Comment démarrer avec l’augmentation du personnel, du premier contact à l’intégration
Alors, vous avez examiné vos options et avez décidé augmentation du personnel est votre meilleur pari, mais par où commencer ? L’augmentation du personnel peut être idéale si vous avez besoin de mains supplémentaires pour respecter les délais, ajouter des compétences supplémentaires à votre équipe ou si vous souhaitez simplement agrandir votre équipe sans engagement à long terme. Mais comme toute nouvelle idée, se lancer peut sembler intimidant si vous n’êtes pas sûr.
Dans ce guide, je vais vous guider à travers chaque étape pour vous aider à comprendre comment fonctionne l’augmentation du personnel, ce que vous devez prendre en compte et comment faire avancer les choses. L’objectif est de simplifier le processus, d’offrir des conseils honnêtes et de garantir que vous tiriez le meilleur parti de l’augmentation du personnel.
Commençons par la première étape.
La première étape du processus est simple : tendre la main. Je sais que cela semble simple, mais voilà. Que ce soit par un appel téléphonique, un e-mail ou même en remplissant un formulaire en ligne, la clé ici est d’établir la première connexion avec votre Augmentation du personnel informatique partenaire.
Ce premier contact peut sembler simple, mais il est essentiel pour donner le ton et s’assurer que les attentes sont définies. Alors ne pensez pas qu’il s’agit simplement d’éliminer des détails de base ; il s’agit d’entamer une conversation qui façonnera en fin de compte le projet et le partenariat. Cet échange permet au partenaire logiciel de comprendre vos besoins, vos délais et vos défis. C’est aussi votre première opportunité de poser des questions et de comprendre à quoi pourrait ressembler la collaboration. Et voyez s’ils vous conviendront.
Conseil: Préparez un aperçu de vos objectifs. Vous n’avez pas encore besoin de toutes les réponses, mais une idée générale de vos besoins rendra cette première étape beaucoup plus facile à gérer. Préparez également une liste de questions sur les qualifications de votre partenaire potentiel.
Étape 2 : Assurez-vous que vos idées sont entendues
Une fois que vous avez traité le premier contact, le rencontre découverte est le suivant. Considérez cela comme une mission d’enquête où les deux parties acquièrent des informations leur permettant de mieux comprendre la portée du projet et les développeurs dont vous aurez besoin.
La réunion découverte a pour but de poser les bases de votre collaboration. Vous aurez l’occasion de clarifier vos objectifs, de décrire les tâches pour lesquelles vous avez besoin d’aide et de discuter des compétences que vous recherchez. À l’inverse, votre partenaire logiciel potentiel peut vous poser des questions sur votre projet, votre modèle économique et les ressources dont vous disposez actuellement. Ils aideront également à identifier les domaines dans lesquels les développeurs pourraient avoir le plus d’impact.
Conseil: Lorsque vous arrivez à la réunion découverte, ayez en tête une idée générale de votre projet ou de vos tâches. Tout document ou détail montrant l’ampleur du travail est d’une grande aide. Si votre projet implique de la technologie, sachez quels outils ou plates-formes vous utilisez actuellement. Pensez à vos délais et au délai dans lequel vous devez faire avancer les choses. Et si vous avez des exemples ou des comparaisons pour expliquer ce que vous visez, apportez-les. Chaque document aidera tout le monde à être sur la même longueur d’onde.
À la fin de la réunion de découverte, votre nouveau partenaire logiciel devrait comprendre ce que vous attendez de vos développeurs. Et vous devriez avoir une idée plus claire de votre nouveau partenaire.
Étape 3 : Élaborer un plan
Après avoir examiné toutes les informations nécessaires lors de la phase de découverte, votre partenaire logiciel préparera une proposition détaillée. Ce document sert de modèle à votre collaboration.
Voici à quoi s’attendre :
Composition de l’équipe: Cette section identifie les rôles et les compétences nécessaires pour votre projet, y compris les titres de poste (comme les développeurs front-end ou les analystes de données), leurs niveaux d’expérience et la manière dont ils contribueront aux objectifs de votre projet.
