Maropost Marketing Cloud : automatisation multicanal pour les e-mails, les SMS, le Web et les réseaux sociaux

Un défi pour les spécialistes du marketing d’aujourd’hui est de reconnaître que leurs prospects se trouvent tous à des moments différents de la parcours client. Le même jour, vous pouvez avoir un visiteur de votre site Web qui ne connaît pas votre marque, un prospect qui recherche vos produits et services pour résoudre son problème, ou un client existant qui vérifie s’il existe des produits et services disponibles. pour développer leur relation actuelle.

Ceci est compliqué, bien sûr, par le fait que votre public peut être sur n’importe quel nombre de canaux et plus susceptible de répondre à un média spécifique. Les plates-formes de marketing qui dominent l’espace sont souvent compétentes sur un seul canal. Plates-formes de messagerie axées sur le courrier électronique, plates-formes de messagerie texte sur SMSmédias sociaux sur les canaux sociaux… pendant que vos prospects en utilisent un ou tous.

Une analogie extrême peut être le constructeur de calèches essayant de concurrencer le constructeur automobile. Ils ne peuvent tout simplement pas… toute leur connaissance de l’industrie, leur orientation commerciale, leurs ressources internes, leur infrastructure… sont totalement concentrées sur le canal et, parfois, sur le support avec lequel ils ont travaillé depuis leur création. Il est difficile de pivoter et de s’ajuster.

Pour cette raison, il est important que les spécialistes du marketing soient ouverts à la recherche et à l’inclusion de nouvelles plates-formes dans leur recherche d’une solution appropriée. Maropost Marketing Cloud est une telle solution… axée sur l’engagement multicanal unifié – y compris le marketing par e-mail basé sur les données, l’engagement mobile simplifié, l’alignement des campagnes sociales et les expériences Web personnalisées.

Engagement client unifié Maropost

Pourquoi la technologie rend-elle l’engagement client si compliqué ? Si vous êtes coincé avec plusieurs outils qui ne partagent pas les données client, ne peuvent pas communiquer entre les canaux et les points de contact, ou ne peuvent pas créer d’expériences connectées, envisagez une plateforme unifiée qui le peut. Apprendre Maropost vous permet de simplifier l’engagement client.

Maropost est une plate-forme qui dispose des outils et de l’équipe nécessaires pour aider les spécialistes du marketing à segmenter leur public, à personnaliser leurs messages et à s’assurer que les e-mails sont livrés dans la boîte de réception. Unifiez votre engagement multicanal avec :

• E-mail basé sur les données – Envoyez des millions d’e-mails personnalisés avec une délivrabilité de 98 %, un contenu dynamique, une segmentation et une planification intelligente. Envoyez des messages basés sur l’engagement historique en utilisant la date et l’heure, ainsi que l’affichage de différentes images, offres et CTA pour améliorer les taux d’ouverture et les conversions.

• Marketing mobile – Faites passer votre marketing mobile au niveau supérieur en vous connectant avec vos clients via SMS et notifications push.

• Marketing des médias sociaux – Atteignez vos clients sur Facebook, LinkedIn et Twitter pour créer un engagement qui se transforme en revenus.

• Expériences Web personnalisées – Exploitez les données clients en temps réel pour personnaliser le parcours client et augmenter les conversions !
• Intégrations – Maropost a un programme de partenariat avec des intégrations productisées avec des applications, des plateformes de commerce électronique, des plateformes de marketing de la relation client (CRM), des outils d’hygiène de liste, des programmes de fidélité, des plateformes de publication de médias sociaux, des plateformes de messagerie mobile, des analyses, des systèmes de gestion de contenu, des plateformes de page de destination , les systèmes de traitement des paiements et les plateformes de recherche de clients.

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Avis de non-responsabilité : Martech Zone est une filiale de Maropost et nous utilisons nos liens d’affiliation dans cet article.