Les opinions exprimées par les contributeurs d’Entrepreneur sont les leurs.
Une entreprise prospère ne dépend pas seulement du nombre de clients ou des revenus qu’elle génère. Pour moi, le véritable succès dépend des collaborateurs qui évoluent au sein de l’entreprise. Lorsque les membres de l’équipe resteront soif d’apprendre et d’évoluer au fil du temps, c’est là que je vois la véritable réussite.
Si ces personnes choisissent de rester et de croître, cela signifie que l’entreprise fait quelque chose de bien.
Dans mon dernier article, j’ai expliqué comment nous trouvons et embauchons des membres fidèles de l’équipe. Mais une fois que nous avons sélectionné les bons candidats, nous nous concentrons sur leur croissance et leur développement.
Dans mon entreprise de montage vidéo, nous disposons de tout un système d’intégration et de formation des employés, et j’aimerais le partager avec vous. Nous ne faisons pas que pourvoir un poste; nous investissons dans leur avenir et, par extension, dans l’avenir de l’entreprise.
Étape 1. Cours interne
La vidéographie de mariage est une industrie unique avec ses propres particularités et défis. À un moment donné, alors que nous développions notre activité, nous avons réalisé qu’il n’y avait pas assez de talents pour nous sur le marché. Nous avons rencontré de nombreux professionnels talentueux – vidéastes de télévision et monteurs de vidéos sur les réseaux sociaux – mais il leur manquait souvent la vision nécessaire à la vidéographie de mariage.
Nous avons donc décidé : si nous voulons maintenir un niveau élevé et qualité constantenous devons développer notre propre talent. C’est à ce moment-là que nous avons développé notre cours d’intégration, qui est également devenu un élément important de notre processus de recrutement.
Notre responsable du montage vidéo a terminé le tout en deux mois. Il a enregistré 11 leçons en utilisant Adobe Premiere Pro, DaVinci Resolve et Final Cut Pro comme outils principaux.
Le cours couvre tous les points délicats : la narration pour différentes parties du mariage, la correction des couleurs, l’étalonnage des couleurs et la conception sonore – car, avouons-le, l’audio peut faire ou défaire une vidéo. Nous veillons également à ce que nos nouveaux rédacteurs comprennent les rouages de la gestion de projet, par exemple, comment structurer et organiser leurs projets et dossiers.
Après avoir terminé le cours, nos candidats finaux travaillent sur leur premier projet rémunéré. Si tout se passe bien, ils rejoignent notre équipe. Depuis, ce cours a changé la donne. Cela nous a permis de former plus de 50 employés et de leur apprendre tout ce dont ils ont besoin en seulement une semaine et demie.
Si vous rencontrez des difficultés pour trouver des professionnels spécialisés, envisagez de créer un cours similaire. C’est un excellent moyen de transformer des généralistes en experts dans votre domaine ou de donner aux débutants les outils dont ils ont besoin pour démarrer.
En rapport: Ce hack de conversation m’a rendu millionnaire – Voici comment cela fonctionne
Étape 2. Base de connaissances
Une fois qu’une personne rejoint officiellement notre équipe, nous lui donnons accès à notre base de connaissances dans Notion. C’est ici que nous avons rassemblé tout ce que les nouveaux employés doivent savoir sur l’entreprise : qui sont nos clients, comment nous communiquer avec eux, notre mission, nos objectifs — vous l’appelez. Tout est là pour qu’ils puissent lire et découvrir l’entreprise.
Nous faisons confiance à nos nouvelles recrues pour prendre l’initiative et explorer notre base de connaissances par elles-mêmes. Bien sûr, s’ils ont des questions en cours de route, nous avons des mentors prêts à guider eux à travers toutes les incertitudes. Cette approche leur donne la possibilité de comprendre l’entreprise à leur rythme tout en sachant qu’ils bénéficient d’un soutien chaque fois qu’ils en ont besoin.
En rapport: 3 solutions quotidiennes négligées qui conduisent réellement au succès à long terme
Étape 3. Matrice de compétences
L’apprentissage ne s’arrête pas là. Lorsqu’un nouvel employé rejoint l’entreprise, nous ajoutons son nom au fichier appelé Matrice de compétences.
C’est un tableau qui répertorie toutes les compétences que nos monteurs vidéo doivent développer. Celles-ci incluent des compétences techniques, comme la création de storyboards de projet et l’ajout de sous-titres, ainsi que compétences généralescomme la discipline et le respect des délais.
Voici comment cela fonctionne : pour chaque compétence répertoriée dans la matrice, il y a une cellule contenant un article sur cette compétence, ainsi qu’un lien vers un test que l’employé doit passer après avoir lu.
Si le test est réussi, la cellule de compétence s’allume en vert. Sinon, c’est marqué en rouge. Cette façon soignée de visualiser les progrès et de garantir que les membres de notre équipe maîtrisent les techniques nécessaires est idéale.
