Marketing, expérience client et optimisation des réseaux : comment les opérateurs télécoms utilisent-ils l’IA ?

Le même pourcentage d’entreprises de télécommunications (67 %) exploitent l’IA pour la gestion du réseauqui leur permet de concevoir, planifier et optimiser les performances, d’améliorer la sécurité et la fiabilité du réseau en détectant et en résolvant les problèmes, en prévoyant et en prévenant les pannes, et en s’adaptant à la demande.

Outre l’optimisation des réseaux, les entreprises du secteur expérimentent Les réseaux privés 5G combinés à l’IA, Big Data et l’Internet des objets (IoT)il faut donc s’attendre à ce que la 5G intègre ces nouvelles fonctionnalités pour améliorer la connectivité, la latence ou le positionnement des appareils.

A ce sujet, Elena Pablos, directrice mondiale des télécommunications et des médias chez Minsait, prédit qu’« à court et moyen terme, l’intégration des réseaux mobiles terrestres (5G Advanced ou 5G+) et des réseaux satellitaires, ainsi que l’extension du haut débit à la majorité de la population, seront une réalité et permettront la démocratisation ». Services et applications basés sur l’IA. De cette manière, de nouveaux cas d’utilisation intéressants tant pour les entreprises que pour les citoyens apparaîtront et les mises en œuvre seront plus rapides, plus simples et moins coûteuses.