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Comment ravir les clients avec des expériences engageantes

Que vivent vos clients lorsqu’ils appellent votre équipe de service client ? Trop souvent, lorsque les clients demandent de l’aide pour résoudre un problème ou accomplir une tâche commerciale, ils ressentent de la crainte en prévision de l’expérience qu’ils pourraient vivre pour résoudre leur problème. Souvent, ce sentiment est bien justifié. De nombreux représentants du […]

octobre 24, 2023

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Comment trouver des mots clés à faible concurrence en 5 étapes faciles

Comment trouver des mots clés à faible concurrence en 5 étapes faciles

Les mots-clés à faible concurrence jouent un rôle crucial dans l’optimisation des moteurs de recherche (SEO), car ils offrent la possibilité d’attirer rapidement du trafic organique en se classant sur la première page. Cependant, trouver ces mots-clés peut être une tâche difficile pour de nombreux propriétaires de sites Web et spécialistes du marketing numérique. Cet […]

octobre 24, 2023

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Préparez-vous à ce changement sismique dans les attentes des employés ou dites au revoir à vos meilleurs talents.

Les opinions exprimées par les contributeurs d’Entrepreneur sont les leurs. Soyons tout à fait honnêtes : resteriez-vous fidèle à votre entreprise si elle ne parvenait pas à donner la priorité à vos priorités ? bien-être? Vous n’êtes pas seul si la réponse est un « non » catégorique. Les travailleurs envoient un message clair aux monde de […]

octobre 24, 2023

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Un tour d’horizon des explicateurs WCAG 2.2 —

Un tour d’horizon des explicateurs WCAG 2.2 —

WCAG 2.2 est officiellement devenu une norme Web « recommandée par le W3C » le 5 octobre 2023, et avec lui, de nouveaux critères de réussite et des modifications des directives existantes pour les expériences utilisateur accessibles. Quels sont les changements et comment pouvez-vous vous y conformer ? Ce résumé fournit des liens vers des explicateurs […]

octobre 24, 2023

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Création d’une application WinForms jour/nuit (mode clair/sombre)

Création d’une application WinForms jour/nuit (mode clair/sombre)

Découvrez comment implémenter le mode sombre dans votre application de bureau avec le thème Fluent Dark et l’interface utilisateur Telerik pour WinForms. Le mode sombre est devenu monnaie courante dans les applications de nos jours. Mais l’avez-vous implémenté dans vos applications de bureau ? C’est simple et je vais vous montrer comment l’implémenter avec une […]

octobre 24, 2023

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« Nous pourrions perdre de manière irréversible le contrôle de l’IA autonome », préviennent d’éminents universitaires

« Nous pourrions perdre de manière irréversible le contrôle de l’IA autonome », préviennent d’éminents universitaires

Les lettres ouvertes mettant en garde contre les risques de l’IA s’accumulent – les meilleurs technologues et chercheurs tirent la sonnette d’alarme. développement incontrôlableen appuyant menaces existentielleset le manque de réglementation. Aujourd’hui, juste une semaine avant le sommet de l’IA à Londres, un nouvelle lettre appelle les entreprises et les gouvernements à garantir une utilisation […]

octobre 24, 2023

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5 leçons à partir de 3 ans et 6 chiffres en tant que propriétaire de petite entreprise

5 leçons à partir de 3 ans et 6 chiffres en tant que propriétaire de petite entreprise

Je n’aurais jamais pensé posséder une entreprise. Je n’aurais jamais pensé non plus pouvoir vivre de l’écriture. Pourtant, me voici, avec une (petite) agence de marketing de contenu, vendant des services à des entreprises, y compris des startups de série A et des entreprises technologiques, et gagnant un revenu à six chiffres chaque année. Tout […]

octobre 24, 2023

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Les produits de la « longue traîne » du martech ont un large éventail de stratégies et d’aspirations différentes.

Les produits de la « longue traîne » du martech ont un large éventail de stratégies et d’aspirations différentes.

Au dernier décompte, il y a plus de 11 000 produits dans le paysage martech. Et même si ces dernières années ont été difficiles pour de nombreuses entreprises SaaS, obligeant la consolidation du secteur par le biais d’acquisitions ou de fermetures, le nombre d’entreprises nouveau Les startups martech qui continuent à entrer dans le domaine […]

octobre 24, 2023

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Utiliser les outils CRM pour optimiser les relations clients sur les réseaux sociaux  

Utiliser les outils CRM pour optimiser les relations clients sur les réseaux sociaux  

Les entreprises adoptent constamment des outils et des stratégies qui améliorent leur présence sur les réseaux sociaux. Leurs clients ont bâti leur base sur des plateformes comme Facebook, Instagram et Twitter, les entreprises doivent donc interagir de manière significative avec eux sur ces plateformes. Mais comment les entreprises peuvent-elles tirer le meilleur parti de chaque […]

octobre 24, 2023

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