Justin Racine, directeur du commerce unifié, a récemment assisté au Big Show de la National Retail Federation (NRF) à New York. Chaque année, NRF rassemble des leaders de l’industrie et des innovateurs pour se plonger dans les dernières tendances et technologies qui façonnent l’avenir du commerce de détail. Cette année, le salon a rassemblé plus de 40 000 personnes et a présenté les points de vue des dirigeants de certaines des plus grandes entreprises et technologies de pointe au monde.
Ce que vous apprendrez de la pièce
Créez votre propre « magie »
Earvin « Magic » Johnson, meneur légendaire des Lakers de Los Angeles de la NBA, a partagé ses histoires sur sa carrière de basket-ball et sur la façon dont il a continué à réussir bien après sa retraite – devenant président-directeur général de Magic Johnson Enterprises, une société d’investissement.
Racine a expliqué à quel point les perspectives de Johnson sur les affaires et le basket-ball constituent une introduction pertinente aux défis actuels auxquels sont confrontés les détaillants, tels que la concurrence des marques nouvelles et émergentes.
Vous pouvez laisser un impact durable en seulement trois minutes
Une marque a partagé le témoignage d’un client dans lequel un établissement a gardé les lumières allumées pendant trois minutes supplémentaires et a pu satisfaire un client et lui offrir une expérience client exceptionnelle. De petites actions comme celle-ci de la part des marques peuvent vraiment élever une marque aux yeux du client.
Adoptez les nouvelles technologies
NRF regorge toujours de démonstrations de nouvelles technologies et de regards tournés vers l’avenir, et les marques ne devraient pas avoir peur de s’y pencher et de les adopter – après tout, il n’y a pas si longtemps, nous n’étions jamais allés sur la lune ni transporté d’objets. téléphone, appareil photo et tout Internet dans nos poches.
Faites confiance à votre instinct
Les marques doivent s’appuyer sur leur instinct et reconnaître sa valeur et son rôle dans la réalisation des succès actuels, mais elles doivent également être adaptables et ouvertes à l’évolution d’un paysage en constante évolution.
Pour en savoir plus sur mes idées, lisez davantage de Justin Racine dans ce Article CMSWire.
Pour en savoir plus sur la façon dont nous pouvons vous aider avec votre vente au détail stratégie, Contactez-nous.
janvier 25, 2024
Comment les marques peuvent créer de superbes expériences / Blogs / Perficient
Justin Racine, directeur du commerce unifié, a récemment assisté au Big Show de la National Retail Federation (NRF) à New York. Chaque année, NRF rassemble des leaders de l’industrie et des innovateurs pour se plonger dans les dernières tendances et technologies qui façonnent l’avenir du commerce de détail. Cette année, le salon a rassemblé plus de 40 000 personnes et a présenté les points de vue des dirigeants de certaines des plus grandes entreprises et technologies de pointe au monde.
Ce que vous apprendrez de la pièce
Créez votre propre « magie »
Earvin « Magic » Johnson, meneur légendaire des Lakers de Los Angeles de la NBA, a partagé ses histoires sur sa carrière de basket-ball et sur la façon dont il a continué à réussir bien après sa retraite – devenant président-directeur général de Magic Johnson Enterprises, une société d’investissement.
Racine a expliqué à quel point les perspectives de Johnson sur les affaires et le basket-ball constituent une introduction pertinente aux défis actuels auxquels sont confrontés les détaillants, tels que la concurrence des marques nouvelles et émergentes.
Vous pouvez laisser un impact durable en seulement trois minutes
Une marque a partagé le témoignage d’un client dans lequel un établissement a gardé les lumières allumées pendant trois minutes supplémentaires et a pu satisfaire un client et lui offrir une expérience client exceptionnelle. De petites actions comme celle-ci de la part des marques peuvent vraiment élever une marque aux yeux du client.
Adoptez les nouvelles technologies
NRF regorge toujours de démonstrations de nouvelles technologies et de regards tournés vers l’avenir, et les marques ne devraient pas avoir peur de s’y pencher et de les adopter – après tout, il n’y a pas si longtemps, nous n’étions jamais allés sur la lune ni transporté d’objets. téléphone, appareil photo et tout Internet dans nos poches.
Faites confiance à votre instinct
Les marques doivent s’appuyer sur leur instinct et reconnaître sa valeur et son rôle dans la réalisation des succès actuels, mais elles doivent également être adaptables et ouvertes à l’évolution d’un paysage en constante évolution.
Pour en savoir plus sur mes idées, lisez davantage de Justin Racine dans ce Article CMSWire.
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