Chronologie du projet: Le calendrier de votre projet comprendra une date de début proposée et une durée estimée, vous donnant un calendrier clair pour son achèvement.
Estimations des coûts: Cette section résume les coûts prévus, généralement organisés par membres de l’équipe ou phases du projet, afin que vous puissiez comprendre les implications budgétaires et planifier en conséquence.
Portée des travaux (TRUIE) : Celui-ci décrit toutes les tâches dont l’équipe sera responsable, en mettant en évidence les étapes clés qui marquent des points d’avancement significatifs dans le projet.
C’est aussi le moment de poser des questions, de faire des ajustements ou de clarifier des termes. La proposition ne devrait laisser aucune surprise sur toute la ligne, vous et votre partenaire devez donc être sur la même longueur d’onde avant d’aller de l’avant. Cela permet d’éviter les mauvaises surprises plus tard.
Conseil: Assurez-vous d’identifier les risques, dépendances et hypothèses potentiels et planifiez-les activement. Les hypothèses incluent la disponibilité du client pour les commentaires ou les approbations nécessaires accordées à temps. Pour chaque risque, décrivez une stratégie d’atténuation pour minimiser son impact. Définissez clairement le déclencheur et son effet potentiel sur le calendrier du projet pour chaque dépendance. Cette approche proactive de la gestion des risques, des dépendances et des hypothèses fait preuve de prévoyance et augmente les chances de réussite du projet.
Étape 4 : Rendre le tout officiel
Une fois la proposition en main, tous les détails vérifiés et tout convenu, la prochaine étape consiste à signer le contrat. Cela officialise le partenariat et prépare le terrain pour le démarrage du projet. Attendez-vous à voir ce qui suit lors de la signature de votre contrat.
Énoncé des travaux (TRUIE) : Un aperçu détaillé du travail que le personnel est censé effectuer. Cela comprend les livrables, les délais et tout résultat spécifique attendu.
Composition de l’équipe : Les noms, rôles et niveaux d’expérience des personnes qui rejoignent votre équipe.
Propriété intellectuelle (PI) Droits : Des définitions claires de qui est propriétaire du travail produit sont particulièrement importantes dans les projets technologiques et logiciels.
Termes et conditions:Cette section doit inclure tout, des calendriers de facturation aux accords de confidentialité et de non-divulgation (NDUN).
Une fois le contrat signé, l’accent passe de la paperasse à l’action. Cela signifie intégrer les nouveaux membres de votre équipe et les mettre en action le plus rapidement possible.
Étape 5 : Intégration des nouveaux membres de votre équipe.
Une fois le contrat signé, il est temps de passer à l’action. Cela signifie intégrer votre nouveau personnel augmenté et vous assurer qu’il est prêt à démarrer.
L’étape d’intégration de l’augmentation du personnel est celle où vous accueillez véritablement les nouveaux membres de votre équipe et les préparez au succès. Il est crucial d’assurer une transition en douceur et de les doter des ressources et des connaissances nécessaires pour être opérationnels. Cette phase démarre par une réunion de lancement cruciale au cours de laquelle vous couvrirez ces domaines clés :
Bienvenue et présentations : Commencez par accueillir chaleureusement les nouveaux membres de votre équipe et faites les présentations. C’est l’occasion pour chacun de faire connaissance et de se faire une première impression positive.
Aperçu du projet : Fournissez un aperçu complet du projet, y compris ses objectifs, sa portée et son calendrier. Expliquez la vision globale et comment le personnel augmenté s’intègre dans l’ensemble.
Rôles et responsabilités : Définissez clairement les rôles et les responsabilités de chaque membre du personnel augmenté. Clarifiez les structures hiérarchiques et les lignes de communication pour garantir que chacun comprend sa place au sein de l’équipe.
Attentes et livrables : Décrire les indicateurs de performance clés (KPI) et les livrables attendus. Discutez des délais et des jalons pour fournir une compréhension claire des attentes du projet.
Outils et processus : Présenter les outils et technologies du projet. Expliquez les flux de travail, les protocoles de communication et les normes de codage pertinents pour garantir que tout le monde est sur la même longueur d’onde.
