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mars 27, 2020

Gestion des changements inattendus – 3 moyens rapides pour faciliter la transition vers le travail à distance4 minutes de lecture

Gestion des changements inattendus - 3 moyens rapides pour faciliter la transition vers le travail à distance


Les changements rapides qui se sont produits dans la vie professionnelle et personnelle des personnes pendant la crise du COVID-19 ne sont pas certains que beaucoup prévoyaient de faire (et certainement pas tous en même temps). Dans les organisations, le changement peut causer du stress à n'importe quel travailleur, surtout lorsqu'il n'était pas prévu du tout.

Le principal changement inattendu affectant de nombreux employés aujourd'hui, que j'utilise comme exemple principal pour ce blog, est l'obligation actuelle d'être travailler à distance afin de « aplanir la courbe.»

Bien qu'il s'agisse d'un changement important pour la plupart des travailleurs, le leadership utilisant les bonnes tactiques peut à la fois minimiser les perturbations au travail et guider leurs équipes à s'adapter et à

Voici trois façons d'aider les équipes à s'adapter rapidement à la transition inattendue du travail à domicile.

1. Établir une communication bidirectionnelle avec les équipes concernées

L'un des moyens les plus efficaces de gérer le changement est de diriger avec empathie . Une transition aussi rapide vers le travail à distance peut être très isolante pour de nombreux employés, d'autant plus que les niveaux d'incertitude augmentent et que le sentiment de sécurité diminue. La meilleure chose que le leadership puisse faire à ces moments-là est de gagner la confiance des employés grâce à une communication bidirectionnelle. Au lieu d'envoyer simplement une tonne de messages d'entreprise aussi souvent que possible:

  • Organisez quelques sessions d'appel / vidéo pour établir des discussions de rétroaction avec les employés
  • Organisez des enregistrements 1: 1 avec des rapports directs pour voir comment ils le font (mais évitez la microgestion!)
  • Menez une enquête rapide pour demander aux employés «Comment gérez-vous ces changements brusques?» ou "Qu'est-ce qui pourrait vous aider à vous adapter?"

Trouver un fil conducteur dans les commentaires des gens vous aidera en tant que leader à mettre en évidence avec précision les points forts de la façon dont le changement est géré, à communiquer les bons messages et à hiérarchiser les préoccupations que votre équipe doit traiter.

2. Donner aux employés les bons outils et la bonne direction pour travailler de façon indépendante

Plutôt que de microgérer, responsabiliser les personnes qui travaillent à distance, en donnant des directives sur ce qui est attendu et en les dotant des outils dont elles ont besoin pour réussir:

  • Créez une centrale hub ou tableau de bord pour les équipes distantes afin de fournir des mises à jour de progression lorsqu'elles sont prêtes et de référencer à tout moment des informations telles que les FAQ Si nécessaire pendant la crise COVID-19, des solutions rapides et gratuites comme Google Docs et Microsoft Teams peuvent être utilisées pour aider les équipes à rester au top de leur travail depuis leur domicile et à collaborer à distance.
  • La mise en œuvre d'un nouvel outil n'est pas synonyme de réussite des modifications. Fixez un certain temps par la suite pour surveiller l'utilisation et concentrez-vous sur la façon de fournir des ressources supplémentaires selon les besoins.
  • Gardez à l'esprit que le travail à domicile nécessite Vos équipes ne seront pas disponibles 24 / 7, et il est important pour eux de savoir que ça va. Une fois les outils et les attentes définis, faites confiance à votre équipe pour atteindre ses objectifs à distance et fournir une assistance au besoin.

3. Célébrez toujours les gains rapides

Reconnaissez les gens qui ont fait l'effort d'apporter ces changements inattendus au travail à distance. Montrez que, surtout dans le monde d'aujourd'hui, devoir travailler à domicile peut être tout aussi satisfaisant, motivant et amusant en faisant des choses comme:

  • Prendre du temps lors de réunions régulières pour faire savoir aux gens qu'ils sont sur la bonne voie et reconnaître pour leurs efforts d'adaptation. La vidéo en face à face est le meilleur moyen de communiquer avec les autres sur le plan émotionnel et de leur faire savoir qu'ils ont toute votre attention. Sinon, essayez d'utiliser des méthodes de communication riches comme des vidéos ou des photos / mèmes / GIF de célébration pour améliorer le message. Je peux vous dire par expérience que cela peut être tout aussi amusant à distance et est un moyen solide de remonter le moral de l'équipe à domicile (surtout en ces temps difficiles)

Nous comprenons le besoin actuel de nous séparer physiquement, mais nous n'ont pas à embrasser tous ces changements seuls. Si vous rencontrez des problèmes de gestion du changement dans la crise actuelle, veuillez contacter notre équipe de gestion du changement organisationnel qui peut vous fournir des conseils d'experts pour vous aider à traverser cette période difficile. [19659021]! Function (f, b, e, v, n, t, s) {if (f.fbq) return; n = f.fbq = function () {n.callMethod?
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