Pega GenAI apporte davantage de LLM aux workflows d’automatisation low-code

« L’intégration d’outils d’IA dans des plates-formes d’applications est une tendance qui découle tout naturellement des forces mais aussi de ses faiblesses de l’IA générative », a-t-il déclaré, ajoutant qu’un exemple de la première est que les LLM sont « particulièrement utiles lorsque l’on travaille dans un contexte spécifique ». La plate-forme d’application connaît le contexte de l’utilisateur, la tâche et le flux de travail plus large.

En conséquence, a-t-il déclaré, « les capacités d’augmentation et d’automatisation peuvent être appliquées à ce contexte très ciblé ». Un cas d’utilisation courant est celui d’un assistant virtuel conversationnel ciblé et intégré, parfois appelé copilote.

Quant aux choix de modèles, Elliot a déclaré que « différentes tâches sont exécutées de mieux en moins bien avec différents modèles de langage. En outre, les entreprises peuvent avoir des préférences existantes quant aux modèles linguistiques qu’elles préfèrent. Cela peut être basé sur les performances, la pré-formation ou le coût.