices pour vous aider à découvrir le vôtre :

1. Construisez votre « bouée de sauvetage ». Identifiez les moments les plus marquants de votre vie, tant personnelle que professionnelle. Recherchez des modèles. Qu’est-ce qui revient constamment à la surface pour vous ? Engagez un chercheur qualitatif ou une agence de branding personnel si vous êtes bloqué.

2. Énumérez votre valeurs fondamentales. Y en a-t-il un qui exprime la véritable essence de qui vous êtes ?

3. Avez-vous un point de vue sur quelque chose qui est si inébranlable que vous le défendriez à tout prix ?

Maintenant, prenez ce que vous avez découvert et confiez-le à un spécialiste de l’image de marque – ou enfilez votre propre chapeau créatif – pour en faire un concept que vous pouvez « posséder ».

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Que faire ensuite

Ce n’est que la première étape. Il s’agit probablement de la pièce la plus difficile du puzzle de la marque personnelle, mais c’est celle qui vous permet d’aligner toutes les autres pièces de l’architecture de la marque personnelle. Avant de vous mettre sous les projecteurs, vous devrez clarifier votre :

• Descripteurs de marque: Comment voulez-vous être perçu ?

• Voix de la marque: Comment voulez-vous sonner, à la fois numériquement et hors ligne ?

• Piliers de contenu: À quels sujets souhaitez-vous être associé et lesquels souhaitez-vous éviter ?

• Histoire du PDG: Il est révolu le temps des biographies ennuyeuses que personne ne voulait écrire, encore moins lire. Des études montrent que la narration aide à libérer du cortisol, de la dopamine et de l’ocytocine dans le cerveau – tous des produits chimiques qui améliorent la connexion humaine, l’empathie et la réponse émotionnelle. Remplacez votre biographie à consonance d’entreprise par une biographie ancrée dans la narration. Vous utiliserez ses composants pour votre profil de réseaux sociaux, votre page de conférencier et lorsque vous serez présenté lors d’événements.

Je passe mes journées à parler de l’importance de l’image de marque personnelle avec les PDG individuellement et sur la scène mondiale. Les hésitations sont les mêmes quelle que soit la zone géographique, tout comme la compréhension du fait que l’image de marque personnelle est inévitable pour le leader moderne. Avec 82% des personnes plus susceptibles de faire confiance à une entreprise lorsque ses dirigeants sont actifs sur les réseaux sociaux, et avec 77% des consommateurs sont plus susceptibles d’acheter lorsque le PDG de l’entreprise utilise les médias sociaux, votre impact sur la perception de votre organisation est plus important que jamais. 2024 sera-t-elle l’année où vous construirez et évoluerez ton marque personnelle ?