Les opinions exprimées par les contributeurs d’Entrepreneur sont les leurs.
Je veux vous parler de quelque chose d’important : le prix du pho. Il y a quelques années, dans un restaurant de nouilles vietnamiennes situé au coin de mon bureau, un grand bol coûtait 12 dollars. Maintenant, c’est 17 $.
Comment ma facture pour exactement le même repas a-t-elle augmenté de près de 50 % ? Ce n’est pas un mystère. Les entreprises de tous types sont confrontées à des difficultés sans précédent inflation. Mais ce n’est pas leur seul défi.
Même si le coût des affaires ne cesse d’augmenter, les tensions géopolitiques entravent le commerce et ébranlent les marchés boursiers. Entre-temps, engagement des employés est dans les dépotoirs, et trouver le bon talent reste difficile à atteindre. Ensuite, il y a l’IA, qui perturbe le travail d’une manière que nous commençons tout juste à comprendre.
Le résultat est une urgence de survie de l’entreprise. Il n’est pas exagéré de dire que les entreprises sont aujourd’hui confrontées à une menace existentielle sur plusieurs fronts. Pas étonnant près de la moitié des PDG croient que si leur entreprise continue sur sa lancée actuelle, elle ne sera pas viable dans 10 ans.
Voici pourquoi les entreprises se trouvent dans une situation si difficile et comment elles peuvent redresser la situation en comprenant mieux la seule ressource qui se trouve juste devant elles : leurs collaborateurs.
En rapport: L’IA va transformer radicalement le lieu de travail : voici comment les équipes RH peuvent s’y préparer
Déballer la « crise de l’érosion des performances »
Malgré toute notre technologie, les gens – le moteur fondamental de tout le succès de l’entreprise – restent une boîte noire dans la plupart des entreprises. Aujourd’hui, nous pouvons obtenir des informations en temps réel sur les clients et les prospects grâce à des outils de vente et de CRM modernes. Mais lorsqu’il s’agit des personnes qui travaillent à nos côtés, nous volons souvent à l’aveugle.
Bien sûr, nous disposons d’analyses de personnes depuis des générations, mais elles se limitent aux feuilles de calcul et aux spécialistes des ressources humaines. Et même lorsque les informations sur les personnes sont disponibles, elles sont généralement cloisonnées et inaccessibles aux managers qui en ont le plus besoin. Dans le même temps, les performances ne sont pas systématiquement suivies.
Le résultat est une crise d’érosion des performances. Productivitéen termes clairs, s’est stabilisé. En fait, c’est maintenant à un Le plus bas depuis 75 ans et constitue le défi numéro un, selon cadres.
Entre-temps, la moitié des salariés sont désengagés, ce qui les rend plus susceptibles d’être improductifs ou simplement de quitter la maison, et trois sur quatre les entreprises ont du mal à recruter des talents qualifiés. Par conséquent, 1,9 million d’emplois dans le secteur manufacturier pourrait rester vacant aux États-Unis d’ici 2033.
Et n’oubliez pas l’éléphant dans la pièce : l’IA. Les employeurs estiment que près de la moitié des compétences des travailleurs sera perturbée au cours des cinq prochaines années. Pour les entreprises, l’incertitude quant aux personnes à embaucher entraîne une inefficacité et un taux de désabonnement. Si les gens coûtent cher, la situation est encore pire.
Il suffit de demander à un fidèle de premier ordre Intelqui licencie 15 000 personnes, soit 15 % de ses effectifs. Avec des revenus en baisse, le géant de la technologie admet qu’il n’a pas réussi à bénéficier de l’IA.
Bref, les attentes en matière de croissance sont toujours aussi ambitieuses. Mais alors que la productivité stagne par rapport aux coûts d’exploitation, les entreprises du monde entier se dirigent exactement dans la direction opposée.
Comment les entreprises peuvent s’imposer
Pour survivre en ces temps incertains, les entreprises doivent capitaliser sur leur ressource la plus précieuse : aujourd’hui plus que jamais, elles ont besoin d’informations en temps réel qui relient les points entre leurs collaborateurs et leurs résultats commerciaux.
Ce dont je parle est catégoriquement différent des analyses de personnes d’antan – des tableaux denses réservés aux analystes RH. Ce qu’il faut, ce sont des informations à la demande accessibles dans toute l’entreprise, en temps réel. Pour que les données personnelles soient utiles, elles doivent être suffisamment intuitives pour que les managers puissent les utiliser pour prendre des décisions quotidiennes, grandes et petites.
La bonne nouvelle est que si l’IA est un catalyseur de disruption, elle est également donner aux entreprises un avantage en matière de main-d’œuvre lorsqu’il s’agit de faire face à la crise de l’érosion des performances.
Pensez aux questions que chaque entreprise se pose sur l’impact des personnes sur les résultats commerciaux. Qui sont nos plus performants ? Qui risque le plus d’arrêter ? Où baisse la productivité ?
En rapport: L’IA change la façon dont nous envisageons les compétences professionnelles : voici ce que vous devez faire pour vous préparer.
