Fierté contre profit – Qu’est-ce qui est le plus important ?
Opinions exprimées par Chef d’entreprise les contributeurs sont les leurs.
je travaille avec beaucoup Entreprise propriétaires dans de nombreuses industries différentes, de la fabrication de pizzas à la construction de maisons. Et tous ont des points de vue très différents sur le même sujet : faire de l’argent.
j’ai ouvert mon première affaire, parce que le gars pour qui je travaillais était un complet (remplissez le blanc). Je savais comment gérer l’entreprise, mieux fournir Service Clients et produire un meilleur produit, alors je l’ai fait. Et wow, c’était une super idée ! Non seulement il a fait faillite, mais mon entreprise a si bien marché que mes résultats ont été reconnus à l’échelle nationale, et d’autres propriétaires d’entreprise de mon secteur m’appelaient pour obtenir des conseils commerciaux. (Mec, j’étais tellement cool.) Mais j’ai aussi découvert qu’il y avait beaucoup de mentalités différentes à affronter alors que je progressais vers un niveau de réussite plus élevé.
L’industrie était Arts martiaux, et de nombreuses personnes estimaient que gagner de l’argent pour les services fournis s’apparentait à un comportement criminel – comme si cela enfreignait une sorte de code d’honneur en vivant de la gestion d’une entreprise. Mais j’ai découvert que je n’étais pas le seul à faire face à cette mentalité. De nombreuses industries, comme les studios de yoga, les clubs de fitness/santé, les bricoleurs, la réparation automobile, les restaurants et ainsi de suite, ont la même mentalité.
Pourquoi? Pourquoi y a-t-il quelque chose de mal à bien gagner sa vie en possédant et en exploitant votre entreprise ? N’est-ce pas le rêve américain ? Beaucoup de gens choisiront simplement leur Orgueil plus de réaliser un bénéfice — un profit qui aide à nourrir leur famille, à payer leurs factures et à épargner pour retraite.
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Fierté
Alors que Orgueil a été étiqueté comme négatif par les Seven Deadly Sins, il peut en fait aller dans les deux sens. Quand vous étiez enfant, on vous disait d’être fier de votre travail, de travailler dur, de fournir un service de qualité supérieure, d’être fier de la façon dont vous vous habillez, etc. Ce sont tous d’excellents exemples du bon usage de la fierté, mais quand vous refusez de facturer correctement vos services à un tarif compétitif, parce que vous sentez que vous faites quelque chose de mal en collectant de l’argent, et que votre entreprise et/ou votre famille souffre de ce choix ? C’est un excellent exemple de l’utilisation négative de la fierté.
C’est la même mentalité des propriétaires d’entreprise qui disent des choses comme « Je ne peux pas croire qu’ils (qui qu’ils soient) autorisent Jeff Bezos et Mark Zuckerberg pour gagner autant d’argent ! » Je ne plaisante pas, j’ai entendu cela plusieurs fois. La jalousie ? Peut-être, mais je pense que cela reflète également la raison pour laquelle ces mêmes propriétaires luttent année après année. Ils ont l’impression que gagner de l’argent est quelque chose de mal, et ils utilisent l’excuse qu’ils « se sentent » mieux dans leur peau, parce qu’ils ne gagnent pas beaucoup d’argent. Ils estiment qu’ils ne sont « pas comme ces hommes et ces femmes d’affaires malfaisants qui gagnent tellement d’argent ».
Je ne comprends tout simplement pas. Pourquoi faire souffrir votre famille, vos employés, votre capacité à prendre des vacances et votre compte de retraite pour que vous vous « sentiez bien » de ne PAS être comme une entreprise qui génère du profit ? Il n’y a aucune logique dans cette pensée, et il y a rien tort de bien gagner sa vie.
Voici quelques façons d’éviter le piège de l’orgueil :
Chargez juste au-dessus de la moyenne de votre secteur/région pour vos services.
Sentez-vous bien que chaque client bénéficie du meilleur service en ville.
Apprenez à gérer la culpabilité que vous ressentez à l’idée de collecter de l’argent.
Concentrez-vous sur les bonnes choses que vous pouvez faire avec l’argent que vous gagnez.
Obtenez un chiffre réaliste sur le montant dont vous aurez besoin pour retraite.
Planifiez vos vacances et ayez un coût pour que vous puissiez y travailler.
Faire un plan à présent pour vendre votre entreprise et avoir une idée de sa valeur.
Fixez-vous un objectif pour les utilisations mensuelles des bénéfices. Voici quelques idées:
Soirée des employés
Soirée en famille
Vacances en famille
Cadeau spécial pour votre autre significatif
L’employé augmente
Plus d’employés
Emplacements plus grands ou plus nombreux
Amélioration de l’habitat
Amélioration de l’emplacement de vente au détail
Mise à niveau informatique/logicielle
Augmenté/amélioré commercialisation
Embaucher de nouveaux employés
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Profit
Maintenant que vous comprenez mieux comment la fierté peut faire obstacle à la réalisation d’un profit, parlons de quelques étapes simples à suivre pour que vous voyiez un profit le plus rapidement possible.
Certaines des suggestions peuvent être faciles, et d’autres peuvent être difficiles. S’il vous plaît, ne sautez pas quelque chose parce que c’est difficile. Par exemple, selon l’endroit où se trouve votre entreprise besoin de plus de fonds, vous devrez peut-être envisager de licencier quelques employés et d’effectuer vous-même les tâches. Cela pourrait être nul pendant environ un an, mais vous constaterez immédiatement des améliorations dans les flux de trésorerie. C’est une dure réalité pour de nombreux propriétaires d’entreprise, mais cela ne fait aucun bien à votre famille de garder des employés que vous ne pouvez pas vous permettre lorsque l’entreprise risque de faire faillite.
Gardez à l’esprit qu’il n’y a que deux façons de augmenter les bénéfices: Diminuer les dépenses et augmenter les revenus (Ventes). Essayez de faire les deux en même temps.
Lâchez tous les employés qui ne sont pas critiques et assumez ce travail vous-même.
Lâchez tout employés sous-performants.
Magasinez pour TOUS les services que vous utilisez : Internet, téléphone, assurance, loyer, etc.
Refinancer votre maison, vos voitures, etc.
Renégociez votre loyer avec votre propriétaire.
Déménager dans un endroit plus petit/moins cher.
Vendez l’équipement dont vous n’avez pas besoin/n’utilisez pas.
Augmentez vos tarifs d’au moins 10% (pour commencer).
Créez une campagne pour récupérer d’anciens clients.
Créez une campagne pour augmenter le nombre de nouveaux clients.
Créer des programmes de parrainage.
Prendre cours de vente.
Demandez à vos employés de suivre des cours de vente.
Créer des COI — Centres d’influence.
Améliorez votre présence sur le web : site web, Google critiques, etc…
CONSEIL DE PRO: Une idée utile est de savoir quelle est la fin du jeu pour votre entreprise. Allez-vous le transmettre à vos enfants ? Veulent-ils même l’entreprise? Allez-vous vendre l’entreprise? Allez-vous simplement fermer les portes? En connaissant l’objectif final, vous pouvez planifier correctement les étapes les plus critiques à suivre maintenant, comme abandonner les employés non essentiels/peu performants, pour atteindre cet objectif. Si vous allez le vendre, vous devez générer des bénéfices chaque année pour augmenter la valeur de l’entreprise. Personne n’achètera votre entreprise s’il n’y a pas de profit. Alors, ne vous tirez pas une balle dans le pied en permettant à la fierté de contrôler les revenus de votre entreprise. Faites autant de profit que possible ET sentez-vous très bien aussi.
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