Díaz Ayuso lance l’application Compte Numérique avec plus de 100 services et procédures publiques pour les madrilènes

Les utilisateurs pourront accéder à l’application sur iOS et Android via n’importe quelle méthode d’identification officielle, y compris IDentifica, le système régional de signature numérique, et pourront naviguer à travers plusieurs sections : Mon dossieroù l’utilisateur peut consulter et modifier ses données, enregistrer ses adresses et ses comptes bancaires, configurer ses préférences et ses sujets d’intérêt pour obtenir une attention personnalisée ou autoriser son utilisation ; Mes cartesoù sont conservées les accréditations régionales officielles telles que la Carte Jeune, la Carte Universitaire, celle correspondant au titre de famille nombreuse ou au titre de personne handicapée ; Ma gestion, où vous pourrez garder un suivi actualisé des procédures engagées ; et Services recommandésun domaine piloté par l’intelligence artificielle (IA) pour recommander des services, compléter la documentation avec des données déjà en possession de la Communauté et préparer facilement des projets.

Grâce à l’IA, a expliqué le président de la région, les madrilènes « n’auront pas à repartir de zéro chaque fois qu’ils interagissent avec l’Administration ». Il a ajouté que « cela permettra à beaucoup de personnes qui travaillent dans l’Administration, au lieu de répéter les mêmes procédures, d’avoir plus de temps pour consacrer une attention personnelle et face à face à tous ceux qui ont des difficultés extraordinaires, parce qu’ils ont une sorte de handicap. » ou parce qu’ils ne sont pas des natifs du numérique.

Le lancement du Compte Numérique, a déclaré Díaz Ayuso, vise à éliminer les embouteillages papier et bureaucratiques et à bannir la complexité administrative, améliorant ainsi la relation des citoyens avec une Administration Publique de plus en plus professionnalisée et numérique.