La véritable lacune en matière de formation en IA ? Les responsables informatiques y croient, mais beaucoup ne le proposent pas

Même si certains employés seront plus touchés par l’IA que d’autres, la formation devrait être accessible à tous, ajoute Brown. « Les entreprises devraient également investir dans le développement et l’amélioration des compétences de tous leurs employés, depuis les cadres supérieurs », dit-il. « Démocratiser l’accès à la formation pour tous les employés, y compris ceux qui occupent des postes de haut niveau, signifie que chacun peut contribuer et être responsable de la promotion d’une culture axée sur l’IA. »

Si de nombreux responsables informatiques vantent les louanges de la formation en IA, certains reconnaissent qu’il existe des défis. De nombreux employés manquent de temps pour suivre des cours de formation, en particulier lors de blocs prolongés, explique Dustin Johnson, CTO chez Seeq, un fournisseur d’outils d’analyse de données et d’IA. Il recommande aux entreprises d’utiliser des cours digestes, juste à temps, adaptés aux besoins de chaque employé.

Les entreprises peuvent également utiliser l’IA pour concevoir et dispenser des formations ; par exemple, un outil d’IA pourrait consolider le matériel de formation et de référence et fournir des informations adaptées aux équipements et processus spécifiques d’un fabricant, dit-il.