L’innovation ne concerne pas toujours ce qui est nouveau : il s’agit plutôt de rendre ce qui fonctionne encore plus intelligent. Le fax est depuis longtemps un pilier fiable des communications professionnelles sécurisées. Aujourd’hui, grâce à la puissance de l’IA, elle évolue vers un actif stratégique qui génère des résultats plus rapides, une réduction des coûts et une plus grande efficacité.
Présentation d’OpenText Fax Aviator : accélérer les résultats grâce à l’IA
Avec la sortie d’OpenText™ Fax Private Cloud 25.4, nous sommes fiers de dévoilerAviateur de fax—notre première innovation d’IA générative conçue pour transformer les flux de travail de télécopie en moteurs de productivité et d’informations.
Fax Aviator apporte de l’intelligence à chaque étape du parcours de télécopie, aidant les organisations à passer d’un effort manuel à un impact automatisé :
- Assistance à l’aviateur par télécopie :Prise en charge instantanée des questions et réponses qui élimine le temps passé à rechercher des manuels.
- Itinéraire du télécopieur aviateur :Le routage automatisé améliore la précision et accélère la livraison.
- Résumé de Fax Aviateur :Résume le contenu ou l’historique des télécopies en quelques secondes.
- Extrait de Fax Aviateur :Capture et structure les données critiques des documents télécopiés.
Ces fonctionnalités fonctionnent ensemble pour réduire les tâches répétitives, accélérer la prise de décision et s’intégrer de manière transparente aux systèmes d’entreprise tels que les plateformes DME, CRM, ERP et pharmaceutiques, le tout au sein d’OpenText Experience Cloud.
Transformer chaque fax en valeur exploitable
Dans des secteurs tels que la santé, la finance et le gouvernement, le fax reste essentiel pour une communication sécurisée et conforme. Pourtant, de nombreuses organisations ont encore du mal à gérer manuellement le routage, le suivi et la saisie des données, ce qui ralentit les résultats et cache des informations précieuses dans des documents statiques.
Fax Aviator change cela. En combinant l’IA avec la télécopie fiable dans le cloud, les organisations peuvent automatiser la classification, la synthèse, le routage et l’extraction, libérant ainsi la valeur cachée de chaque télécopie.
Le résultat ? Impact mesurable sur trois dimensions clés :
- Des résultats plus rapides: Les tâches de routine telles que le routage, la synthèse et la saisie des données s’effectuent en quelques secondes, accélérant les flux de travail pour les réclamations, les approbations et les références.
- Économies de coûts: L’automatisation réduit les processus manuels et les étapes papier, réduisant ainsi les frais généraux opérationnels et simplifiant la maintenance des systèmes existants.
- Gain de temps: Les employés consacrent moins de temps à gérer les files d’attente de fax et plus de temps à des tâches à forte valeur ajoutée, comme les soins aux patients, l’engagement des clients ou la résolution de cas.
Ensemble, ces avantages se traduisent par un véritable retour sur investissement : une prestation de services plus rapide, des coûts réduits et des équipes plus heureuses, tout en maintenant la fiabilité et la sécurité qui définissent Solutions de télécopie numérique OpenText.
L’avenir du fax est intelligent
Le fax s’est toujours adapté ; il s’accélère désormais. Avec l’IA, le fax devient plus qu’un outil de transmission : c’est un pont intelligent entre les systèmes, permettant des informations et une automatisation en temps réel sans compromettre la sécurité ou la conformité.
Chez OpenText, nous pensons que le progrès signifie réinventer une technologie éprouvée pour offrir une plus grande valeur. Fax Aviator garantit que le fax continue d’évoluer, optimisé par l’IA, fiable dans le cloud et prêt à conduire la prochaine ère de transformation numérique.
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