Pour atteindre les principales priorités d’investissement des DSI, il faut combler le déficit de compétences technologiques.

Les dirigeants attendent de grandes choses de l’informatique en 2024 et investissent des fonds supplémentaires pour atteindre leurs objectifs technologiques. Dans l’étude « State of the CIO Study 2024 » de Foundry, plus de la moitié (54 %) des DSI interrogés ont déclaré que leur budget augmenterait cette année et seulement 11 % ont déclaré qu’il diminuerait. Les DSI estiment que les trois principales initiatives technologiques à l’origine de ces investissements informatiques accrus seront la sécurité et la gestion des risques (45 %), l’intelligence artificielle (IA) et l’apprentissage automatique (44 %), ainsi que l’automatisation des processus métier et de l’informatique (44 %).

Malgré ces ressources financières supplémentaires, les DSI seront confrontés à des défis importants pour atteindre leurs objectifs, en raison du manque de personnes possédant les compétences requises. L’étude Foundry a révélé que les compétences les plus recherchées sont la cybersécurité (42 %), l’IA et l’apprentissage automatique (39 %), ainsi que la science et l’analyse des données (32 %).

Selon un rapport de 2024, « Building Future-Forward Tech Teams », du cabinet mondial de solutions de talents et de conseil aux entreprises Robert Half, ces ensembles de compétences sont les plus difficiles à recruter, l’IA et l’apprentissage automatique (ML) se classant en premier. suivi de la cybersécurité et de la science des données.

Cependant, dans le rapport, Robert Half suggère également des stratégies pour combler ces lacunes. Lors du recrutement, les organisations devraient se concentrer sur l’identification de professionnels à haut potentiel, désireux et prêts à apprendre, plutôt que de rechercher des candidats répondant à toutes les compétences requises. Identifiez les candidats qui posent des questions perspicaces lors des entretiens ou qui ont déjà pris l’initiative d’obtenir des certifications très demandées.

À court terme, les organisations devront trouver des moyens de combler immédiatement ces déficits de compétences, en particulier compte tenu de la rapidité avec laquelle les conseils d’administration s’attendent à ce que le service informatique déploie des capacités d’IA. Un modèle de talents évolutif qui s’appuie sur un mélange de sous-traitants et d’employés internes donne aux organisations informatiques la flexibilité nécessaire pour obtenir les compétences spécialisées dont elles ont besoin pour des projets urgents tout en développant ces compétences à long terme grâce au recrutement ou à la formation interne. Adopter cette approche peut également être un bon moyen d’identifier et de recruter des personnes pour rejoindre l’équipe de manière permanente. Selon Robert Half, 75 % des petites et moyennes entreprises et 69 % des entreprises ajoutent des employés contractuels à leurs équipes.

Enfin, créez un cycle continu d’apprentissage qui favorise l’innovation. Il existe plusieurs façons de procéder, telles que :

• Proposer des programmes de rotation d’emploi qui permettent aux employés de découvrir différents cheminements de carrière au sein de l’organisation
• Encourager la participation aux hackathons
• Faire appel à des formateurs externes pour animer des ateliers sur les nouvelles technologies
• Donner aux professionnels de l’informatique l’accès à des plateformes et à des ensembles de données pour expérimenter et apprendre dans un environnement sandbox en matière d’IA

Même si le déficit de compétences informatiques est important et difficile à combler, les organisations peuvent y remédier en employant les bonnes stratégies et en s’associant avec les bonnes organisations. Mieux encore, ils peuvent le faire tout en jetant les bases d’une main-d’œuvre qui se perfectionne à mesure que les technologies progressent. Depuis plus de 75 ans, Robert Half travaille avec des entreprises de toutes tailles pour les aider à relever leurs défis en matière de talents. Le cabinet propose des services de talents contractuels, de talents permanents et de recherche de cadres qui permettent aux entreprises d’acquérir les compétences dont elles ont besoin pour atteindre leurs objectifs.

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