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L’adoption générative de l’IA est «les entreprises de déchirement»: enquête

L’adoption générative de l’IA est «les entreprises de déchirement»: enquête


Chaque jour, il semble y avoir Nouvelles de l’IA: un nouveau modèle, une startup prometteuse, un Nvidia Chip Reveal.

Maintenant, un nouveau rapport d’écrivain, une plate-forme d’IA générative et une société de recherche indépendante Workplace Intelligence, examine comment la race de l’IA affecte les entreprises – et apparemment, cela crée un grand fossé entre les équipes informatiques, les cadres et les employés.

Le 2025 Enquête sur l’IA: adoption générative de l’IA dans l’entreprise Rapport interrogé 1 600 travailleurs (800 cadres C et 800 employés) dans divers secteurs (technologie, services financiers, commerces de détail et biens de consommation, soins de santé, pharmaceutiques et sciences de la vie) à travers les États-Unis et ont constaté que près de 72% des entreprises investissent au moins 1 million de dollars chaque année dans la technologie d’IA générative.

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Cependant, malgré les dépenses, seul un tiers des dirigeants ont déclaré avoir vu un retour sur investissement important.

Pendant ce temps, deux dirigeants sur trois interrogés ont déclaré que l’adoption générative de l’IA a conduit à la division entre les équipes, tandis que près de la moitié (42%) ont déclaré que l’adoption de l’IA « déchire leur entreprise ».

« L’IA générative détient un potentiel transformateur pour l’entreprise, mais il peut également créer des fusils profonds au sein des organisations qui reposent sur un patchwork de solutions ponctuelles ou d’applications construites dans un silo », a déclaré May Habib, PDG et co-fondateur chez Writer, dans un communiqué.

Pourtant, l’enquête a également révélé qu’une majorité d’employés (au moins 9 sur 10) étaient optimistes quant à l’approche de leur entreprise en matière d’IA générative – et ils le paient même par eux-mêmes. Plus d’un tiers des employés (35%) ont déclaré payer la place pour les outils d’IA.

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La majorité des employés interrogés (81%) et presque toute la suite C (97%) ont déclaré que s’ils recherchaient un nouveau poste, trouver une entreprise qui utilise une IA générative est importante.

« Les entreprises qui mèneront à la prochaine ère de l’adoption de l’IA sont celles qui mettent les bons processus et systèmes en place aujourd’hui », a déclaré Dan Schawbel, associé directeur, chez Workplace Intelligence. « Ils privilégient leurs efforts de gestion du changement, cultivant le soutien à l’IA parmi leur peuple et s’assurant qu’ils font le bon investissement dans les outils d’IA. »

Pour lutter contre les divisions, Habib suggère d’adopter une approche claire et à l’échelle de l’organisation de l’IA sur le lieu de travail et également de choisir un fournisseur qui peut fournir une formation pour montrer les meilleurs cas d’utilisation (et et Enholder les employés pour l’utiliser).

Afficher le rapport complet, ici.

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