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novembre 20, 2019

Comment dominer les ventes en ligne avec Google Shopping


Si Google Shopping ne joue pas un rôle important dans votre stratégie de marketing en ligne, vous manquez certainement de grandes opportunités de vente en ligne!

En quoi Google Shopping est-il si spécial?

Avec les annonces Google Shopping , vous accédez à des publics cibles très attentifs qui recherchent très activement les produits que vous vendez.

Ce qui, comme vous l'avez peut-être deviné, lorsqu'il est créé et optimisé de manière stratégique, peut générer des conversions plus élevées. En fait, certaines études ont estimé que le taux de conversion 30% était supérieur à celui des annonces de recherche traditionnelles.

Et la croissance ne montre aucun signe de ralentissement:

Il suffit de regarder quelques-unes de ces puissantes statistiques de magasins en ligne qui ont ajouté des campagnes optimisées Google Shopping à leur stratégie marketing:

  • Bathroom Sales Direct a augmenté ses revenus sur Google de 700% depuis la mise en œuvre des annonces Shopping
  • Hand In Pocket qui obtient 5 fois un ROAS supérieur, a également été en mesure de doubler ses revenus sur Google depuis la mise en place de Shopping ads
  • EnvyStylz obtient 6 fois un meilleur ROAS depuis le lancement des campagnes YouTube Shopping

Comment les vendeurs en ligne tels que vous-même peuvent-ils utiliser Google Shopping pour dominer les ventes dans le commerce électronique?

En créant une base solide et en optimisant vos campagnes pour des performances optimales.

Dans cet article, nous vous proposons nos 7 meilleurs conseils, astuces et stratégies pour vous aider à tirer parti de l’un des types d’annonces de commerce électronique les plus populaires de Google Ads afin de doper vos ventes.

La première et la plus importante étape permettant de gagner à Google Shopping commence par une structure de campagne solide . En bref, la manière dont vous organisez vos campagnes – quels produits vous incluez ou quelles priorités définissez-vous – peut faire ou défaire votre succès. Voici les structures de campagne Google les plus élémentaires que chaque vendeur en ligne devrait essayer.

Campagne Google Shopping pour débutants Structure 1: une campagne avec un groupe d’annonces

Cette stratégie est particulièrement adaptée aux débutants absolus. Cette campagne est la première que vous devriez essayer si vous êtes un débutant. Comme le montre le tableau ci-dessus, cette structure comprend une campagne avec un groupe d'annonces. Elle est idéale si vous vendez dans une catégorie.

Dans l’intérêt de la table, prenons l’exemple suivant: vous êtes un magasin en ligne qui ne vend que des jambières de yoga; vous créeriez alors une campagne avec un groupe de produits – tous les leggings de yoga.

Le principal inconvénient de ce type de campagne est qu’il ne permet pas beaucoup de segmentation et que, comme nous le savons, la segmentation est un élément essentiel de l’optimisation du CPP.

Structure de campagne Google Shopping pour débutant 2: une campagne avec plusieurs groupes d’annonces

Une fois que vous avez maîtrisé et testé la structure Google Shopping ci-dessus, il est temps d’essayer une campagne avec plusieurs groupes d’annonces. Dans la suite de l’exemple ci-dessus, supposons que vous cherchiez à segmenter votre campagne pour votre magasin de jambières de yoga.

Vous pouvez ensuite ajouter plusieurs groupes d'annonces au sein de votre campagne avec des segments de produit plus petits, comme le montre l'exemple de tableau ci-dessous.

L’avantage de cette structure de campagne est qu’elle offre plus de suivi du retour sur investissement par type de produit ou par catégorie et que vous pouvez bien sûr inclure vos mots clés à exclure. L’inconvénient de cette structure est que vous utilisez un budget unique pour tous vos types de produits.

Structure de campagne Google Shopping pour débutant 3: Campagnes multiples avec plusieurs groupes d'annonces

La dernière structure de campagne Google Shopping pour débutant en est une dans laquelle vous avez une variété de campagnes qui incluent plusieurs groupes d'annonces. Ce qui est très efficace pour les magasins en ligne qui vendent une gamme de produits.

Reprenons notre exemple de magasin de jambières de yoga: supposons que vous vendiez maintenant des jambières de course, des jambières de sport et des jambières de sport, ainsi que d'autres 2019 produits les plus vendus comme le sport bras.

Cette structure de campagne vous permettra de lancer différentes campagnes, avec différents budgets, par catégorie de produit.

