Les invitations refusées passent plus gracieusement lorsque le manque d'argent est cité au lieu du manque de temps – nouvelle recherche

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Cette histoire est apparue à l'origine sur The Conversation

The Research Brief est un bref résumé d'un travail universitaire intéressant.

The big idea[19659005] Refuser une invitation en disant « Je n'ai pas le temps » amène la personne que vous avez rejetée à se sentir sous-évaluée et contrariée, ce qui la fait moins vous faire confiance et nuit à la relation, nous avons trouvé dans une recherche récemment publiée dans le Journal of Consumer Psychologie. Offrir une excuse financière telle que "Je n'ai pas d'argent" ne crée pas la même réaction négative.

Pour explorer la meilleure façon de refuser une invitation sans endommager une relation, nous avons mené six expériences en nous concentrant sur deux excuses courantes : le temps et l'argent.

Premièrement, nous avons invité 207 personnes dans notre laboratoire et leur avons demandé de se souvenir une expérience lorsqu'une connaissance a refusé de faire quelque chose avec eux, invoquant une excuse de temps ou d'argent limité. Nous avons ensuite demandé aux participants d'évaluer à quel point ils se sentaient proches de la personne et à quel point ils leur faisaient confiance avant et après avoir entendu l'excuse. Nous avons également demandé dans quelle mesure ils jugeaient l'excuse valable.

Les participants se sentaient moins proches de leurs connaissances et leur faisaient moins confiance lorsqu'ils utilisaient une excuse de temps plutôt qu'une excuse d'argent comme raison pour laquelle ils ne pouvaient pas faire quelque chose. Ils ont également dit qu'une excuse de temps était moins valable.

Dans une deuxième expérience, nous avons recruté 132 personnes fiancées et préparant un mariage. Nous leur avons demandé combien d'invités avaient décliné l'invitation et s'ils avaient fourni une excuse de temps ou d'argent. Encore une fois, les personnes participant à cette étude se sentaient moins proches et moins confiantes envers ceux qui utilisaient le manque de temps comme excuse pour ne pas assister au mariage. Les participants ont également indiqué qu'ils pensaient que l'argent échappait beaucoup plus au contrôle de leurs invités.

Nous avons trouvé des résultats similaires avec trois autres expériences qui ont examiné un scénario dans lequel quelqu'un a décliné une invitation à dîner, à boire ou à voir un spectacle d'humour.

Une sixième expérience a révélé que les personnes qui citaient le manque de temps comme raison ils ne sont pas plus charitables étaient perçus comme moins dignes de confiance. Ils étaient également perçus comme ayant plus de contrôle réel sur leurs contraintes que lorsqu'ils invoquaient un manque d'argent.

Pourquoi c'est important

Nous avons tous reçu une invitation à un événement ou on nous a demandé de rendre service à un ami, mais nous n'avions pas le temps, l'argent ou peut-être même l'intérêt. Mais dire « non » n'est pas si facile pour un certain nombre de raisons.

Notre recherche suggère que refuser des invitations par manque de temps – même lorsqu'elles sont vraies – semble refléter la faiblesse de la relation. Vous pourriez aussi bien dire : « J'aime faire autre chose plutôt que de passer du temps avec vous. un délai serré au travail. Cela montre que la contrainte est hors de votre contrôle.

Quelles autres recherches sont en cours

Bien que notre recherche montre que citer de l'argent est une excuse plus acceptable, il existe d'autres raisons pour lesquelles quelqu'un pourrait ne pas vouloir utiliser le manque d'argent comme raison pour refuser une soirée ou autre chose .

Des recherches récentes suggèrent que les personnes ayant des contraintes financières n'aiment pas parler de leur comportement d'achat car cela leur rappelle leur manque relatif de richesse. Cela les rend moins susceptibles de l'utiliser comme excuse – et parfois de sortir quand même – même si cela ajoute à leur stress financier.

Dans l'une de nos expériences, nous avons constaté que les gens considéraient qu'avoir trop peu d'argent était moins un obstacle que les contraintes de temps. Certains participants avec des amis qui ont décliné une invitation par manque d'argent ont exprimé une volonté de ramasser la facture de leur compagnon ou de suggérer une activité moins chère.

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Cet article est republié à partir de The Conversationun site d'actualités à but non lucratif dédié au partage idées d'experts universitaires. Il a été écrit par : Grant DonnellyThe Ohio State University et Ashley WhillansHarvard Business School.

En savoir plus :

Ashley Whillans reçoit un financement de l'Institute for Labour Economics (IZA) John Templeton Foundation, Social Sciences & Humanities Research Council of Canada, Lee Kum Sheung Center for Health and Happiness à l'Université Harvard, Mittal Family Foundation à l'Université Harvard, Burke Family Foundation à l'Université de Harvard et la Pershing Square Foundations of Human Behavior Initiative à l'Université de Harvard. n'ont révélé aucune affiliation pertinente au-delà de leur nomination universitaire.