L’exécutif moyen entre dans la salle de conférence en sachant que près des deux tiers du budget Martech de l’année dernière ne se traduit jamais par des revenus. Les licences inutilisées des piles technologiques, des solutions ponctuelles mal intégrées et des pipelines de données orphelins ont transformé les plates-formes autrefois prometteuses en fuites de profit silencieuses. Avec les budgets marketing qui devraient rester à peu près 7,7% des revenus de l’entreprise jusqu’en 2025chaque dépense doit clairement démontrer sa valeur ou être éliminée.
Éliminez la fragmentation pour reprendre le contrôle de votre pile
Au cours des années à forte croissance d’une entreprise, un outil séparé est généralement adopté pour chaque nouveau besoin: un pour l’écoute sociale, un autre pour le score de plomb, et sur et sur et sur et sur ainsi que Pour la plupart, cela conduit à une collection de logiciels désordonnée, incontrôlée et sous-utilisée, souvent appelée étalement de la pile.
L’utilisation de la capacité globale de Martech Stack de leur organisation est tombée à seulement 33%.
Gartner
Cela signifie que l’entreprise typique paie pour triple le logiciel qu’il utilise réellement. Cette fragmentation ne gaspille pas seulement de l’argent. Pire, ça traîne de l’élan. Les équipes perdent des jours de déplacement des données entre les systèmes, le dépannage des intégrations ou même l’attendre pour cartographier un autre champ personnalisé.
La récupération de ce temps perdu et de l’argent commence par un inventaire impitoyable. Catalogue chaque outil, son propriétaire et le résultat commercial qu’il est censé conduire. Tout sans champion ou métrique claire va sur la liste des coutes de soleil. La plupart des organisations hautement performantes imposent une gouvernance (normes de dénomination communes, API partagées et garde-corps d’intégration), donc les plates-formes restantes fonctionnent comme une architecture composée unique au lieu d’une flotte d’usine.
Utilisez les CDP pour connecter les informations des clients basées sur les données
L’effet secondaire le plus cher de la fragmentation est Entropie de données. Sans une seule source de vérité, les spécialistes du marketing élaborent des stratégies sur des vues partielles et des feuilles de calcul périmées. Une plate-forme de données client (Cdp), par exemple, résout ce problème en ingérant des informations de chaque canal. Il nettoie, assortit et couvre ensuite tout en un seul enregistrement client persistant auquel tous les systèmes et équipes peuvent se référer.
Un avantage de cette approche est un ciblage plus net. Lorsque la résolution de l’identité lie la navigation anonyme d’un prospect à son historique d’achat, la segmentation passe des suppositions aux garanties. Un autre est qu’il aide à mettre à l’échelle la personnalisation. Les moteurs de contenu dynamique ne recherchent plus six sources de données; Ils tirent maintenant un profil prêt à l’emploi et font une offre en temps réel. Alors que les réglementations de confidentialité se resserrent et que les cookies tiers s’estompent, les marques avec les données clients de premier parti sont toujours placées pour posséder toute conversation, tandis que les concurrents négocient toujours l’attention louée.
Automatiser et consolider pour libérer de l’espace pour l’innovation
Le nombre d’outils seuls ne tue pas Retour de retour– C’est la main-d’œuvre manuelle nécessaire pour les faire fonctionner. Même une pile rationalisée sous-disqueurs si votre équipe retourne toujours constamment entre les applications et le transfert manuel des données. L’automatisation dirigée AI peut être une solution viable à ce problème. Créer des systèmes qui peuvent gérer de manière autonome les tâches telles que les prospects de routage, la prévision du désabonnement des clients et la planification des campagnes sans surveillance constante.
Gènes Les investissements fournissent un retour sur investissement grâce à une amélioration de l’efficacité du temps (49%), à une meilleure rentabilité (40%) et à l’amélioration de la capacité de produire plus de contenu et / ou de gérer plus d’activités (27%).