Ainsi, à mesure que les nouveaux employés progressent dans la matrice, ils rendent ces cellules vertes une par une. Nos leads sont là pour superviser l’ensemble du processus et les aider à s’adapter.
Ce tableau s’est avéré incroyablement efficace, nous donnant une image claire de la progression de l’équipe. Par exemple, si l’on remarque qu’une compétence particulière est souvent marquée en rouge, c’est le signe que toute l’équipe pourrait bénéficier d’une formation supplémentaire.
Pour résoudre ce problème, soit nous préparons un cours interne, soit nous engageons un expert externe.
Étape 4. Donner un chemin clair
Un autre avantage de la Matrice est qu’elle ne se contente pas de suivre les progrès ; cela nous aide également à définir des attentes de croissance claires pour nos collaborateurs. Par exemple, si quelqu’un a 80 % de ses cellules de compétences techniques vertes et a réalisé un certain nombre de projets, il peut être promu monteur vidéo senior. Elle augmente également leur rémunération de 25 %.
Si leurs cellules de compétences générales sont également pour la plupart vertes, ils peuvent postuler pour un rôle de chef d’équipe lorsque nous avons de nouvelles ouvertures. Ce système rend l’avancement de carrière transparent et réalisable, ce qui motive notre équipe à continuer de s’améliorer.
Nous ajoutons également occasionnellement de nouvelles compétences à Matrix pour suivre les tendances du secteur. Par exemple, notre responsable de l’édition peut repérer un nouvel outil ou une nouvelle technique sur le marché et demander à un membre de l’équipe de l’essayer.
Si cela s’avère utile, cette personne forme toute l’équipe et dirige l’intégration de cette nouvelle compétence. De cette façon, nous évoluons constamment et les membres de notre équipe ont la chance de lancer de nouvelles orientations au sein de l’entreprise.
Pour résumer
Le processus d’intégration que nous avons mis en place a fait plus que simplement accélérer l’adaptation ; il a jeté les bases d’une culture de continuité apprentissage et croissance au sein de notre équipe.
Même si tout le monde ne peut pas accéder à des postes de direction, nous veillons au moins à ce que chacun atteigne un haut niveau d’expertise en montage vidéo. Toute cette formation représente certes un gros investissement, mais sans elle, nous ne connaîtrions pas la croissance que nous recherchons.
septembre 19, 2024
Comment préparer vos nouveaux employés à la croissance
Les opinions exprimées par les contributeurs d’Entrepreneur sont les leurs.
Une entreprise prospère ne dépend pas seulement du nombre de clients ou des revenus qu’elle génère. Pour moi, le véritable succès dépend des collaborateurs qui évoluent au sein de l’entreprise. Lorsque les membres de l’équipe resteront soif d’apprendre et d’évoluer au fil du temps, c’est là que je vois la véritable réussite.
Si ces personnes choisissent de rester et de croître, cela signifie que l’entreprise fait quelque chose de bien.
Dans mon dernier article, j’ai expliqué comment nous trouvons et embauchons des membres fidèles de l’équipe. Mais une fois que nous avons sélectionné les bons candidats, nous nous concentrons sur leur croissance et leur développement.
Dans mon entreprise de montage vidéo, nous disposons de tout un système d’intégration et de formation des employés, et j’aimerais le partager avec vous. Nous ne faisons pas que pourvoir un poste; nous investissons dans leur avenir et, par extension, dans l’avenir de l’entreprise.
Étape 1. Cours interne
La vidéographie de mariage est une industrie unique avec ses propres particularités et défis. À un moment donné, alors que nous développions notre activité, nous avons réalisé qu’il n’y avait pas assez de talents pour nous sur le marché. Nous avons rencontré de nombreux professionnels talentueux – vidéastes de télévision et monteurs de vidéos sur les réseaux sociaux – mais il leur manquait souvent la vision nécessaire à la vidéographie de mariage.
Nous avons donc décidé : si nous voulons maintenir un niveau élevé et qualité constantenous devons développer notre propre talent. C’est à ce moment-là que nous avons développé notre cours d’intégration, qui est également devenu un élément important de notre processus de recrutement.
Notre responsable du montage vidéo a terminé le tout en deux mois. Il a enregistré 11 leçons en utilisant Adobe Premiere Pro, DaVinci Resolve et Final Cut Pro comme outils principaux.
Le cours couvre tous les points délicats : la narration pour différentes parties du mariage, la correction des couleurs, l’étalonnage des couleurs et la conception sonore – car, avouons-le, l’audio peut faire ou défaire une vidéo. Nous veillons également à ce que nos nouveaux rédacteurs comprennent les rouages de la gestion de projet, par exemple, comment structurer et organiser leurs projets et dossiers.
