MParticle Analytics : analyse client basée sur les données avec des informations exploitables

Chaque entreprise moderne a du mal à prendre des décisions éclairées en utilisant les données clients. Alors que les parcours clients deviennent de plus en plus complexes, les organisations ont besoin d’une solution d’analyse robuste qui permette à leurs équipes de prendre des décisions plus intelligentes sans la complexité des requêtes de données traditionnelles.

Analyse des particules mobiles

Analyse des particules mobiles (anciennement Indicative) est la seule plateforme d’analyse de produits qui s’intègre directement à votre entrepôt de données, offrant des informations exploitables tout au long du parcours client, sans avoir besoin d’écrire une seule ligne de texte. SQL. Conçu pour les équipes qui souhaitent optimiser l’expérience client, il offre une intégration transparente avec plusieurs sources de données et clarifie les comportements des utilisateurs, permettant ainsi de prendre des décisions basées sur les données.

Analyse des particules mobiles permet aux équipes basées sur les données de se connecter, d’explorer et d’optimiser les expériences client sans avoir besoin de compétences techniques complexes. Les chefs de produit, les spécialistes du marketing et les analystes de données peuvent tous bénéficier de son interface intuitive et de ses informations en temps réel. Qu’il s’agisse d’optimiser l’acquisition d’utilisateurs, d’améliorer la rétention ou d’affiner l’expérience utilisateur, mParticle propose des outils puissants pour visualiser et agir immédiatement sur les données.

Les équipes peuvent découvrir des opportunités de conversion, analyser les parcours clients et personnaliser les expériences à grande échelle. En démocratisant les données au sein des équipes, les entreprises peuvent agir plus rapidement et avec plus de confiance. Les principales fonctionnalités incluent :

• Analyse de cohorte: Découvrez les principaux facteurs de fidélisation des clients en créant des cohortes comportementales et en identifiant les fonctionnalités ou les campagnes qui engagent le mieux vos utilisateurs.
• Tableaux de bord et rapports: Créez, suivez et partagez des mesures critiques au sein de votre organisation. Des rapports personnalisables permettent aux équipes de rester informées en temps réel.
• Entrepôt de données/lac: L’intégration native avec votre entrepôt ou lac de données permet une connexion transparente, donnant accès à des données brutes et non filtrées.
• SDK et API indicatifs: Diffusez des données en temps réel depuis vos applications avec flexibilité SDK et Apis pour des analyses immédiates.
• Voyages: Visualisez les parcours de vos clients vers et depuis chaque interaction clé, ce qui vous permet d’affiner les expériences pour une meilleure conversion.
• Entonnoir multivoie: Identifiez les points de conversion et optimisez les stratégies de rétention grâce à l’analyse unique de l’entonnoir multivoie de mParticle.
• Intégrations de partenaires: Connectez de manière transparente les données des outils populaires, permettant un flux de données unifié dans votre pile technologique.
• Informations sur les personnes: explorez les parcours utilisateur individuels, de leur première interaction à leur dernière conversion, pour une vue complète du comportement des utilisateurs.
• Segmentation: Personnalisez l’expérience de chaque utilisateur avec une segmentation précise, garantissant que le bon message atteint le bon client au bon moment.

mParticle Analytics facilite le démarrage. Tout d’abord, intégrez vos sources de données, notamment les sites Web, les applications ou les entrepôts de données, via de simples connexions API ou SDK. Une fois connectées, les équipes peuvent commencer à visualiser les parcours clients, à suivre les chemins de conversion et à analyser les cohortes pour améliorer les efforts d’acquisition et de fidélisation. L’interface conviviale de la plateforme garantit que n’importe qui peut commencer à utiliser mParticle Analytics immédiatement, quelle que soit son expertise technique.

Prêt à optimiser vos décisions basées sur les données ? Explorez une démo aujourd’hui et découvrez comment mParticle Analytics peut transformer vos informations client.

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