Gartner
Les workflows automatisés fonctionnent 24/7, fonctionnent plus rapidement que nous et éliminez les erreurs humaines.
La consolidation des vendeurs multiplie ces gains. Fonctionnement des fonctions de chevauchement dans des suites intégrées Coupe les frais de licence et les frais généraux de formation tout en améliorant la collaboration en équipe croisée. Moins de contrats renforcent également le pouvoir de négociation en transférant trois outils d’analyse autonome en une seule plate-forme, ce qui réduit souvent les prix de renouvellement par deux chiffres et libère le budget pour l’expérimentation. Pensez à des tests de contenu génératifs-AI ou à des pilotes de données zéro-partis, mais sans demander plus d’argent en finance.
Réduire les déchets, la croissance du fonds
Les budgets resteront serrés en 2025, et je le considère davantage comme un filtre au lieu d’une crise. Lorsque le capital est rare, les dépenses non focalisées meurent en premier. Cela aide CMOS Écrivez chaque coût caché dans la pile, coupez le poids mort et redirigez ces dollars vers des paris de croissance qui déplacent réellement l’aiguille. Considérez-le comme un échange de tiroirs utilitaires encombrés pour une boîte à outils bien tranchée: moins de pièces, toutes indispensables.
Cela peut être aussi facile que de purger les contrats redondants et les étagères agréable Des pilotes qui n’ont jamais quitté le bac à sable. L’argent que vous économisera convertira en place pour les jeux stratégiques, comme tester un modèle de rétention axé sur l’IA, le lancement d’un nouveau canal en libre-service, ou même l’embauche d’un scientifique des données. Pendant ce temps, un graphique client unifié et des flux de travail automatisés accélèrent les cycles de campagne et libérent votre équipe pour se concentrer sur la créativité.
En d’autres termes, la protection d’un budget marketing sous contrôle n’est qu’un niveau de succès. La réalisation réelle d’un cadre discipliné et axé sur le marketing Martech Empilez une dépense en ligne à l’actif le plus efficace et le plus percutant pour générer des revenus.
septembre 12, 2025
Les dépenses Martech sont gaspillées de 60%: voici comment le gagner en 2025
L’exécutif moyen entre dans la salle de conférence en sachant que près des deux tiers du budget Martech de l’année dernière ne se traduit jamais par des revenus. Les licences inutilisées des piles technologiques, des solutions ponctuelles mal intégrées et des pipelines de données orphelins ont transformé les plates-formes autrefois prometteuses en fuites de profit silencieuses. Avec les budgets marketing qui devraient rester à peu près 7,7% des revenus de l’entreprise jusqu’en 2025chaque dépense doit clairement démontrer sa valeur ou être éliminée.
Éliminez la fragmentation pour reprendre le contrôle de votre pile
Au cours des années à forte croissance d’une entreprise, un outil séparé est généralement adopté pour chaque nouveau besoin: un pour l’écoute sociale, un autre pour le score de plomb, et sur et sur et sur et sur ainsi que Pour la plupart, cela conduit à une collection de logiciels désordonnée, incontrôlée et sous-utilisée, souvent appelée étalement de la pile.
Cela signifie que l’entreprise typique paie pour triple le logiciel qu’il utilise réellement. Cette fragmentation ne gaspille pas seulement de l’argent. Pire, ça traîne de l’élan. Les équipes perdent des jours de déplacement des données entre les systèmes, le dépannage des intégrations ou même l’attendre pour cartographier un autre champ personnalisé.
La récupération de ce temps perdu et de l’argent commence par un inventaire impitoyable. Catalogue chaque outil, son propriétaire et le résultat commercial qu’il est censé conduire. Tout sans champion ou métrique claire va sur la liste des coutes de soleil. La plupart des organisations hautement performantes imposent une gouvernance (normes de dénomination communes, API partagées et garde-corps d’intégration), donc les plates-formes restantes fonctionnent comme une architecture composée unique au lieu d’une flotte d’usine.
