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avril 23, 2024

Comment renforcer le moral et la réussite de l’équipe grâce à la reconnaissance des employés

Comment renforcer le moral et la réussite de l’équipe grâce à la reconnaissance des employés


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L’art de célébrer les étapes importantes d’une équipe est devenu une compétence de leadership cruciale. Une étude récente réalisée par Nectar, une société de logiciels de reconnaissance des employés, a révélé que près de 84% des salariés disent que la reconnaissance affecte leur motivation à réussir au travail, et près de huit personnes sur dix admettent qu’elles seraient plus productives si elles étaient reconnues plus fréquemment.

Les avantages d’une culture de haute reconnaissance vont au-delà des simples statistiques. Les équipes qui se sentent valorisées et reconnues ont tendance à présenter des niveaux plus élevés d’innovation et d’appropriation, des attributs indispensables à l’agilité et à l’adaptabilité d’une startup.

Pour les nouvelles entreprises, les premières années sont une période de croissance intense et de défis inévitables. C’est durant cette phase de formation que les graines de culture d’entreprise prendre racine. Établir dès le début une tradition de reconnaissance peut avoir un effet profond sur la dynamique de l’équipe. Des startups comme Slack et Airbnb ont intégré des célébrations d’étapes importantes dans leurs rythmes opérationnels, reconnaissant les succès en matière de ventes et de financement ainsi que les lancements de produits, les commentaires positifs des clients et les réalisations de croissance personnelle des membres de l’équipe.

En rapport: L’importance de reconnaître vos employés

La reconnaissance doit être authentique

Célébrer les jalons il ne s’agit pas seulement de reconnaître le passé ou le présent ; il s’agit d’inspirer pour l’avenir. Il sert de carotte de motivation, guidant l’équipe à travers la prochaine série d’objectifs et de défis. En célébrant publiquement les étapes importantes, les startups élaborent également leur récit dans le contexte plus large de l’industrie, signalant ainsi leur réussite aux investisseurs potentiels, aux partenaires et aux futurs employés.

Cependant, la démarche de reconnaissance doit être authentique et alignée sur les valeurs de la startup. Des gestes creux ou une approche universelle peuvent se retourner contre eux, conduisant au cynisme et à un désengagement du personnel. Adaptation programmes de reconnaissance s’adapter à la culture unique et aux réalisations individuelles des membres de l’équipe garantit que l’acte de reconnaissance est à la fois significatif et renforce la culture d’entreprise souhaitée.

En tant que tel, le parcours entrepreneurial exige plus que de simples connaissances financières et une planification stratégique ; cela nécessite une compréhension approfondie de la motivation humaine et de la dynamique d’équipe. Reconnaître les jalons est un moyen pour les dirigeants de montrer qu’ils apprécient les contributions de leur équipe, créant ainsi un sentiment d’appartenance et un objectif commun qui peuvent propulser une startup vers une croissance et une innovation durables.

La reconnaissance alimente la motivation et l’engagement

Sans aucun doute, la reconnaissance constitue un facteur de motivation essentiel qui améliore l’engagement des employés et stimule la performance. Pour les entrepreneurs et les dirigeants de startups qui souhaitent améliorer leurs capacités de reconnaissance, voici quelques considérations :

1. Fixez des jalons clairs

Le fait de fixer des jalons clairs est ancré dans le principe de Gestion par objectifs (MBO), une philosophie de gestion largement approuvée proposée par Peter Drucker. MBO souligne l’importance d’aligner les objectifs individuels sur les objectifs stratégiques globaux de l’organisation, garantissant ainsi que chaque membre de l’équipe travaille vers un objectif commun. En fixant des objectifs clairs et réalisables, les startups créent une main-d’œuvre concentrée et énergique.

Cependant, fixer des jalons va au-delà de la simple définition d’objectifs. Il s’agit de créer un récit pour le parcours de la startup. Ce récit aide les membres de l’équipe à visualiser leur chemin vers le succès et à comprendre comment leurs contributions font avancer l’entreprise. Les jalons agissent comme des chapitres dans l’histoire de la startup, chacun avec son propre ensemble d’objectifs, de défis et d’opportunités de croissance.

L’intégration d’informations comportementales dans la définition des jalons peut également améliorer l’efficacité. Selon la théorie de l’établissement d’objectifs Selon Locke et Latham, la haute performance est liée à des objectifs spécifiques et ambitieux. Les startups qui communiquent efficacement ces objectifs créent un environnement de grande réussite. Par exemple, Twitter, au début de sa phase de croissance, a utilisé objectifs spécifiques de croissance des utilisateurs comme jalons, qui ont joué un rôle déterminant dans le développement des produits et les stratégies de marketing de l’entreprise.

