Les erreurs de marketing les plus dangereuses font les nouveaux entrepreneurs

Si je le construis, ils viendront. L’un des plus flagrants erreurs Les nouveaux entrepreneurs sont attribués à cette hypothèse de marketing cardinale à un stade précoce. Dans les verticales surpeuplées, qui sont presque toutes les verticales, à l’exception de ces quelques technologies émergentes qui arrivent de temps en temps sur le marché, c’est une grave erreur stratégique. Ceci est également courant dans les startups et les entreprises orientées vers le développement et les produits.

La vérité est qu’une entreprise doit commencer par l’orientation du marché, maintenant appelé centriculture des clients. En 1998, Rohit Deshpande, professeur de la Fondation Baker et émérite à la Harvard Business School, a présenté le terme. Renommé « père de la gestion » Peter Drucker, dans La pratique de la gestionpublié en 1954, a déclaré: « C’est le client qui détermine ce qu’est une entreprise. » Crétons.

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Commencez par l’orientation du marché

L’obsession du client est la clé d’un excellent marketing. Et le marketing est bien plus que la publicité et les tactiques. Le principe « promotion » du Quatre PS de marketingdésormais appelé omnicanal ou communications marketing intégrées, n’est pas un lieu de démarrage.

De retour à Drucker, il définit le marketing, qu’il soit numérique ou traditionnel, comme « toute l’entreprise considérée du point de vue de son résultat final, c’est-à-dire du point de vue du client ».

Commencer par Obtenir le marché. En d’autres termes, ne sautez pas directement dans des tactiques telles que la planification des médias sociaux et la construction de campagnes.

Réfléchissez aux recherches de 2003 publiées par Deshpande et à feu John U. Farley, ancienne directrice du Wharton’s Lauder Institute et professeur émérite de marketing, dans l’International Journal of Research in Marketing.

L’étude a examiné les entreprises les plus performantes, dont plus de 600, dans les pays industrialisés et les ont comparés aux plus grandes entreprises les plus prospères des économies de l’époque de Bric (Brésil, Russie, Inde, Chine).

Les chercheurs ont conclu que, quel que soit le lieu, ces organisations les plus performantes avaient toutes le même «profil de réussite».

Le profil, bien sûr, s’est concentré sur le fait d’être obsédé par le client, plutôt que sur le produit ou la technologie.

Parlez à votre marché

Un autre éventail commun et dangereux de nouveaux entrepreneurs Connectez-vous avec leur marché cible Avant d’élaborer un plan logiciel et un plan marketing.

Lorsque les personnages évoluent à partir d’histoires authentiques relayées par les acheteurs réels sous la forme d’interviews individuelles, vous pouvez mieux saisir les attentes de l’acheteur.

Trop souvent, les équipes de développement et les organisations dirigées par des produits tombent dans le piège de faire des hypothèses radicales sur leur marché.

Relaying Experience pass attentes des clients.

Ne faites pas l’erreur de supposer que vous connaissez votre marché mieux que les acheteurs eux-mêmes.

Position stratégique faible

Faible positionnement tuera votre idée depuis le début. C’est l’un des piliers de marketing stratégiques les plus négligés que les nouveaux entrepreneurs font en marketing, y compris moi-même, des années avant de fonder Selzy.

Du point de vue de haut niveau, le positionnement est votre orientation extérieure pourquoi. Pourquoi un acheteur – B2C, B2B ou autre – acheter auprès de toi Au lieu de concurrents?

Comportement du client – Comportement humain – recherche de points de référence. Ensuite, notre catalogue de cerveaux, trier, évaluer puis effectuer un achat basé sur des critères personnels ou conseillés (pensez aux groupes d’achat B2B).

Réfléchissez à cela parce que l’essence de votre positionnement vit dans la messagerie de votre entreprise, la copie de site Web, les garanties des ventes, les conversations individuelles, etc. Il est ancré dans tout, et au début, il reviendra à savoir comment votre marque est perçue dans son ensemble jusqu’à ce que la sensibilisation au marché s’installe.

Alors, prenez attention et ne faites pas l’erreur de passer du silence sur ce pilier stratégique dans votre stratégie de marketing numérique.

Pour construire un positionnement fort, commencez par évaluer la catégorie de marché dans laquelle vous êtes en compétition. Scannez le paysage concurrentiel et prenez des notes complètes sur les produits concurrents, les noms de produits, les points de vente clés et les fonctionnalités. Et passez en revue les publicités concurrentes et créatives, si disponibles.

