Informations clés sur l’état du travail à distance en 2023

Au cours des six dernières années, nous avons publié le État du travail à distance rapport. Nous utilisons ce rapport pour plonger en profondeur dans l’expérience des travailleurs à distance dans le monde, leur structure de travail, leurs difficultés, leur évolution de carrière et leur rémunération.

Cette année, 3 000 travailleurs à distance ont répondu à l’état du travail à distance pour nous aider à fournir des informations.

Dans cet article, nous couvrirons les sept principales informations de l’état du travail à distance 2023. Nous examinerons plus en détail certaines des tendances qui existent actuellement dans l’espace de travail à distance.

Merci à Nomad List et Remote OK, qui se sont associés à nous pour le rapport sur l’état du travail à distance de cette année ! Lire le rapport complet ici:

Examinons de plus près ce que le rapport de cette année a à dire sur l’état du travail à distance.

1. Le travail à distance continue d’être perçu comme très positif.

Le travail à distance a sa juste part de critiques. Pourtant, ceux qui travaillent à distance le perçoivent très bien. 98 % des répondants souhaitent travailler à distance pour le reste de leur carrière. Un autre 98% recommanderait également le travail à distance aux autres.

Nous posons ces questions pour essayer d’avoir une idée de ce que les travailleurs à distance pensent du travail à distance, et nous apprenons constamment qu’ils veulent continuer à travailler à distance et qu’ils le recommanderaient à d’autres.

Ces deux réponses sont en légère hausse par rapport à 97 % en 2022.

Un autre indicateur du travail à distance est que nous interrogeons directement les répondants sur leur expérience. Encore une fois, nous avons obtenu d’excellents résultats : 91 % des répondants déclarent avoir une expérience positive et seulement 1 % ont décrit leur expérience du travail à distance comme négative. Les répondants étaient plus susceptibles de sélectionner très positif avec 68 % des répondants qui l’ont sélectionné et 23 % ont sélectionné plutôt positif.

Dans l’ensemble, quelles que soient les critiques, les personnes qui travaillent à distance souhaitent massivement continuer à travailler à distance, nous le constatons année après année. C’est quelque chose à considérer car certaines organisations envisagent le retour au bureau. Nous aborderons cela ensuite.

2. Les télétravailleurs ne veulent pas d’une configuration hybride

En 2020, le travail à distance est devenu la norme par nécessité. En 2021 et 2022, la conversation a largement tourné autour du retour au bureau, ou comment réussir à adopter une approche hybride du travail.

Sur la base des réponses de cette année, nous pouvons voir que les travailleurs à distance ne veulent pas d’une configuration hybride.

Interrogés sur leur structure de travail actuelle, la plupart de nos répondants (64 %) étaient entièrement distants, 18 % supplémentaires étaient hybrides et distants d’abord, 9 % étaient hybrides et occasionnels au bureau (obligatoires ou encouragés à être au bureau), et 9 autres pour cent étaient hybrides et au bureau d’abord avec le travail à distance autorisé.

Dans la question suivante, nous avons posé des questions sur la structure que ces mêmes répondants aimeraient avoir, et la réponse était claire – 71% préféreraient entièrement à distance, et 20% choisiraient hybride mais aussi à distance d’abord, ce qui est très proche d’être entièrement à distance. Seulement 6 % ont choisi hybride et bureau occasionnel, et 2 % supplémentaires ont choisi hybride et bureau d’abord, et 1 % ont sélectionné entièrement basé sur le bureau.

Ces tendances ont toutes augmenté à partir de 2022 également. En 2022, nous avions moins de répondants qui étaient déjà entièrement à distance (49 %) et moins de répondants qui ont choisi qu’ils préféraient une configuration entièrement à distance (56 %).

Après plusieurs années où la structure de travail hybride a été explorée par de nombreuses grandes organisations, ces résultats pourraient indiquer que la configuration hybride n’a pas fonctionné pour les travailleurs à distance et qu’ils préfèrent être entièrement à distance ou aussi proches que possible de la distance totale.

3. La flexibilité reste le principal avantage du travail à distance

Sans surprise, le principal avantage du travail à distance reste la flexibilité. Cependant, nous précisons ce que les répondants veulent dire lorsqu’ils parlent de flexibilité. Pour 22 %, le plus grand avantage du travail à distance est la flexibilité dans la façon dont ils passent leur temps, pour 19 %, c’est la flexibilité de vivre où ils le souhaitent, et pour 13 %, c’est la flexibilité de choisir leur lieu de travail.

Nous avons vu de nombreux exemples de coéquipiers de Buffer qui adoptent la flexibilité que nous offrons pour vivre et travailler différemment et ils ont trouvé beaucoup de bonheur dans la configuration. Un coéquipier a été un nomade numérique depuis qu’il a rejoint l’équipe.

Cette flexibilité se prête différemment à chacun et nous avons vu d’autres groupes comme les parents utiliser le travail à distance pour organiser leurs horaires afin de mieux fonctionner pour leur famille également.

4. Un travailleur à distance sur trois déclare rester trop souvent à la maison parce qu’il n’a aucune raison de partir

Nous creusons toujours les plus grandes difficultés du travail à distance parallèlement aux plus grands avantages – et les principales réponses changent constamment. Pendant plusieurs années, nous avons vu que la communication et la collaboration étaient les plus grands défis pour les travailleurs à distance, suivis de la solitude, nous avons vu la solitude grimper en 2020, puis ne pas pouvoir se débrancher a ouvert la voie en 2021 et 2022 avec la solitude en seconde position.

