M. Merveilleux sur un tir tranquille et ses passions pour les montres

Kevin O’Leary, également connu sous le nom de M. Merveilleux, est l’un des originaux Réservoir de requin Les requins qui, depuis 2009, ont fait les rêves de certains entrepreneurs se réalisent et ont renvoyé d’autres à la maison en larmes. La 17e saison sera présentée en environ deux semaines, et si ma conversation avec lui pour notre émission, Comment le succès se produit est une indication, le temps n’a pas adouci cet homme.

Il appelle BS quand il le voit, mais il n’est pas un haineux. Aussi vite que O’Leary, c’est déclarer « Je suis sorti! » Il n’hésite pas non plus à jeter toute son énergie derrière les choses qu’il aime. Si vous suivez M. Merveilleux sur Social, vous savez qu’il aime les montres. Adore les montres. Nous avons parlé de l’endroit où sa passion pour la collecte Des montres rares proviennent et comment cette obsession a conduit à sa dernière aventure, Étageun partenariat avec le 1916 Company.

Nous avons également parlé du seul investissement que sa femme lui a dit qu’il était « hors de son esprit » pour avoir fait (une offre d’enchères de 12,9 millions de dollars record sur une carte de basket-ball) ses réflexions sur les tactiques de gestion, comment il maintient son énergie et la pire erreur qu’il voit faire encore et encore en entrepreneurs.

Vous pouvez regarder toute notre conversation ci-dessus ou écouter ici, et consulter ci-dessous pour des faits saillants vraiment merveilleux.

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Se reposer à la merde

La première chose blessant la capacité de la plupart des entrepreneurs à rester concentrée et énergique? « La nourriture de la merde », dit O’Leary. « Vous ne savez pas à quel point cette merde est mauvaise pour vous jusqu’à ce que vous cessiez de le manger, puis vous vous sentez incroyable. » Il dit à tous ceux qu’il rencontre pour essayer l’application Yuka, qui scanne des codes à barres d’aliments emballés et vous dit si vous le voulez vraiment dans votre corps ou non. Il insiste également sur l’exercice de l’exercice de votre esprit en faisant les choses hors de votre zone de confort. « Les producteurs du film à venir Marty Supreme m’a appelé et m’a dit: «Écoutez, nous avons une partie dans un film pour vous et nous recherchons un vrai trou du cul et vous y êtes.

Emporter: Si vous voulez arrêter de vous sentir comme des ordures, arrêtez de manger des ordures.

Excellent service client = excellents bénéfices

Répondant à une question d’auditeur sur le maintien des marges, O’Leary propose: « Les clients convoitent une chose plus que tout, service et support.… Si à la minute où ils vous appellent, vous le réparez le même jour… ils ne plongeront pas sur la facture. » Il le compare à l’écosystème d’Apple: « J’ai travaillé pour Steve Jobs au début des années 90. Pas un gars sympa, mais il m’a tellement appris. Il a dit: » Je n’ai pas besoin de faire des études de marché. Ils ne savent pas ce qu’ils veulent jusqu’à ce que je leur dise ce qu’ils veulent.  » J’ai dit: «Steve, tu ressembles à un tel trou du cul». Mais il avait raison.

Emporter: La demande de commandes de service supérieur – investit dans les clients satisfaits, pas les remises sans fin.

Le succès demande la résilience, pas la certitude

M. Merveilleux avertit les fondateurs de tomber amoureux de leurs propres projections: « La route du succès dans l’entrepreneuriat est un voyage, ce n’est pas une destination… des trucs que vous n’avez jamais vus venir à vous, boom, ça vous frappe. Vous devez être flexible. » Il apprécie les fondateurs qui possèdent leurs échecs: « Lorsque vous échouez, c’est de votre faute. Vous avez foiré.

Emporter: Construisez la flexibilité dans votre entreprise et voyez les échecs comme des opportunités d’apprentissage critiques.

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