En rapport: 5 lignes directrices pour l’établissement d’objectifs qui favorisent le succès

2. Célébrez publiquement les réalisations

La reconnaissance publique exploite le besoin inné de l’être humain de statut social et d’appartenance, en exploitant motivation intrinsèque qui peuvent améliorer les performances et favoriser une culture de travail forte. Lorsqu’une startup prend le temps de mettre en avant les réussites de son équipe, elle envoie le message que le travail de chaque membre est valorisé et impactant. Ceci est particulièrement important dans les petites organisations, où les contributions individuelles peuvent avoir un effet substantiel sur la trajectoire de l’entreprise.

Célébrer les réalisations sur un forum public, par exemple via les réseaux sociaux ou des événements industriels, étend la portée de cette reconnaissance. Il transforme les étapes internes en opportunités de développement de marque et de réseautage, positionnant ainsi l’entreprise comme un environnement prospère et solidaire. Cette reconnaissance externe peut être cruciale pour les startups qui cherchent à attirer les meilleurs talents et peut souvent susciter un intérêt accru de la part d’investisseurs potentiels désireux de soutenir une équipe gagnante.

De plus, la reconnaissance publique fournit un récit authentique des progrès et de la culture de travail de l’entreprise. À l’ère du numérique, où les sites d’évaluation des employeurs comme Glassdoor et les réseaux sociaux peuvent fortement influencer un la réputation de l’entreprise, les histoires authentiques de réussite et de reconnaissance sont précieuses pour la marque employeur. Lorsqu’elles sont bien faites, ces histoires peuvent résonner avec les valeurs et les aspirations des employés et clients potentiels.

3. Intégrez des récompenses significatives

En récompensant les employés après avoir franchi une étape importante, vous encouragez la répétition du comportement qui a conduit au succès. Cette stratégie s’aligne sur la loi de l’effetune théorie développée par Edward Thorndike, selon laquelle les comportements suivis de résultats agréables sont susceptibles de se répéter.

Le mot-clé ici est « significatif ». Pour que les récompenses aient l’effet souhaité, elles doivent trouver un écho auprès des destinataires à un niveau personnel. Cela nécessite une compréhension nuancée des valeurs et des préférences de l’équipe. Une récompense qui semble générique ou déconnectée de l’effort déployé peut échouer ou même avoir un effet démotivant. Par exemple, un magasin de trophées pourrait être en mesure de créer une récompense spéciale qui soit une source de fierté pour un employé, tandis qu’un autre pourrait trouver un jour de congé supplémentaire ou des opportunités de formation plus gratifiantes.

Le programme Kickbox d’Adobe est un excellent exemple d’initiative de reconnaissance des employés qui permet aux employés d’innover et de poursuivre leurs idées. Pour ce faire, il fournit une « Kickbox » physique qui contient tout ce dont un employé pourrait avoir besoin pour réfléchir, développer et tester un nouveau concept, y compris un guide à six niveaux distincts conçu pour guider le processus d’idéation du début à la présentation. L’inclusion la plus notable dans la boîte est une carte de crédit prépayée de 1 000 $ que les employés peuvent dépenser sans aucune condition, leur permettant de prototyper ou de tester leurs idées sans avoir à justifier la dépense ou à naviguer à travers des étapes bureaucratiques.

En rapport: Vos collaborateurs se sentent-ils reconnus ? 10 façons puissantes de mettre en place des programmes de reconnaissance des employés

4. Favoriser une culture d’appréciation

Lorsque l’appréciation est intégrée au tissu même de la culture d’entreprise, elle peut transformer le lieu de travail en un centre de positivité et de productivité. En septembre 2023, Workhuman et Gallup ont publié un rapport révélant que « les employés qui sont tout à fait d’accord sur le fait que la reconnaissance est un élément important de la culture de leur organisation sont 3,7 fois plus susceptibles d’être engagés, 3,8 fois plus susceptibles de se sentir impliqués ». liés à leur cultureet deux fois moins susceptibles de souffrir d’épuisement professionnel que ceux qui n’en souffrent pas.

UN culture de l’appréciation est particulièrement important dans les startups, où le rythme est rapide et la charge de travail peut être intense. Dans de tels contextes, de petits gestes de reconnaissance peuvent grandement contribuer à ce que les membres de l’équipe se sentent vus et valorisés pour leurs contributions. Par exemple, une plateforme qui permet à des pairs de s’offrir des micro-bonus pour leurs réalisations quotidiennes peut créer un sentiment d’appréciation qui vient directement de leurs collègues, et pas seulement de la direction hiérarchique.

N’oubliez pas qu’une culture d’appréciation doit être inclusive et diversifiée dans ses pratiques de reconnaissance. Il doit reconnaître les différents rôles, efforts et réalisations au sein de l’entreprise, en garantissant qu’aucune contribution ne passe inaperçue. Ceci comprend reconnaissant les efforts de personnel de support, stagiaires ou télétravailleurs qui contribuent tout aussi significativement au succès de l’entreprise.




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