Astuce: Vous pouvez également utiliser cette stratégie, même si vous avez moins de catégories, en divisant vos campagnes par les paramètres de priorité de Google Shopping.

En fin de compte, tout vendeur en ligne devrait avoir pour objectif de segmenter autant que possible les campagnes Google. Cela vous permettra de contrôler Google Shopping, d'ajuster le ciblage – et donc d'augmenter les chances de vente de l'e-commerce – et de garantir que vous investissez dans des annonces de produits offrant un bon retour sur investissement.

Une fois que vous avez testé quelques structures de campagne, il est temps d'expérimenter la segmentation. Le meilleur endroit pour commencer consiste à segmenter vos produits en fonction de leur ID. Vous créez ainsi des groupes d'annonces comprenant un ou plusieurs groupes de produits sur lesquels vous pouvez ensuite enchérir individuellement.

L'avantage est que vous serez en mesure de tester différents produits et d'optimiser leurs performances, augmentant ainsi vos ventes.

Si vous utilisez actuellement la structure pour débutant une campagne, un groupe, le passage à plusieurs groupes segmentés par ID de produit pourrait augmenter les ventes de plus de 200%.

Cependant, il est important de souligner que si vous avez des centaines et des centaines de produits dans votre magasin, ce type de segmentation peut prendre énormément de temps – en vaut la peine, mais prend du temps.

3. Contournement des limites des mots clés avec des mots clés stratégiques

L'un des plus gros obstacles auxquels les annonceurs du commerce électronique sont confrontés avec Google Shopping est que la plateforme PPC n'autorise pas les mots-clés dans les campagnes. Toutefois, cela ne signifie pas que vous n’avez pas la possibilité d’être stratégiques avec vos mots clés. C'est là que l'optimisation des flux de produits entre en jeu.

En utilisant des mots-clés à partir de vos propres données dans les titres et les descriptions de vos produits, vous pouvez augmenter les impressions.

Supposons que vos données montrent que vos acheteurs potentiels recherchent des produits avec des adjectifs saisonniers tels que "chute"; vous pouvez ensuite ajouter «fall» dans le titre de votre produit, par exemple «Blouson léger avec poches» ou dans vos descriptions.

Mais souvenez-vous: vous ne voulez pas créer de mot-clé, sinon vous serez pénalisé. L'idée est de garder les titres de vos produits simples, avec les informations les plus importantes en premier et le mot clé inclus.

Outre les adjectifs, vous souhaitez vous assurer que les titres et descriptions de vos produits incluent des informations telles que:

  1. Type de produit
  2. Marque
  3. Tailles et / ou motifs
  4. Matériau
  5. Conception et / ou spécifications techniques
  6. Caractéristiques spéciales

4. Ajouter des mots clés à exclure

Comme les autres types de campagnes Google Ads, les mots clés à exclure jouent un rôle déterminant dans le succès de Google Shopping et son potentiel de conversion. Tout d'abord, vous souhaitez accéder à votre rapport Termes de recherche pour rechercher les requêtes déclenchant vos annonces et rechercher:

  • Les requêtes de recherche non pertinentes: telles que les produits, les couleurs ou les variantes. ne vendez pas dans votre boutique en ligne.

  • Requêtes de recherche génériques: telles que les recherches par catégorie non spécifiques, dans lesquelles les chances de recherche d'un acheteur sont très minces. (Un exemple simple serait si vous vendiez des accessoires de voyage, mais que vos produits apparaissent sur les pages de recherche pour les personnes cherchant "voyage".)

Une fois que vous avez des requêtes de recherche génériques et non pertinentes, ajoutez-les à votre mot clé à exclure. Liste pour vous assurer que vous ne payez pas les clics de personnes ayant une intention d'achat très faible, ce qui gaspille un budget inutile en éliminant vos chances de conversion.

Vous souhaitez profiter de l'intention d'achat de Google Shopping et l'améliorer en un feu de conversion déchaîné? Les campagnes de remarketing de Google Shopping sont donc indispensables.

Les listes de remarketing de Google Shopping vous permettent d'attirer des acheteurs potentiels déjà familiarisés avec votre marque ou de visiter votre magasin lorsqu'ils recherchent activement les produits que vous vendez.

Le résultat? Plus de chances d'augmenter les ventes en ligne Ce ne sont pas seulement les campagnes de remarketing de Google Shopping, les CTR et les CVR plus élevés que vous pourriez célébrer, mais les CPC plus bas de ces campagnes.

En d'autres termes, un potentiel de retour sur investissement important.

