La plupart des sites Web n’atteignent jamais leur plein potentiel de vente. Voici pourquoi.

De plus en plus, les entrepreneurs s’appuient sur leur sites Internet faire la vente au nom de leur Entreprise. Ceci est avantageux à bien des égards. C’est automatisé, il est facile d’effectuer des ajustements et vous n’aurez peut-être pas à payer pour un entretien complet en interne équipe de vente pour le gérer.

Cependant, il est important de réaliser que la plupart des sites Web n’atteignent jamais leur plein potentiel de vente. Ils ne génèrent jamais autant de ventes ou de revenus qu’ils le pourraient dans des circonstances différentes. Ceci est difficile à prouver empiriquement car nous ne saurons peut-être jamais quel est le plein potentiel d’un site Web. Cela dit, nous pouvons raisonnablement supposer que les sites Web pourraient probablement vendre plus – la plupart des sites Web sont freinés par des choses simples qui peuvent être facilement modifiées.

L’allure trompeuse du plein potentiel

Il est difficile, voire impossible, de déterminer quel est le véritable potentiel d’un site Web. C’est parce qu’il y a presque toujours de la place pour d’autres croissance, qu’il s’agisse d’atteindre de nouveaux membres d’audience, d’obtenir un taux de conversion plus élevé ou d’améliorer d’autres statistiques importantes. À certains égards, c’est un exercice futile d’essayer d’atteindre ce plein potentiel, car vous n’y arriverez jamais. Mais c’est aussi un outil de motivation précieux et une philosophie de base pour supposer qu’il y a toujours des améliorations qui peuvent aider votre site Web à augmenter ses ventes.

Lié: Raccourci vers l’appel de vente parfait

Il est relativement facile de s’engager dans un petit objectif limité comme augmenter votre taux de conversion par un pourcentage spécifique dans un laps de temps spécifique. Il est beaucoup plus difficile de s’engager dans une culture d’amélioration continue et de changements quasi constants.

Erreurs courantes qui limitent la croissance des ventes

Il existe de nombreuses raisons possibles pour lesquelles votre site Web ne génère pas de ventes – ou autant de ventes que vous le souhaitez.

jeimage de marque incohérente. Il peut s’agir d’un problème important, quelque peu générique, tel que image de marque incohérente. Si ce que fait votre entreprise ou ce qu’elle représente n’est pas clair, les gens ne seront pas intéressés à acheter chez vous. Il en va de même si vos efforts de marque sur le site Web ne sont pas différents des efforts de marque que vous avez déployés à d’autres titres, comme dans votre commercialisation et campagne publicitaire.

Offres sans appel. Si vous voulez que les gens achètent quelque chose, vous devez en fixer le prix et le commercialiser de manière appropriée. Si votre offre n’est pas convaincante, peu importe le nombre de personnes qui visitent votre site Web, elles n’achèteront pas. Étude de marché est votre meilleur outil pour déterminer si vos produits sont vraiment attrayants pour votre public cible et si le prix est correct.

Problèmes de fonctionnalité du site. Votre site fonctionne-t-il correctement sur tous les navigateurs et tous les appareils ? Si une personne a des difficultés à visualiser votre contenu, ou si elle ne peut pas naviguer facilement sur vos pages, elle peut partir et revenir.

Contenu mal écrit. Même si vous n’aimez pas marketing de contenu, vous devez reconnaître la valeur d’un contenu écrit avec compétence. Si le contenu de votre site Web ou vos appels à l’action sont rédigés de manière négligente, cela découragera les clients potentiels.

Problèmes de ciblage d’audience. Il est également possible que vous cibliez le mauvais public ou que vous atteigniez votre public cible de manière non pertinente. Revoyez votre étude d’audience pour vérifier vos hypothèses et vous assurer que vous atteignez votre audience aussi efficacement que possible.

Problèmes de confiance. Avant de pouvoir vous attendre à ce que les clients achètent auprès de votre entreprise, vous avez besoin qu’ils fassent confiance à votre marque. Si votre conception, le contenu de votre site Web ou d’autres caractéristiques particulières de votre site Web incitent les gens à se méfier de votre marque, il sera difficile d’amener les gens à suivre les ventes.

Lié: Les 7 étapes chanceuses pour réussir vos ventes

La malédiction de la complaisance

Même si vous avez appris de ces erreurs courantes et que vous avez un fantastique stratégie de soldes en place, il y a une chance que vous n’atteigniez jamais votre plein potentiel à cause de la complaisance. Cela signifie essentiellement que vous atteignez un certain objectif de vente et que vous vous sentez enclin à maintenir le statu quo indéfiniment. Disons que votre site Web génère 100 000 $ de ventes chaque mois ; vous décidez que c’est plutôt bien et même plus que ce à quoi vous vous attendiez initialement. Pourquoi s’embêter à changer la formule si vous voyez déjà d’excellents résultats ?

Vous pourriez faire valoir que la révision d’une stratégie à ce stade serait peu pratique et préjudiciable à l’entreprise. C’est aussi une mauvaise idée de supposer simplement que c’est le mieux que vous puissiez faire. Trop d’entrepreneurs s’enferment dans un taux de conversion relativement faible simplement parce qu’ils souhaitent en faire plus. Si vous souhaitez maximiser vos chances de succès, vous devez continuer à améliorer votre site Web.

Il y a un revers à l’argument. Il est important de réaliser que vous n’atteignez pas votre plein potentiel et que vous pouvez pousser votre site Web à en faire plus avec une recherche et une stratégie appropriées. Mais il est également important de réaliser que vous ne pouvez pas vous permettre de poursuivre sans réfléchir les poteaux de but en mouvement. C’est à vous de trouver l’équilibre et de mettre en place la stratégie de vente dont vous avez besoin pour que votre site Web soit un succès.