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mai 29, 2022

Comment l’évolution du marché du travail affecte la transformation numérique


Opinions exprimées par Chef d’entreprise les contributeurs sont les leurs.

L’époque où l’on travaillait pour une seule entreprise pendant des décennies est révolue depuis longtemps. L’Américain moyen veut travaux 12 fois tout au long de leur vie, et ce nombre ne fera probablement qu’augmenter dans les années à venir. Plus d’un tiers des États-Unis force a changé d’emploi en 2020, et encore plus recherchent activement de nouveaux au moment où j’écris ceci. La Grande Démission est un peu impropre. Cela a moins à voir avec les démissions et tout à voir avec la transformation radicale du travail. Il ne s’agit pas d’une mode passagère, mais d’un changement profond et permanent du marché du travail.

Entrer dans l’ère du travail à distance

Les travailleurs des secteurs du savoir et de la technologie ont plus de liberté de choix que jamais. Et avec la prévalence du travail à distance, ceux qui cherchent n’ont plus à se limiter aux emplois disponibles dans leur emplacement physique. Ils peuvent travailler où et pour qui ils veulent.

Il y a maintenant plus 15,5 millions nomades numériques dans le monde entier, et une étude d’UpWork estime que jusqu’à 36,2 millions Les Américains travailleront à distance d’ici 2025. L’ère des nomades numériques et télétravailleurs est arrivé. Les gens n’ont pas peur de tirer parti de leur liberté retrouvée pour quitter les emplois qu’ils n’aiment pas et poursuivre ceux qu’ils occupent (peu importe le degré ou le peu ils y sont allés).

Des pays comme Brésil ont même commencé à créer des visas spéciaux exclusivement pour les nomades numériques afin de permettre des séjours de longue durée à ceux qui travaillent à distance. Et ce n’est que le début. Si nous nions la réalité et essayons de tirer parti des mêmes stratégies que nous utilisions auparavant, nous ne réussirons pas à retenir les meilleurs talents et à créer des entreprises saines et prospères.

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Créer une équipe

Alors, que signifient tous ces changements pour l’avenir de lieux de travail? Comme beaucoup ont remarqué, il est plus difficile que jamais de maintenir une équipe stable. Le travail à distance a eu un effet significatif sur les relations de travail et la rétention des employés. Lorsque nos interactions avec les collègues se limitent aux réunions Zoom et aux appels téléphoniques, nos relations de travail deviennent utilitaires. Que devons-nous accomplir dans cette réunion, ou qu’avons-nous besoin les uns des autres — plutôt que de la convivialité ?

Les lieux de travail sont, d’abord et avant tout, des environnements dans lesquels vous entrez en relation avec d’autres personnes. De nombreux environnements de travail évoluent désormais vers une grande partie à distance. Ainsi, l’établissement de relations se fait entièrement à travers un écran. Il est beaucoup plus difficile d’établir des liens solides autrefois présents dans les relations de travail. Le problème est que si nous ne créons pas de liens solides avec nos collègues, nous ne créons pas non plus de liens solides avec l’entreprise pour laquelle nous travaillons. Il devient beaucoup plus facile pour les employés de quitter le navire lorsqu’une meilleure offre se présente. C’est parce qu’il n’y a pas de relations à rompre ou de collègues à abandonner. Ils ne laissent pas derrière eux des collègues bien-aimés – ils prennent simplement soin d’eux-mêmes.

Nous ne pouvons pas nous attendre continuer comme d’habitude en réponse à ce paysage changeant. Nous devons évoluer à ses côtés, en établissant de nouveaux mécanismes pour favoriser la fidélité à l’entreprise et de meilleurs systèmes pour soutenir les travailleurs à distance.

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Le(s) chemin(s) à suivre

Il existe plus d’une façon de prospérer sur le nouveau marché du travail, mais aucune n’inclut un retour aux anciennes pratiques. Le travail à distance ne va nulle part (et je ne le préconise pas non plus). Les gens continueront à changer d’emploi avec une fréquence croissante. La voie à suivre exigera une attitude flexible, un engagement fort envers l’objectif et une volonté de s’adapter.

Certaines entreprises peuvent choisir d’adopter ces changements et d’adapter leurs modèles pour tirer parti des mandats à court terme des employés. Ils peuvent faire appel à des experts pour créer équipes temporaires pour des projets spécifiques avec un échéancier prédéterminé. Et ainsi se libérer de la dépendance vis-à-vis des employés pour rester dans l’entreprise pendant des années à la fois. Les frontières entre les employés et les entrepreneurs indépendants s’estompent déjà. Nous avons la possibilité de profiter de ce nouveau terrain pour collaborer avec les meilleurs experts sur des périodes plus courtes.

Si les équipes temporaires ne sont pas attrayantes pour votre entreprise, la surveillance de l’attrition devrait devenir un domaine d’intérêt car elle représente le pouls de votre entreprise. Pour minimiser l’attrition, vous devrez être proactif. Créez des programmes qui donnent aux employés une raison de rester en favorisant un sens aigu de la culture d’entreprise. Cela comprendra probablement de solides services de développement de carrière, des programmes de mentorat et des événements pour les employés afin de cultiver un sentiment d’appartenance à la communauté.

Le changement a évidemment affecté la l’industrie, tant du côté de la demande que du côté de l’offre de talents. Une troisième voie consiste à compter sur d’autres entreprises pour vous fournir les talents dont vous avez besoin – et nous pouvons déjà constater une demande beaucoup plus importante pour les services de proximité. Mais en même temps, il faut bien choisir pour ne pas être confronté au même problème d’attrition, juste sous une autre entité.

Enfin, il n’y a pas de place pour un objectif fragile ou à moitié cuit dans le nouveau marché du travail. Les dirigeants doivent prêcher par l’exemple pour démontrer leur objectif défini. Les gens ne resteront pas là pour suivre un leader qui ne tient pas parole alors que d’innombrables offres frappent à leurs portes. Il n’est pas rare que les gens reçoivent plusieurs offres en même temps sur ce marché. Certains sont cumule déjà plusieurs jobs simultanément, ce qui montre à quel point les candidats ont le choix (et le pouvoir) de décider où ils veulent travailler.

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Préparez-vous à changer

Certains diront peut-être que ce marché en surchauffe pour les talents, en particulier dans le domaine de la technologie, pourrait se refroidir avec la prochaine récession. Cependant, je dirais que non. L’écart entre les talents nécessaires et les talents disponibles continuera de croître dans un avenir prévisible. Cela est dû au fait que de plus en plus d’entreprises comprennent que la technologie est à la base de toute entreprise et qu’elle est en fait le meilleur moyen de lutter contre une récession.

Les entreprises ne peuvent se permettre d’être rien de plus que des abstractions de personnes dispersées dans le monde. Nous devons nous adapter pour créer des entreprises durables qui attirent les meilleurs talents, que ce soit à court ou à long terme.

Quelle que soit la voie que votre entreprise choisit d’emprunter, il est temps d’accepter que les changements que nous constatons aujourd’hui se poursuivront longtemps après la fin des réflexions sur la Grande Démission. L’avenir du travail change. Êtes-vous prêt à changer avec lui ?




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