Dirigeants de la santé : ne laissez pas la télésanté être un piège

La télésanté est un système de prestation de soins de santé virtuel et elle est devenue un élément permanent de la prestation de soins de santé accélérée par la pandémie. Aujourd'hui, les leaders de la santé cherchent à étendre et à améliorer leurs produits de télésanté.

Plus que de la télésanté

La croissance de la télésanté a révolutionné le secteur de la santé, permettant aux hôpitaux des États-Unis de profiter de ses avantages tout en l'adoptant comme technologie d'hôpital à domicile. L'hôpital à domicile n'est pas un concept nouveau, et c'est la combinaison de visites à domicile et virtuelles avec une surveillance à distance reproduisant les soins hospitaliers aux patients hospitalisés à leur domicile.

De nombreux facteurs ont contribué au changement d'attitude et à l'adoption de L'hôpital à domicile, y compris :

• Les avancées technologiques de la solution de télésanté
• Les changements dans la façon dont les patients consomment les soins de santé
• La pandémie de COVID-19 et les dispenses de CMS

Des défis subsistent avec les systèmes de télésanté, mais de nombreuses opportunités existent. La solution que vous choisissez d'acheter ou de construire aura un impact durable. Voici des éléments à considérer pour les décideurs en matière de soins de santé. lieu et relié au dossier médical électronique (DME). Cela complète l'image du patient et donne un aperçu d'une tendance de santé possible en examinant les informations historiques. Les données historiques améliorent la capacité des médecins à évaluer l'état du patient au fil du temps, ce qui est crucial pour les soins préventifs et de longue durée.

Le marché propose quelques produits autonomes qui s'intègrent bien au DME, permettant à la solution d'agir comme le plate-forme centrale. Les solutions autonomes qui fonctionnent bien dans l'industrie doivent inclure les éléments suivants :

• Conception d'applications cohérentes sur tous les appareils (smartphone, tablette, ordinateur de bureau, télévision Web).
• Utilisation du système dans un environnement à faible bande passante.
• Intégration multiple points avec l'EMR pour avoir des fonctions de type EMR dans le système.

L'élément essentiel pour le succès des solutions autonomes est de bien s'intégrer et d'éviter toute duplication d'efforts, telle que la saisie des mêmes informations dans plusieurs systèmes.

La solution centrée sur l'EMR ne doit se concentrer que sur l'intégration avec la solution vidéo, qui est très probablement le même fournisseur que le système de vidéoconférence existant de l'entreprise. Cette intégration étroite permet une expérience rapide pour les médecins en effectuant la visite à distance tout en travaillant dans le système de dossier patient. Voici des exemples de fonctionnalités intégrées :

• Rejoindre une session vidéo intégrée dans l'application de portail patient.
• Notification au clinicien de l'arrivée du patient dans la salle d'attente virtuelle.
• Invitez facilement un spécialiste clinique à la consultation virtuelle.[19659020]Tous les yeux sur la sécurité

  Les entreprises de santé doivent être vigilantes sur la façon dont les données des patients sont utilisées et partagées lors des sessions de télésanté. Le service de télésanté Doxy.me, par exemple, a récemment été exposé à un problème de confidentialité qui permet à des entreprises tierces de voir les noms des prestataires de certains patients.

  Le nom du prestataire a été révélé lorsque les patients ont utilisé « l'attente virtuelle de la plateforme. room service, qui les a mis en relation avec des experts médicaux. Étant donné que le prestataire choisit le nom de sa salle d'attente, qui est souvent le sien, ou le nom de son cabinet médical, cela révèle son identité.

  Aucune information sur la santé du patient n'a été divulguée lors de cet incident. Ces événements continueront de se produire, offrant aux prestataires de soins de santé l'occasion de réévaluer leurs fournisseurs et leur appétit pour le risque.

  Historiquement, les solutions de télésanté ont été considérées comme un produit autonome par rapport à une solution stratégique clé. La télésanté doit être intégrée aux opérations de soins de santé existantes pour qu'elle fonctionne efficacement. Si vous ne l'intégrez pas, votre entreprise en souffrira.