Les nouvelles plateformes permettent aux managers de poser ces questions dans un langage simple et de fournir instantanément une réponse claire et exploitable. Les meilleurs d’entre eux s’appuient sur une vaste base de données de millions de dossiers d’employés anonymisés dans tous les secteurs pour fournir des résultats personnalisés et des références précises.
Payer C’est encore un autre domaine dans lequel les données personnelles en temps réel peuvent changer la donne. Même si la plupart des entreprises ont une politique de rémunération détaillée, les managers qui prennent les décisions en matière de rémunération partent souvent de la hanche, laissant les préjugés obscurcir leur jugement. Les outils de rémunération intelligents basés sur l’IA aident les managers à faire des choix plus éclairés, en tenant compte non seulement des normes du secteur, mais aussi des performances individuelles des employés, tout en signalant les écarts salariaux liés à la race, au sexe et à d’autres préjugés.
En effet, les nouvelles plateformes peuvent servir de guichet unique pour de nombreuses questions répétitives que les employés posent généralement aux RH, qu’il s’agisse de salaires, de jours de vacances ou d’avantages sociaux. Transformer toutes ces informations en fonction libre-service libère les équipes RH du travail manuel, leur permettant ainsi de se concentrer sur ce qui compte vraiment : s’assurer que l’entreprise dispose des bonnes personnes pour la propulser.
Bien entendu, la technologie à elle seule ne constitue pas une panacée. Les entreprises qui souhaitent capitaliser sur les données personnelles en temps réel doivent également être prêtes à opérer un changement de culture. Cela commence par la volonté de partager des informations sur les personnes et les performances une fois accumulées par les RH. Les personnes représentent le poste budgétaire le plus important de la plupart des entreprises et le moteur le plus important de la réussite commerciale. L’engagement à comprendre comment ils fonctionnent le mieux et à partager ces informations de manière cohérente, compréhensible et sûre est une condition préalable pour tirer le meilleur parti des outils basés sur l’IA.
Relever le défi de la main-d’œuvre à l’origine de la crise de l’érosion des performances n’est pas compliqué. Pour tirer le meilleur parti des individus dans un monde imprévisible, vous devez les comprendre et comprendre leur impact sur les résultats de votre entreprise. D’après mon expérience, la meilleure façon d’y parvenir est d’exploiter les informations en temps réel que l’IA peut fournir. Comme mon bol de photo, gérer une entreprise ne coûtera pas moins cher, il est donc temps de prendre l’avantage en travaillant plus intelligemment.
septembre 5, 2024
Nous sommes dans une crise d’« érosion des performances ». Voici comment libérer votre entreprise.
Les opinions exprimées par les contributeurs d’Entrepreneur sont les leurs.
Je veux vous parler de quelque chose d’important : le prix du pho. Il y a quelques années, dans un restaurant de nouilles vietnamiennes situé au coin de mon bureau, un grand bol coûtait 12 dollars. Maintenant, c’est 17 $.
Comment ma facture pour exactement le même repas a-t-elle augmenté de près de 50 % ? Ce n’est pas un mystère. Les entreprises de tous types sont confrontées à des difficultés sans précédent inflation. Mais ce n’est pas leur seul défi.
Même si le coût des affaires ne cesse d’augmenter, les tensions géopolitiques entravent le commerce et ébranlent les marchés boursiers. Entre-temps, engagement des employés est dans les dépotoirs, et trouver le bon talent reste difficile à atteindre. Ensuite, il y a l’IA, qui perturbe le travail d’une manière que nous commençons tout juste à comprendre.
Le résultat est une urgence de survie de l’entreprise. Il n’est pas exagéré de dire que les entreprises sont aujourd’hui confrontées à une menace existentielle sur plusieurs fronts. Pas étonnant près de la moitié des PDG croient que si leur entreprise continue sur sa lancée actuelle, elle ne sera pas viable dans 10 ans.
Voici pourquoi les entreprises se trouvent dans une situation si difficile et comment elles peuvent redresser la situation en comprenant mieux la seule ressource qui se trouve juste devant elles : leurs collaborateurs.
En rapport: L’IA va transformer radicalement le lieu de travail : voici comment les équipes RH peuvent s’y préparer
Déballer la « crise de l’érosion des performances »
Malgré toute notre technologie, les gens – le moteur fondamental de tout le succès de l’entreprise – restent une boîte noire dans la plupart des entreprises. Aujourd’hui, nous pouvons obtenir des informations en temps réel sur les clients et les prospects grâce à des outils de vente et de CRM modernes. Mais lorsqu’il s’agit des personnes qui travaillent à nos côtés, nous volons souvent à l’aveugle.
Bien sûr, nous disposons d’analyses de personnes depuis des générations, mais elles se limitent aux feuilles de calcul et aux spécialistes des ressources humaines. Et même lorsque les informations sur les personnes sont disponibles, elles sont généralement cloisonnées et inaccessibles aux managers qui en ont le plus besoin. Dans le même temps, les performances ne sont pas systématiquement suivies.
