Les DSI ne sont pas entièrement convaincus par les copilotes d’IA générative

Compte tenu des avantages

Copilot et des agents d’IA similaires peuvent générer des documents entiers à partir de courtes invites, créer des présentations de diapositives, automatiser des tâches répétitives, rassembler des informations provenant de plusieurs sources et résumer les e-mails, les discussions et les réunions pour les employés inondés de ces trois éléments, explique Microsoft. Copilot peut attribuer automatiquement des tâches lorsqu’un employé promet de faire quelque chose lors d’une réunion ou d’un e-mail.

Microsoft propose également Copilote pour des rôles spécifiquescomme les ventes et la sécurité, avec Copilot for Security résumant les incidents, effectuant une analyse d’impact et fournissant une réponse guidée aux incidents.

Microsoft a vanté la valeur de Copilot, affirmant que l’assistant IA rend 70 % des utilisateurs plus productifs. Plus des trois quarts des personnes ayant répondu à une enquête de Microsoft déclarent qu’elles ne veulent pas abandonner Copilot une fois qu’elles l’ont utilisé, et 85 % ont déclaré que l’outil d’IA les aide à produire une première ébauche plus rapidement.

Les trois quarts des personnes interrogées déclarent que Copilot leur fait gagner du temps en les aidant à rechercher leurs fichiers, selon une étude. Rapport de novembre de Microsoft.

« À mesure que l’utilisation de l’IA générative au travail se répand, la véritable opportunité est non seulement de transformer la productivité personnelle, mais aussi d’améliorer les capacités de l’ensemble de l’organisation », indique le rapport. « Copilot établit une nouvelle référence : une référence dans laquelle chaque employé acquiert les compétences nécessaires pour écrire, concevoir, coder, analyser des données, et bien plus encore. Et cela amplifie l’expertise, faisant passer le travail de bon à exceptionnel.

La peur de la page blanche

Cependant, bon nombre des personnes interrogées par Microsoft ne paient pas la facture. Même si certains DSI et autres leaders technologiques croient en l’avenir des assistants IA, les fonctionnalités ne sont pas encore là, disent certains.