Opérations cloud autonomes – OpenText Blogs

Salutations de Skye, un partenaire de confiance pour votre parcours vers l’IA. Ce lama généré par l’IA vit dans les nuages, créant ses propres traces de nuages ​​à suivre. Skye a passé les six derniers mois à travailler avec les services informatiques pour mieux comprendre les besoins actuels et futurs en matière d’opérations cloud.

Vous : Que se passe-t-il dans les services informatiques du monde entier ?

SKYE : Ressources limitées, trop de priorités, l’IA créant de nouveaux paramètres et besoins.

Vous : Qu’est-ce qui préoccupe aujourd’hui les DSI ?

SKYE : L’IA a ramené la nécessité de réfléchir aux opérations cloud et aux stratégies de données de bout en bout.

Vous : Pourquoi ça ?

SKYE : Les CIO et CDO sont responsables de la gestion de l’information et des technologies. La récente accélération de l’IA générative suscite un intérêt : chaque département veut ses cas d’utilisation de l’IA et chaque entreprise lance des initiatives internes en matière d’IA. Mais la promesse de l’IA dépend de stratégies de données solides, d’une infrastructure cloud et de la gestion de l’information comme condition préalable. Sans lacs de données fiables qui constituent des opérations cloud bien gouvernées et bien gérées, les DSI et CDO ne peuvent pas se permettre de se lancer dans des initiatives d’IA.

Vous : Alors, comment les DSI et CDO avant-gardistes devraient-ils aborder la mise en place d’une bonne base cloud ?

SKYE : Comme toute autre chose, il s’agit de gérer des opérations cloud complètes et autonomes. Pendant un certain temps, le manque de ressources pour exploiter le cloud a gêné de nombreuses organisations. Ensuite, le cloud est devenu coûteux et les compromis entre échelle et prix sont devenus réels. Désormais, à l’avenir, le bon fonctionnement des opérations cloud dépendra largement de la visibilité et de la découvrabilité.

Laissez les machines faire le travail

La plupart des entreprises vivent dans un environnement multi-cloud. Les données, les actifs et les applications se trouvent dans des cloud publics, des cloud privés, consommés via API et sur site. La complexité de milliers d’applications dans plusieurs environnements est généralement élevée.

La gestion des opérations cloud informatiques modernes commence par une vue de bout en bout :

• Découverte d’actifs : emplacement et viabilité de tous les actifs informatiques sur plusieurs cloud
• Observabilité : santé des applications, télémétrie des produits, infrastructure cloud, réseaux
• Sécurité: analyse, protection des données, renseignements sur les menaces et récupération
• Correction: workflow pour gérer les correctifs dans les opérations cloud
• Gestion des coûts et du carbone : limiter les coûts du cloud et l’empreinte carbone
• Expérience de service : service d’assistance informatique

Une fois que les opérations cloud peuvent être divisées en domaines de compétences, l’automatisation et l’IA peuvent être appliquées pour favoriser la simplification :

• Découverte autonome d’actifs sur plusieurs cloud
• Gestion assistée par l’IA des données de télémétrie des applications, des réseaux, de l’infrastructure et des produits
• Sécurité partout – XDR pour la protection des points finaux et la veille prédictive sur les menaces. Règles, flux de travail et résolution basés sur l’IA dans l’ensemble du paysage informatique.
• Fin-ops avec IA prédictive pour contenir les coûts de consommation du cloud
• Opérations vertes pour suivre et voir différentes couches d’impact (portée 1-2-3) pour les objectifs de développement durable
• Les assistants IA comme support de niveau 1 pour les employés

Apprenez-en davantage sur la façon dont vous pouvez démarrer Gestion des services OpenText™, Gestion des actifs OpenText™, Découverte universelle OpenText™et CMDB universelle OpenText™. Ces nouvelles solutions d’OpenText permettent aux entreprises de réinventer leurs opérations informatiques. L’avenir des décisions autonomes et du fait de laisser les machines faire le travail avec des assistants IA va changer le monde des opérations informatiques. Ne soyez pas laissé pour compte.

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