Cette année, nous avons ajouté une option à l’enquête dont nous avions vu parler en ligne et dans nos propres cercles en ce qui concerne les difficultés à travailler à distance : « Je reste trop souvent à la maison parce que je n’ai aucune raison de partir. » Cette option a fini par être la réponse la plus probable avec 33% des répondants la sélectionnant comme une lutte qu’ils ont. Interrogés sur leur plus grande difficulté dans la liste, rester à la maison est trop souvent resté en tête avec 21 % des travailleurs à distance qui l’ont sélectionné.

La deuxième lutte la plus sélectionnée pour les travailleurs à distance était la solitude, avec 23 % des travailleurs à distance la sélectionnant dans l’ensemble et 15 % des travailleurs à distance la sélectionnant comme leur principale lutte dans la liste. Ces deux luttes vont de pair et brossent un tableau de la façon dont la réalité du travail à distance peut être très difficile.

5. Les travailleurs à distance trouvent les limites du travail importantes mais ne réussissent que modérément à les établir

Alors que 71 % des répondants disent qu’il est très important de fixer des limites de travail, les travailleurs à distance ne réussissent que modérément.

Quatre-vingt-un pour cent des travailleurs à distance affirment consulter leurs e-mails professionnels en dehors des heures de travail, dont 63 % le font le week-end et 34 % pendant les vacances. 48 % supplémentaires déclarent travailler fréquemment en dehors des heures de travail traditionnelles, et 44 % des travailleurs à distance déclarent avoir travaillé davantage cette année par rapport à l’année dernière. Enfin, 22 % déclarent ne pas pouvoir se déconnecter comme leur plus grand défi avec le travail à distance.

Les organisations et les dirigeants ont également un rôle à jouer dans les limites du travail en veillant à ce que les attentes en matière de communication soient claires, en particulier dans les équipes distantes où vos appareils agissent comme un espace de travail mais aussi comme un espace personnel. Voici comment nous avons mis en place accords sur la façon dont nous communiquons sur Slack à Tampon.

6. Les travailleurs à distance sont divisés sur le fait que la croissance de carrière est plus difficile à distance, mais elle tend vers plus facile

Dans le rapport de 2022, nous avons ajouté une question pour en savoir plus sur la croissance de carrière des travailleurs à distance – un sujet tendance à l’époque, car certains affirmaient que le travail à distance nuirait à la carrière de quiconque. Dans ce rapport, 45% des personnes interrogées ont déclaré que le travail à distance rendait la croissance de carrière plus difficile, seulement 14% ont déclaré que le travail à distance facilitait la croissance de carrière et les 41% restants ont déclaré qu’il n’avait aucun impact.

Cette année, nous avons de nouveau posé la question et nous avons obtenu une réponse très différente. Nous avons vu une énorme augmentation du nombre de personnes qui ont choisi que le travail à distance ait facilité la croissance de carrière – de 14% à 36%. Nous avons également vu le groupe qui a trouvé la croissance de carrière plus difficile passer de 45 % en 2022 à 28 % en 2023.

Ces tendances sont globalement positives, car les travailleurs à distance disent soit que la croissance de carrière est plus facile, soit que le travail à distance n’a aucun impact sur leur croissance de carrière. Les résultats finaux sont cependant toujours partagés, 28 % trouvant la croissance de carrière plus difficile à distance et 36 % la trouvant plus facile.

Le groupe qui trouve le travail à distance plus facile pour leur croissance de carrière était le plus susceptible de choisir que la raison pour laquelle ils pensaient que c’était qu’ils étaient mesurés sur leur rendement et leur impact au lieu de leur temps au bureau, ainsi que le fait que tous les employés sont sur des règles du jeu équitables car ils sont tous éloignés. Cadres de carrière peut être une aide massive ici.

D’un autre côté, le groupe qui a trouvé le travail à distance plus difficile a déclaré que c’était parce qu’il avait l’impression que s’il n’était pas vu, on ne pensait pas à de nouvelles opportunités, ainsi que parce qu’il ne savait pas comment promouvoir le sien. succès et ils se sentent exclus des conversations organiques. Ce dernier fait allusion à un écart entre les travailleurs entièrement distants et les travailleurs hybrides – et lorsque nous avons examiné cet écart, il était là. Les personnes qui ont choisi de travailler de manière hybride et au bureau occasionnel ou hybride et au bureau d’abord étaient plus susceptibles de choisir que le travail à distance était plus difficile que leurs homologues entièrement à distance ou hybrides et à distance d’abord.

Le sentiment que la croissance de carrière est plus difficile pour les travailleurs hybrides est potentiellement une autre raison pour laquelle les travailleurs à distance préfèrent ne pas travailler dans une configuration hybride à moins qu’elle ne soit d’abord distante.

7. Les travailleurs à distance se sentent connectés à leurs collègues et sont plus énergiques et engagés

Une autre critique est que les travailleurs à distance ne se sentent pas connectés à leurs collègues et ne sont pas engagés au travail. Nous pouvons prouver que ce n’est pas vrai.

D’après notre enquête, 75 % des travailleurs à distance se sentent connectés à leurs collègues, même si la majorité des répondants travaillent sur plusieurs fuseaux horaires. Plus de la moitié des répondants (58 %) ont déclaré se sentir engagés dans leur travail, contre 30 % qui ne sont pas engagés.

Autre indicateur positif sur ce front, par rapport à il y a un an, près de la moitié des travailleurs à distance déclarent se sentir plus énergiques. Vingt et un pour cent déclarent se sentir épuisés et 31 % ne signalent aucun changement.

Dans l’ensemble, ce rapport est apparu comme un indicateur fort de la stabilité du travail à distance sur le lieu de travail d’aujourd’hui. De nombreux travailleurs à distance affirment que leur entreprise autorise en permanence une certaine forme de travail à distance, et les avantages du travail à distance semblent l’emporter sur les difficultés, car les travailleurs à distance continuent de vouloir travailler à distance pour le reste de leur carrière.

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