Utilisez les CDP pour connecter les informations des clients basées sur les données
L’effet secondaire le plus cher de la fragmentation est Entropie de données. Sans une seule source de vérité, les spécialistes du marketing élaborent des stratégies sur des vues partielles et des feuilles de calcul périmées. Une plate-forme de données client (Cdp), par exemple, résout ce problème en ingérant des informations de chaque canal. Il nettoie, assortit et couvre ensuite tout en un seul enregistrement client persistant auquel tous les systèmes et équipes peuvent se référer.
Un avantage de cette approche est un ciblage plus net. Lorsque la résolution de l’identité lie la navigation anonyme d’un prospect à son historique d’achat, la segmentation passe des suppositions aux garanties. Un autre est qu’il aide à mettre à l’échelle la personnalisation. Les moteurs de contenu dynamique ne recherchent plus six sources de données; Ils tirent maintenant un profil prêt à l’emploi et font une offre en temps réel. Alors que les réglementations de confidentialité se resserrent et que les cookies tiers s’estompent, les marques avec les données clients de premier parti sont toujours placées pour posséder toute conversation, tandis que les concurrents négocient toujours l’attention louée.
Automatiser et consolider pour libérer de l’espace pour l’innovation
Le nombre d’outils seuls ne tue pas Retour de retour– C’est la main-d’œuvre manuelle nécessaire pour les faire fonctionner. Même une pile rationalisée sous-disqueurs si votre équipe retourne toujours constamment entre les applications et le transfert manuel des données. L’automatisation dirigée AI peut être une solution viable à ce problème. Créer des systèmes qui peuvent gérer de manière autonome les tâches telles que les prospects de routage, la prévision du désabonnement des clients et la planification des campagnes sans surveillance constante.
Les workflows automatisés fonctionnent 24/7, fonctionnent plus rapidement que nous et éliminez les erreurs humaines.
La consolidation des vendeurs multiplie ces gains. Fonctionnement des fonctions de chevauchement dans des suites intégrées Coupe les frais de licence et les frais généraux de formation tout en améliorant la collaboration en équipe croisée. Moins de contrats renforcent également le pouvoir de négociation en transférant trois outils d’analyse autonome en une seule plate-forme, ce qui réduit souvent les prix de renouvellement par deux chiffres et libère le budget pour l’expérimentation. Pensez à des tests de contenu génératifs-AI ou à des pilotes de données zéro-partis, mais sans demander plus d’argent en finance.
Réduire les déchets, la croissance du fonds
Les budgets resteront serrés en 2025, et je le considère davantage comme un filtre au lieu d’une crise. Lorsque le capital est rare, les dépenses non focalisées meurent en premier. Cela aide CMOS Écrivez chaque coût caché dans la pile, coupez le poids mort et redirigez ces dollars vers des paris de croissance qui déplacent réellement l’aiguille. Considérez-le comme un échange de tiroirs utilitaires encombrés pour une boîte à outils bien tranchée: moins de pièces, toutes indispensables.
Cela peut être aussi facile que de purger les contrats redondants et les étagères agréable Des pilotes qui n’ont jamais quitté le bac à sable. L’argent que vous économisera convertira en place pour les jeux stratégiques, comme tester un modèle de rétention axé sur l’IA, le lancement d’un nouveau canal en libre-service, ou même l’embauche d’un scientifique des données. Pendant ce temps, un graphique client unifié et des flux de travail automatisés accélèrent les cycles de campagne et libérent votre équipe pour se concentrer sur la créativité.
En d’autres termes, la protection d’un budget marketing sous contrôle n’est qu’un niveau de succès. La réalisation réelle d’un cadre discipliné et axé sur le marketing Martech Empilez une dépense en ligne à l’actif le plus efficace et le plus percutant pour générer des revenus.
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