Voici Le guide pas-à-pas de Google pour la création de listes de remarketing pour vous aider à démarrer:

  1. Créez une nouvelle campagne Shopping ou sélectionnez-en une existante.
  2. Dans le menu de la page à gauche, cliquez sur Audiences.
  3. Cliquez sur l'icône du crayon.
  4. Sous "Ajouter à", sélectionnez "Campagne" ou "Groupe d'annonces", selon le niveau auquel vous souhaitez appliquer les audiences.
  5. Sélectionnez une liste de remarketing en cochant la case correspondante. Pour sélectionner toutes les listes de remarketing, cochez la case en regard de l'en-tête de colonne "Audience".
  6. En regard de "Ajouter à", sélectionnez "Sélectionner une campagne" ou "Sélectionner un groupe d'annonces", selon l'option "Ajouter à" que vous avez sélectionnée précédemment.
  7. Pour ajouter une campagne à une campagne:
    • Sélectionnez la campagne sur laquelle vous souhaitez cibler votre liste.
    • Choisissez la méthode de ciblage de "Ciblage" ou "Observation". Pour en savoir plus sur ces options de ciblage, reportez-vous aux campagnes À propos du ciblage et des observations pour le réseau Display.
    • (Facultatif) Ajoutez des listes de remarketing ou des audiences cibles à votre campagne.
  8. Pour l'option ajouter à un groupe d'annonces:
    • Sélectionnez une campagne, puis un groupe d'annonces.
    • Choisissez la méthode de ciblage de "Ciblage" ou "Observation".
    • (Facultatif) Ajout de listes de remarketing ou d'audiences in market supplémentaires. dans votre groupe d'annonces.
  9. Cliquez sur Enregistrer.
  10. Ajoutez les extraits d'événements de remarketing sur l'ensemble de votre site.

Le prochain piratage Google Shopping à essayer, pour garantir le bon fonctionnement de vos campagnes, consiste à tester vos enchères Google Shopping.

Simplement, au lieu de lancer tous vos budget dans vos campagnes Google Shopping, vous souhaitez tester vos enchères par petites augmentations.

Cela vous permettra de tester les impressions et les conversions et de peaufiner (optimiser) vos enchères afin d'améliorer les campagnes pour moins de dépenses.

Étant donné que même les plus petites modifications apportées aux enchères peuvent avoir des conséquences importantes sur le succès de votre campagne de shopping, vous souhaitez ajuster les enchères en pourcentage, puis suivre de près les statistiques, les revenus et les bénéfices.

Vous garantissez ainsi que vous payez le moins possible pour obtenir les meilleurs résultats possibles. Vous pouvez le faire manuellement (expert) ou à l'aide de Google Smart Bidding (intermédiaire).

Voici trois types Smart Bidding pour Google Shopping :

.

7. Envisagez des prix compétitifs

Enfin, si vous souhaitez dominer les ventes du commerce électronique avec Google Shopping, la tarification des produits va jouer un rôle important.

Dans une étude de Land Search Engine ils ont découvert que Google pénalise les augmentations de prix de vente et que vous ne pouvez pas fixer de prix inférieur à l'optimum avec des stratégies d'enchères. Dans une autre étude, ils ont constaté que 134% des produits moins chers dans un magasin avaient plus d'impressions que des produits chers dans le magasin.

Si vous n'avez pas positionné votre marque ou votre produit dans une manière qui se distingue de vos plus gros concurrents, alors surestimer vos concurrents pourrait vous coûter des ventes. En particulier pour les campagnes ciblant les nouveaux acheteurs et non le trafic précédent.

Conclusion

Il ne fait aucun doute que Google Shopping est essentiel pour aider les vendeurs en ligne à dominer les ventes en ligne.

Cependant, pour gagner réellement sur cette plate-forme de premier ordre, vous devez tester, peaufiner et optimiser les structures de campagne, les groupes de produits, les priorités, les prix, les offres et la segmentation.

Cela peut sembler un travail à plein temps, mais retroussez-vous les manches car les résultats – les ventes – en valent la peine!

Biographie de l'auteur

Nicole est rédactrice de contenu pour le PPC et la plateforme marketing du commerce électronique StoreYa . Avec plus de 18 ans d'expérience dans les domaines du contenu, du commerce électronique, du marketing et du flair pour la narration, elle utilise une bonne dose de caféine, d'enthousiasme et de shopping en ligne. Lorsqu'elle ne fait pas de recherches sur la prochaine tendance en matière de commerce électronique ou ne crée pas de contenu informatif pour aider les vendeurs en ligne, elle est une passionnée de plage, de droguée de café ou de fréquentation de LinkedIn.

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