Perficient Client récompensé par un Adobe Experience Maker Award

L’Engageur

Un grand bravo à notre client Sunbelt Rentals pour avoir remporté un Prix ​​Adobe Experience Maker dans la catégorie Engager !

Au prestigieux 2023 Gala des Adobe Experience Maker Awards tenu le 21 juin à l’emblématique Rainbow Room du Rockefeller Center à New York, Sunbelt Rentals est sorti vainqueur de la catégorie The Engager. Ce prix récompense les réalisations exceptionnelles de l’entreprise dans la transformation de la création de pipelines pour générer une croissance commerciale mesurable.

Sunbelt Rentals, un leader dans le secteur de la location d’équipement, a présenté l’innovation, des expériences client extraordinaires et des contributions percutantes à la transformation numérique et à la croissance axée sur l’expérience dans tous les secteurs du monde entier.

Avril DeibertConsultant technique senior chez Perficient et participant au gala sur le prix partagé, « Quel honneur de représenter Perficient au gala aux côtés de notre incroyable client primé, Sunbelt Rentals! »

L à R Perficient’s April Deibert debout à l’extérieur du lieu de l’événement à New York. Ronald Gaines de Sunbelt Rentals tenant le prix The Engager d’Adobe. April Deibert de Perficient détient le prix The Engager d’Adobe.

L’héritage de Sunbelt Rentals

Locations Sunbelt exploite un vaste réseau de plus de 1 100 emplacements physiques en Amérique du Nord et au Royaume-Uni. Avec un vaste portefeuille de plus de 14 000 types de produits et une équipe de plus de 18 000 professionnels dévoués, ils offrent des solutions complètes pour prendre en charge un large éventail d’industries. La société s’adresse aux clients par le biais de divers canaux, notamment les magasins physiques, les plateformes de commerce électronique, les contrats gouvernementaux et les ventes entre pairs.

Avant de tirer parti des solutions Adobe Experience Cloud, Sunbelt Rentals était confronté à des défis liés à l’évolutivité et à la croissance rapide. Ils avaient besoin d’une solution capable de commercialiser rapidement leurs campagnes et de diffuser les bons messages au bon moment. Pour résoudre ces problèmes, Sunbelt Rentals a choisi Adobe Commerce et Marketo Engage. Ces solutions ont été sélectionnées pour leur capacité à évoluer avec l’entreprise en expansion de l’entreprise et à s’intégrer de manière transparente avec d’autres outils et logiciels.

Une opération renforcée avec Adobe

En mettant en œuvre les solutions Adobe, Sunbelt Rentals a transformé l’expérience client et les processus de gestion du travail. Ils ont pu créer une expérience utilisateur personnalisée qui n’était pas disponible auparavant. L’intégration entre Adobe Commerce et Marketo Engage a permis à Sunbelt Rentals de mettre en œuvre un connecteur Adobe Commerce/Marketo Engage personnalisé, permettant des e-mails personnalisés de panier abandonné (ACE) et une campagne de gestion des paniers abandonnés. Cela a entraîné une augmentation des taux de conversion des paniers abandonnés, capturant les revenus précédemment perdus.

L’impact commercial mesurable et le retour sur investissement généré par les solutions Adobe Experience Cloud pour Sunbelt Rentals sont impressionnants. Le lancement de Connector and Nurture a entraîné une augmentation estimée du taux de conversion des paniers abandonnés. De plus, Sunbelt Rentals a augmenté les enregistrements commercialisables, réduit l’envoi de matériel marketing aux concurrents et normalisé les données au sein du système, ce qui a amélioré l’efficacité des campagnes et un contenu personnalisé.

L’équipe réussira

Comme un partenaire Adobe Platine nous avons été ravis d’être l’exécutant du projet. Nous avons développé le connecteur Adobe Commerce/Marketo Engage, intégré Marketo Engage et Adobe Commerce, et fourni des rapports personnalisés pour une meilleure attribution marketing. L’expertise et la collaboration de Perficient avec Sunbelt Rentals ont joué un rôle déterminant dans la mise en œuvre réussie des solutions Adobe Experience Cloud.

Félicitations à Sunbelt Rentals !

La reconnaissance de Sunbelt Rentals comme lauréat de la catégorie Engager lors du gala des Adobe Experience Maker Awards 2023 témoigne de son engagement envers la transformation numérique centrée sur le client et la croissance axée sur l’expérience. En tirant parti des solutions Adobe Experience Cloud, en travaillant en étroite collaboration avec Perficient et en intégrant divers systèmes d’entreprise, Sunbelt Rentals a obtenu des résultats remarquables en stimulant une croissance commerciale mesurable et en offrant des expériences client exceptionnelles. Leur approche holistique de l’entonnoir client et la diffusion de contenu sur mesure les ont positionnés comme des leaders de l’industrie dans le secteur de la location d’équipement. Félicitations encore une fois à Sunbelt Rentals pour cette distinction bien méritée!

L’équipe Sunbelt Rentals reçoit son prix Engager.

#AdobeExperienceMakerAwards et @AdobePartners