Faire pivoter l’IA – OpenText Blogs

« L’intelligence artificielle est aussi révolutionnaire que les téléphones portables et Internet. »

— Bill Gates

Malgré le battage médiatique qui semble accompagner presque chaque percée technologique, les véritables révolutions sont rares et espacées. Dans un Blogue de mars, Bill Gates a déclaré avoir été témoin de deux démonstrations technologiques dans sa vie qui lui ont semblé révolutionnaires. Le premier était l’interface utilisateur graphique, qui a été adoptée par Microsoft Windows et a changé la façon dont les gens interagissent avec les ordinateurs. Le second, a-t-il dit, était en 2022, lorsque ChatGPT d’OpenAI a passé un examen de biologie de placement avancé. Il a obtenu un 5 – la note la plus élevée possible.

Dans notre dernier article de blog à propos de la gestion moderne de l’information, nous avons discuté de ce que c’est et pourquoi nous en avons besoin. Dans ce blog, nous examinerons comment l’IA joue un rôle important dans la tenue des promesses de la gestion moderne de l’information en découvrant des informations et en favorisant l’automatisation pour vous aider à gérer votre entreprise avec succès.

Qu’en est-il de l’IA de nos jours ? La technologie est loin d’être nouvelle; son introduction remonte à la mi-20^e siècle. Mais des applications comme ChatGPT – qui peuvent réussir les examens du secondaire et créer des plans d’affaires en quelques secondes avec certains critères de base – ont enflammé l’imagination en pensant à la façon dont la vie pourrait changer avec l’IA – pour le meilleur et pour le pire.

« Je suis particulièrement inquiet que ces modèles puissent être utilisés pour la désinformation à grande échelle…[they] pourrait être utilisé pour des cyber-attaques offensives », a déclaré Sam Altman, PDG d’OpenAI, également en mars de cette annéemettant des mots sur une des peurs qui traversent l’esprit de quiconque s’intéresse à cette révolution.

Paralysie de l’analyse

Malgré les inconvénients, l’IA semble être là pour rester. IDC prédit que les dépenses mondiales en IA dépasseront 300 milliards de dollars d’ici 2026. Dans l’ensemble, les organisations sont prêtes et désireuses que cela aide à donner un sens à ce qui est devenu à la fois un bien précieux et un obstacle au succès : les données. Une denrée précieuse car dans ce monde numérique nos entreprises en sont alimentées ; un obstacle au succès parce que nous en avons tellement qu’il est facile de se laisser submerger et de ne rien faire.

C’est là que l’IA peut aider. Le rôle de l’IA est de faciliter l’automatisation de la découverte, de l’évaluation et de la compréhension des données critiques pour l’entreprise, quelle que soit leur forme, leur emplacement ou la personne qui pose les questions. Et pour fournir ces informations à la vitesse requise – au rythme de l’entreprise numérique.

L’IA extrait des informations précieuses à partir de divers types de données, découvrant des modèles pour faciliter la prise de décision basée sur les données et responsabilisant les équipes humaines en automatisant les processus. Cependant, pour vraiment faire pivoter l’IA, les informations doivent être connectées et les modèles d’IA doivent être conçus pour le bien au cœur, au niveau du code, pour éviter les inconvénients. Avec les bonnes conditions, l’IA peut vous aider à découvrir, agir et grandir.

Ce qui est peut-être si convaincant dans l’IA pour de nombreuses organisations, c’est ce concept d’augmentation de la productivité. Vous pouvez changer votre entreprise avec des informations basées sur l’IA en éliminant les tâches manuelles et répétitives, et vous pouvez obtenir des informations stratégiques sur les données pour des décisions commerciales plus intelligentes. « Une des choses que l’IA peut faire – je serai plus précis ; ce que les grands modèles de langage peuvent faire… Je pense qu’ils peuvent nous aider à être plus productifs et à améliorer les compétences au sein de l’organisation », a déclaré le PDG et directeur technique d’OpenText, Mark Barrenechea, lors de son discours d’ouverture sur OpenText World EMEA en avril.

La technologie peut aider un employé à extraire rapidement une date de signature d’un contrat tout en s’assurant que seuls les utilisateurs autorisés ont un tel accès, par exemple, ou un développeur à déterminer comment se déroule une version logicielle – combien de défauts ont été détectés, où les ressources de développement sont utilisé — pour mieux comprendre le risque de retard. « Nous croyons aux grands modèles de langage ; nous pensons qu’ils ont un réel pouvoir dans la gestion de l’information », a déclaré Barrenechea.

Gestion moderne de l’information

L’IA – avec la sécurité et la durabilité – est un catalyseur fondamental de la gestion moderne de l’information, qui combine des technologies avancées et des stratégies cloud innovantes pour connecter les données, sécuriser les connaissances et appliquer l’intelligence pour tout utilisateur, tout type de données, n’importe où, à n’importe quelle vitesse, pour n’importe quel règles. OpenText offre une gestion moderne de l’information pour contribuer au succès numérique. Nos solutions accélèrent la compréhension des informations à l’échelle dont les entreprises d’aujourd’hui ont besoin, les aidant à travailler plus intelligemment et à acquérir l’avantage de l’information. Apprendre encore plus sur la façon dont votre organisation peut en bénéficier.