Comment les marques peuvent développer une stratégie marketing gagnante sur les réseaux sociaux en 2021

Décembre
23, 2020

6 min de lecture

Les opinions exprimées par les contributeurs de Entrepreneur sont les leurs.

2021 promet un retour à un semblant de normalité, et c'est une des raisons d'être enthousiasmé par la nouvelle année . À la fin de 2020, de nombreuses entreprises doivent compter leurs pertes et réorganiser leur stratégie pour 2021.

2020 n'a pas été facile pour personne, mais étudier le déroulement de l'année donne un aperçu précieux de l'élaboration de votre marketing sur les réseaux sociaux stratégie pour la nouvelle année. Un facteur était extrêmement clair; il y avait beaucoup plus d'implication sur les médias sociaux en raison du COVID-19.

Les tendances en 2020 ne sont pas seulement révélatrices; L'année a également permis de couvrir certaines évolutions vraiment intéressantes des médias sociaux qui devraient intéresser chaque entreprise en particulier en ce qui concerne le marketing sur les médias sociaux.

Voici quelques idées et suggestions qui aideraient les marques à se positionner pour réussir en 2021.

Marketing sur les réseaux sociaux basé sur les relations

Il sera beaucoup plus difficile de maintenir l'engagement et d'augmenter le nombre de suiveurs en 2021 que si nous nous en tenons aux mêmes stratégies de routine que nous avons utilisées dans le passé. 2020 a été une année révolutionnaire, et seule votre agilité en tant que marque vous soutiendrait dans l'avenir.

Il y a quelques mois, une étude a montré qu’environ 75% des personnes interrogées ne considèrent pas la publicité comme la vérité . C'est inquiétant mais également compréhensible, en raison du scepticisme croissant des utilisateurs des médias sociaux. Avec l'augmentation des allégations de fausses nouvelles et l'explosion des pratiques marketing contraires à l'éthique, cette tendance n'est guère surprenante.

Il semble que les seuls suiveurs que vous puissiez maintenir sont ceux avec qui vous avez développé une relation, et les seuls que vous pouvez acquérir sont ceux avec lesquels vous développez une relation réelle. La confiance n’a jamais été un facteur marketing aussi important qu’aujourd’hui dans l’espace des médias sociaux.

En 2021, les spécialistes du marketing devraient consacrer plus de temps à l'établissement de relations avec leurs employés, leurs clients et les influenceurs de niche.

C'est aussi le moment pour les spécialistes du marketing de commencer à cultiver le contenu généré par les utilisateurs de plus en plus.

Des études montrent que 70% des clients font plus confiance aux autres consommateurs qu’aux publicités. Cela a un sens absolu et c'est pourquoi les publicités et les références de bouche à oreille sont restées l'un des outils de marketing les plus efficaces à travers les temps.

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Introduisez une certaine diversité de plates-formes dans votre stratégie

En mars 2020, TikTok atteint un sommet, atteignant environ 76 millions de téléchargements . C'était stupéfiant et bien au-dessus des prévisions de 2019. De toute évidence, ils ont été poussés par le temps supplémentaire accordé aux personnes, mais leur approche unique de l'engagement social doit également être créditée pour leur succès.

Les gens veulent consommer différents types de contenu à une vitesse croissante. Il semble que plus ces contenus vidéo sont courts, mieux c'est, et ce fait s'inscrit parfaitement dans la stratégie de TikTok. Facebook a emboîté le pas en sortant des histoires Facebook et des bobines Instagram . Même youtube a intégré sa fonction pour les vidéos instantanées.

La popularité massive de ces contenus suggère que les spécialistes du marketing doivent se lancer dans une tentative de commercialiser leurs marques. Cela suggère également que l'intégration de certaines de ces nouvelles plates-formes à croissance rapide pourrait donner un coup de fouet à votre marque.

Ceci est important pour de nombreuses marques en 2021 si elles espèrent échapper à l'obsolescence qu'elles ont vécue avec le marketing conventionnel Facebook et YouTube.

Bien que vous deviez adapter votre marketing sur toutes les plates-formes, il est peut-être également temps de créer du nouveau contenu sur de nouvelles plates-formes. La raison en est que les millions de principalement 16-24 ans qui aiment TikTok ne sont pas nécessairement actifs sur Facebook ou Instagram.

Utiliser la montée en flèche de la diffusion en direct

Une autre conséquence de la pandémie COVID-19 et des verrouillages qui en découlent est une augmentation de la consommation de vidéo en direct sur les médias sociaux. Des vidéos en direct ont été utilisées pour combler le vide créé par l'absence physique dans les réunions, les fonctions familiales et autres événements.

Alors que les vidéos en direct étaient utilisées de cette manière, elles ouvraient également une porte intéressante aux spécialistes du marketing en 2020 et en 2021. L'engagement significatif que les vidéos en direct ont vu a vu les vidéos en direct prendre les devants comme le plus visionné le contenu vidéo sur les médias sociaux .

Cela a effectivement réveillé la tendance du marketing événementiel, qui avait diminué dans la dernière partie de 2018. Buffer a partagé une liste intéressante d'événements possibles qui pourraient être partagé via une vidéo en direct qui est garantie de captiver et d'engager votre public; heures de bureau, sessions de questions-réponses, moments en coulisses, processus de production, interviews et contenu expérimental.

Des contenus comme ceux-ci donnent l'impression d'inviter votre public chez vous et de lui faire un grand tour. Avec les taux actuels de consommation de vidéos en direct, beaucoup accepteront probablement cette invitation, qui devient un moyen puissant pour entretenir des relations et fidéliser. { 19659008] La tendance de l'impact social était déjà en marche en 2019 avant le début de la pandémie. La tendance a rapidement explosé alors que le besoin de contenu social atteignait un niveau record.

Nous sommes maintenant dans un endroit où les marques qui semblent calmes sur les questions sociétales pertinentes sont considérées comme non pertinentes ou irresponsables par un groupe démographique croissant.

Selon le rapport Merkle Q4 2020 Media Insights 56% des consommateurs ont déclaré ne pas avoir de respect ni de loyauté envers les entreprises qui restent silencieuses sur des questions importantes . C’est la réalité d’aujourd’hui. Alors que le monde et les États-Unis subissent de nombreux changements politiques et autres à cause des événements de 2020, votre stratégie commerciale devra impliquer de prendre position.

Votre position sur les problèmes deviendra progressivement une partie de votre identité de marque et contribuera à consolider votre base, vous devez donc être prudent dans le choix de ce que vous dites.

Vos considérations devraient comprendre des considérations socialement pertinentes ainsi que des considérations commerciales. Dans de nombreux cas, vous pourriez faire le minimum et fournir des informations utiles sur des questions sociales qui intéressent un public plus large plutôt que de prendre parti dans des questions partisanes.

Quelle que soit la voie que vous emprunterez, il est clair qu'en 2021 et au-delà, les efforts de marketing seront largement affectés par l'identité de marque et l'identité de marque par votre contribution aux problèmes sociaux.

2021 est sur le point d'être une année intéressante, une année de guérison et de réinitialisation pour de nombreuses marques, mais pour les marques qui choisissent de ne pas être suffisamment agiles et flexibles, cela pourrait être une autre année difficile.

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