Après avoir terminé le cours, nos candidats finaux travaillent sur leur premier projet rémunéré. Si tout se passe bien, ils rejoignent notre équipe. Depuis, ce cours a changé la donne. Cela nous a permis de former plus de 50 employés et de leur apprendre tout ce dont ils ont besoin en seulement une semaine et demie.
Si vous rencontrez des difficultés pour trouver des professionnels spécialisés, envisagez de créer un cours similaire. C’est un excellent moyen de transformer des généralistes en experts dans votre domaine ou de donner aux débutants les outils dont ils ont besoin pour démarrer.
En rapport: Ce hack de conversation m’a rendu millionnaire – Voici comment cela fonctionne
Étape 2. Base de connaissances
Une fois qu’une personne rejoint officiellement notre équipe, nous lui donnons accès à notre base de connaissances dans Notion. C’est ici que nous avons rassemblé tout ce que les nouveaux employés doivent savoir sur l’entreprise : qui sont nos clients, comment nous communiquer avec eux, notre mission, nos objectifs — vous l’appelez. Tout est là pour qu’ils puissent lire et découvrir l’entreprise.
Nous faisons confiance à nos nouvelles recrues pour prendre l’initiative et explorer notre base de connaissances par elles-mêmes. Bien sûr, s’ils ont des questions en cours de route, nous avons des mentors prêts à guider eux à travers toutes les incertitudes. Cette approche leur donne la possibilité de comprendre l’entreprise à leur rythme tout en sachant qu’ils bénéficient d’un soutien chaque fois qu’ils en ont besoin.
En rapport: 3 solutions quotidiennes négligées qui conduisent réellement au succès à long terme
Étape 3. Matrice de compétences
L’apprentissage ne s’arrête pas là. Lorsqu’un nouvel employé rejoint l’entreprise, nous ajoutons son nom au fichier appelé Matrice de compétences.
C’est un tableau qui répertorie toutes les compétences que nos monteurs vidéo doivent développer. Celles-ci incluent des compétences techniques, comme la création de storyboards de projet et l’ajout de sous-titres, ainsi que compétences généralescomme la discipline et le respect des délais.
Voici comment cela fonctionne : pour chaque compétence répertoriée dans la matrice, il y a une cellule contenant un article sur cette compétence, ainsi qu’un lien vers un test que l’employé doit passer après avoir lu.
Si le test est réussi, la cellule de compétence s’allume en vert. Sinon, c’est marqué en rouge. Cette façon soignée de visualiser les progrès et de garantir que les membres de notre équipe maîtrisent les techniques nécessaires est idéale.
Ainsi, à mesure que les nouveaux employés progressent dans la matrice, ils rendent ces cellules vertes une par une. Nos leads sont là pour superviser l’ensemble du processus et les aider à s’adapter.
Ce tableau s’est avéré incroyablement efficace, nous donnant une image claire de la progression de l’équipe. Par exemple, si l’on remarque qu’une compétence particulière est souvent marquée en rouge, c’est le signe que toute l’équipe pourrait bénéficier d’une formation supplémentaire.
Pour résoudre ce problème, soit nous préparons un cours interne, soit nous engageons un expert externe.
Étape 4. Donner un chemin clair
Un autre avantage de la Matrice est qu’elle ne se contente pas de suivre les progrès ; cela nous aide également à définir des attentes de croissance claires pour nos collaborateurs. Par exemple, si quelqu’un a 80 % de ses cellules de compétences techniques vertes et a réalisé un certain nombre de projets, il peut être promu monteur vidéo senior. Elle augmente également leur rémunération de 25 %.
Si leurs cellules de compétences générales sont également pour la plupart vertes, ils peuvent postuler pour un rôle de chef d’équipe lorsque nous avons de nouvelles ouvertures. Ce système rend l’avancement de carrière transparent et réalisable, ce qui motive notre équipe à continuer de s’améliorer.
Nous ajoutons également occasionnellement de nouvelles compétences à Matrix pour suivre les tendances du secteur. Par exemple, notre responsable de l’édition peut repérer un nouvel outil ou une nouvelle technique sur le marché et demander à un membre de l’équipe de l’essayer.
Si cela s’avère utile, cette personne forme toute l’équipe et dirige l’intégration de cette nouvelle compétence. De cette façon, nous évoluons constamment et les membres de notre équipe ont la chance de lancer de nouvelles orientations au sein de l’entreprise.
Pour résumer
Le processus d’intégration que nous avons mis en place a fait plus que simplement accélérer l’adaptation ; il a jeté les bases d’une culture de continuité apprentissage et croissance au sein de notre équipe.
Même si tout le monde ne peut pas accéder à des postes de direction, nous veillons au moins à ce que chacun atteigne un haut niveau d’expertise en montage vidéo. Toute cette formation représente certes un gros investissement, mais sans elle, nous ne connaîtrions pas la croissance que nous recherchons.
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