Le résultat est une crise d’érosion des performances. Productivitéen termes clairs, s’est stabilisé. En fait, c’est maintenant à un Le plus bas depuis 75 ans et constitue le défi numéro un, selon cadres.
Entre-temps, la moitié des salariés sont désengagés, ce qui les rend plus susceptibles d’être improductifs ou simplement de quitter la maison, et trois sur quatre les entreprises ont du mal à recruter des talents qualifiés. Par conséquent, 1,9 million d’emplois dans le secteur manufacturier pourrait rester vacant aux États-Unis d’ici 2033.
Et n’oubliez pas l’éléphant dans la pièce : l’IA. Les employeurs estiment que près de la moitié des compétences des travailleurs sera perturbée au cours des cinq prochaines années. Pour les entreprises, l’incertitude quant aux personnes à embaucher entraîne une inefficacité et un taux de désabonnement. Si les gens coûtent cher, la situation est encore pire.
Il suffit de demander à un fidèle de premier ordre Intelqui licencie 15 000 personnes, soit 15 % de ses effectifs. Avec des revenus en baisse, le géant de la technologie admet qu’il n’a pas réussi à bénéficier de l’IA.
Bref, les attentes en matière de croissance sont toujours aussi ambitieuses. Mais alors que la productivité stagne par rapport aux coûts d’exploitation, les entreprises du monde entier se dirigent exactement dans la direction opposée.
Comment les entreprises peuvent s’imposer
Pour survivre en ces temps incertains, les entreprises doivent capitaliser sur leur ressource la plus précieuse : aujourd’hui plus que jamais, elles ont besoin d’informations en temps réel qui relient les points entre leurs collaborateurs et leurs résultats commerciaux.
Ce dont je parle est catégoriquement différent des analyses de personnes d’antan – des tableaux denses réservés aux analystes RH. Ce qu’il faut, ce sont des informations à la demande accessibles dans toute l’entreprise, en temps réel. Pour que les données personnelles soient utiles, elles doivent être suffisamment intuitives pour que les managers puissent les utiliser pour prendre des décisions quotidiennes, grandes et petites.
La bonne nouvelle est que si l’IA est un catalyseur de disruption, elle est également donner aux entreprises un avantage en matière de main-d’œuvre lorsqu’il s’agit de faire face à la crise de l’érosion des performances.
Pensez aux questions que chaque entreprise se pose sur l’impact des personnes sur les résultats commerciaux. Qui sont nos plus performants ? Qui risque le plus d’arrêter ? Où baisse la productivité ?
En rapport: L’IA change la façon dont nous envisageons les compétences professionnelles : voici ce que vous devez faire pour vous préparer.
Les nouvelles plateformes permettent aux managers de poser ces questions dans un langage simple et de fournir instantanément une réponse claire et exploitable. Les meilleurs d’entre eux s’appuient sur une vaste base de données de millions de dossiers d’employés anonymisés dans tous les secteurs pour fournir des résultats personnalisés et des références précises.
Payer C’est encore un autre domaine dans lequel les données personnelles en temps réel peuvent changer la donne. Même si la plupart des entreprises ont une politique de rémunération détaillée, les managers qui prennent les décisions en matière de rémunération partent souvent de la hanche, laissant les préjugés obscurcir leur jugement. Les outils de rémunération intelligents basés sur l’IA aident les managers à faire des choix plus éclairés, en tenant compte non seulement des normes du secteur, mais aussi des performances individuelles des employés, tout en signalant les écarts salariaux liés à la race, au sexe et à d’autres préjugés.
En effet, les nouvelles plateformes peuvent servir de guichet unique pour de nombreuses questions répétitives que les employés posent généralement aux RH, qu’il s’agisse de salaires, de jours de vacances ou d’avantages sociaux. Transformer toutes ces informations en fonction libre-service libère les équipes RH du travail manuel, leur permettant ainsi de se concentrer sur ce qui compte vraiment : s’assurer que l’entreprise dispose des bonnes personnes pour la propulser.
Bien entendu, la technologie à elle seule ne constitue pas une panacée. Les entreprises qui souhaitent capitaliser sur les données personnelles en temps réel doivent également être prêtes à opérer un changement de culture. Cela commence par la volonté de partager des informations sur les personnes et les performances une fois accumulées par les RH. Les personnes représentent le poste budgétaire le plus important de la plupart des entreprises et le moteur le plus important de la réussite commerciale. L’engagement à comprendre comment ils fonctionnent le mieux et à partager ces informations de manière cohérente, compréhensible et sûre est une condition préalable pour tirer le meilleur parti des outils basés sur l’IA.
Relever le défi de la main-d’œuvre à l’origine de la crise de l’érosion des performances n’est pas compliqué. Pour tirer le meilleur parti des individus dans un monde imprévisible, vous devez les comprendre et comprendre leur impact sur les résultats de votre entreprise. D’après mon expérience, la meilleure façon d’y parvenir est d’exploiter les informations en temps réel que l’IA peut fournir. Comme mon bol de photo, gérer une entreprise ne coûtera pas moins cher, il est donc temps de prendre l’avantage en travaillant plus intelligemment.
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