À partir de cela, vous pouvez ensuite construire une analyse SWOT ou utiliser un cadre d’analyse similaire, pour évaluer les forces et les faiblesses internes par rapport aux opportunités et menaces de marché disponibles.

Cette étude de marché et analyse compétitive est le seulement voie vers l’établissement d’une position forte sur le marché qui se démarque de la concurrence. Et rappelez-vous, le positionnement ne concerne pas seulement la messagerie et le produit.

Les prix, les activités promotionnelles et la distribution affectent tous la façon dont les consommateurs perçoivent votre produit sur le marché. Être authentique et être centré sur le client.

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Clou, puis échelle

Il s’agit d’un adage essentiel que la plupart des entrepreneurs connaissent peut-être du livre à succès de 2011, Clouer puis-le à l’échelle par Nathan Furr et Paul Ahlstrom. Cependant, le principe n’est pas seulement à appliquer généralement à une startup allégée ou à un lancement de produit.

Il est facile de se faire prendre dans les tactiques Blitzkrieg. Avec suffisamment de capital et une allocation appropriée des ressources, vous pouvez dominer la part des impressions, exécuter la publicité sur une multitude de canaux et renforcer la sensibilisation aux sommets mondiaux.

Non seulement cela peut coûter cher, mais quelles sont les futures ramifications? Et si votre messagerie ne résonne pas? Et si l’intégration n’est pas un processus fluide? Et si les choses au sein de votre produit sont rudes autour des bords ou cassées?

Vous risquez de ternir votre réputation de la marque et générer un chaos inutilement pour toute votre équipe de mise sur le marché.

Commencez par ce que j’appelle «marketing de taille d’échantillons». Testez vos hypothèses de marketing, l’étude de marché et le positionnement. Allouer votre budget en phases jusqu’à ce que vous voyiez l’activation numérique, les conversions ou les utilisateurs d’essai.

Une fois que vous avez reconnu quelque chose de résonner, et que vous avez l’impression que votre processus est calculé, vous adaptez vos dépenses et tirez pour des objectifs plus élevés.

Lorsque vous placez des allocations de chiffre en dollars à votre programme de marketing numérique, vous ne le faites pas jamais veulent pulvériser et préparer. Le retour sur investissement est le nom du jeu.

La vie vitale de la confiance

Contenu Entrepreneur et conférencier Joe Pulizzi, auteur de plus d’une demi-douzaine de livres de marketing de contenu, discute systématiquement du transfert de valeur dans le marketing de contenu.

La clé de l’avantage concurrentiel est d’être digne de confiance de manière proactive.

Contenu de haute qualité stimule la confiance. Le problème sur le marché aujourd’hui est que le contenu a très peu de valeur, sauf pour les leaders d’opinion qui l’obtiennent vraiment. Vous les voyez sur LinkedIn, parfois sur Instagram et Tiktok, et ce sont ceux que vous avez tendance à suivre et dont vous imprimez, enregistrez et partagez avec des collègues.

Mais c’est rare. C’est rare car c’est difficile à faire régulièrement.

Pour cette raison, le marketing de contenu de qualité supérieure peut stimuler la croissance des entreprises, aider à établir une position de marché et à renforcer la confiance dans un public dans un format que les concurrents auront souvent du mal à imiter. De plus, ne sous-estimez pas la puissance du contenu de marque original et authentique à une époque de copie d’IA et de blogs diluant actuellement la valeur pour les lecteurs et les consommateurs.

Marketing de contenu est l’élément vital des organisations grandes et petites. Ne faites pas l’erreur de négliger ce puissant véhicule de création de marque.

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Émergeant d’une mer de bruit

Le marketing réussi ne concerne pas les hypothèses audacieuses, les promotions bruyantes ou la course à l’échelle – il s’agit de discipline, de perspicacité et de connexion.

Il commence par une orientation approfondie du marché. Il exige que vous écoutiez et apprenez de vos acheteurs avant de construire ou de faire une marque. Cela nécessite un positionnement stratégique qui rend votre valeur indubitable.

Il vous demande de valider avant d’amplifier. Et tout au long de tout cela, cela dépend de la création de contenu significatif et de construction de confiance qui vous distingue dans un mer de bruit. Les entrepreneurs qui gagnent ne sont pas ceux qui se construisent – ce sont eux qui construisent avec leur marché, pas en dehors de cela.

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