Comment diriger des équipes à travers le changement

«La transformation numérique est plus un défi de leadership qu'un défi technique», selon le maître de conférences et chercheur scientifique du MIT Sloan George Westerman .

Plus que jamais, les organisations ont besoin de dirigeants qui aident leurs équipes naviguer dans le passage à un lieu de travail plus numérique. Non seulement le besoin de leadership est-il plus grand, mais le type de leadership le mieux adapté pour guider les équipes tout au long du processus de transformation est également en train de changer.

La demande d'un nouveau type de leadership offre aux femmes une occasion de devenir l'agent de changement. dans l'organisation et occuper des postes de direction plus élevés. L'année dernière, j'ai interrogé un certain nombre de femmes cadres de SAP dans l'informatique en nuage d'entreprise au sujet de leur cheminement de carrière et de la manière dont elles encadraient la prochaine génération de dirigeants. Nous avons également discuté des traits qui définissent un bon leader.

Authenticité

Dans toutes ces conversations, l’importance de l’authenticité était une priorité. Mais être authentique peut être difficile. Cela nécessite d'abandonner les normes préconçues sur la manière dont les dirigeants doivent agir et s'exprimer. «Les femmes échouent parfois, car elles pensent que certains traits de comportement sont une condition préalable au succès. Mais ces traits de leadership traditionnels n'étaient pas les leurs, et en tant que tels, ils n'étaient pas authentiques », a déclaré Caroline Hanke responsable du bureau client SAP HANA Enterprise Cloud.

Il est essentiel de parvenir à un style de leadership authentique. pour construire la crédibilité et, en fin de compte, devenir un leader de confiance. C’est l’étincelle qui pousse l’équipe à suivre sa vision et son parcours sur un marché en évolution.

Reddition de comptes

Pour être un leader authentique, il est primordial de donner et d’écouter ses commentaires. Donner une rétroaction honnête sur les objectifs et les opportunités mène à la responsabilité. «Pour susciter le changement et la croissance professionnelle, les dirigeants doivent donner une rétroaction honnête aux membres de l'équipe. Les commentaires doivent être exploitables et fournir aux membres de l’équipe des conseils spécifiques sur la manière de devenir plus efficaces et de développer leurs compétences – et leur carrière », a déclaré Uma Rani vice-présidente principale de SAP et codirigeant le Équipe mondiale de maintenance et de support pour les applications SAP sur site. Uma a été la première femme à faire partie de l'équipe de direction SAP Global en Inde.

Les dirigeants qui demandent et réfléchissent constamment aux commentaires sont plus efficaces que les autres, selon une étude réalisée par un cabinet de conseil en développement du leadership Zenger Folkman, publié dans Harvard Business Review. L’enquête menée auprès de plus de 50 000 cadres a montré que les dirigeants classés parmi les 10% de personnes les plus sollicitées en matière de commentaires ont été classés en moyenne au 86e centile de l’efficacité globale du leadership. Selon cette étude, la capacité de donner une rétroaction honnête et utile est également étroitement liée à l'engagement des employés.

Inspirer un état d'esprit ouvert

Dans chaque conversation que j'ai eue avec des dirigeantes au cours de l'année écoulée, l'importance d'inspirer une ouverture d'esprit était une priorité clé. L'innovation étant le moteur de croissance et l'armure de protection permettant aux entreprises de rester compétitives, il est essentiel d'encourager l'innovation au sein de l'équipe.

La création d'équipes plus diversifiées et inclusives encourage la créativité et l'innovation. «Nous devons nous concentrer sur les capacités uniques de chacun, par opposition aux limitations perçues. Les compétences et les points de vue de chaque personne sont uniques. Ensemble, nous pouvons apporter un large éventail de perspectives et de compétences à l'entreprise. C’est ce qui nous fait découvrir de nouvelles possibilités et rester novateur », a déclaré Baerbel Haenelt responsable du développement chez SAP Application Innovation Services (AIS).

Les bons dirigeants sont également curieux et inspirent l’apprentissage tout au long de la vie. «N'arrêtez jamais d'apprendre. Apprendre, désapprendre et réapprendre est inévitable dans notre monde en constante évolution ", a déclaré Sueli Nascimento chef de produit locale chez SAP Globalization Services à São Paulo, au Brésil.

Garder l'esprit ouvert, l'inspiration peut venir de n'importe où. En grandissant, Anguelina Vatcheva développeur senior chez Application Innovation Services (AIS), a passé des heures à lire sur les technologies futures, telles que les robots et les véhicules autonomes, lorsque ces technologies étaient un rêve ou une vision. Ses possibilités l'ont inspirée à poursuivre une carrière dans la technologie – et maintenant, à inciter d'autres personnes à diriger la transformation numérique au travail.

La gestion du changement ne requiert pas seulement de l'authenticité, de la responsabilité et de l'inclusion, elle nécessite également une nouvelle propriété partagée pour atteindre l'équipe et les organisations. Objectifs.

Vous devez «suivre le fil de la discussion» pour accompagner d’autres personnes dans votre périple

Le fait de diriger l’ensemble de la personne au pouvoir favorise la confiance et la croissance de soi et des autres. Apprenez « Pourquoi un authentique leadership féminin est important pour votre main-d'œuvre et vous-même .»