Séance de questions et réponses : Consacrer du temps à un Questions et réponses session où le personnel augmenté peut poser des questions et demander des éclaircissements sur n’importe quel aspect du projet ou sur son rôle.
Plan d’action : Parcourez le plan d’action pour le futur immédiat, y compris les tâches, les missions et les délais à venir. Cela aide le personnel renforcé à comprendre ses priorités et la manière dont son travail contribue au succès global du projet.
Exemple de plan d’action
Tâche
OMS
Quoi
Quand
Planifier et animer une réunion de lancement
Chef de projet
Coordonnez-vous avec le personnel augmenté et les membres clés de l’équipe pour fixer une heure de réunion.
Dans les 1 à 2 jours suivant la signature du contrat
Mettre en place des canaux de communication
Chef de projet/informatique
Créez des canaux pertinents dans les plateformes de communication (Slack, Microsoft Teams, etc.) et ajoutez du personnel augmenté.
Avant la réunion de lancement
Accorder l’accès aux outils et logiciels
Administrateur informatique/système
Fournissez les informations de connexion nécessaires et les autorisations d’accès aux outils de gestion de projet, aux référentiels de code et à d’autres logiciels pertinents.
Avant la réunion de lancement
Documentation d’intégration
Chef de projet/RH
Partagez des documents pertinents tels que des plans de projet, des guides de style, des normes de codage et des politiques de l’entreprise.
Avant ou pendant la réunion de lancement
Configuration de la sécurité (le cas échéant)
Sécurité informatique
Configurez l’accès VPN, les connexions sécurisées et toute autre mesure de sécurité nécessaire.
Avant la réunion de lancement
Configuration technique (le cas échéant)
Assistance informatique
Aider à l’installation du logiciel, à la configuration du matériel et à toute autre exigence technique.
Au besoin, avant que le personnel renforcé ne commence à travailler sur le projet
Enregistrements réguliers
Chef de projet
Établissez une cadence de contrôles réguliers (quotidiens, hebdomadaires) pour suivre les progrès, répondre aux préoccupations et fournir un soutien.
En continu tout au long du projet
Conseil: Établissez les attentes de vos plateformes de gestion de projet et de communication. Accordez l’accès aux outils et logiciels essentiels, en fournissant les informations de connexion et les autorisations nécessaires pour les outils de gestion de projet, les référentiels de code et d’autres plates-formes pertinentes. Intégrez la nouvelle équipe dans vos flux de travail existants en proposant une documentation sur les procédures opérationnelles standard, des guides de style de codage et d’autres processus essentiels.
Étape 6 : Gardez tout sur la bonne voie
L’augmentation du personnel ne s’arrête pas à l’intégration. Des enregistrements réguliers, des évaluations de performances et des réunions de statut doivent être utilisés pour garantir que les nouveaux membres de votre équipe augmentée restent alignés sur vos objectifs. Généralement, le Key Account Manager (EST VENU) fait office de point de contact principal. Ils peuvent contribuer à toutes les communications en cours et garantir que les deux parties sont satisfaites des progrès réalisés. Si vous n’avez pas de KAM, le chef de projet est votre meilleur pari pour remplir ce rôle.
Avoir des sessions de feedback structurées vous permet de surveiller les performances et de les ajuster si nécessaire. Cela contribue également à maintenir la transparence, en garantissant que le projet reste sur la bonne voie et dans les limites du budget. Cela permet également de garantir que votre partenaire logiciel vous offre le meilleur service.
En commençant par augmentation du personnel peut sembler un grand pas en avant, mais la bonne approche peut être une excellente solution pour faire grandir votre équipe et atteindre vos objectifs commerciaux. Du premier contact à la mobilisation et à la communication continue, chaque étape du processus est là pour obtenir le soutien dont vous avez besoin en cas de besoin. Avec l’augmentation du personnel, vous obtenez cela sans les engagements à long terme ni les frais généraux du recrutement traditionnel.
Que vous ayez besoin d’un coup de pouce à court terme pour respecter les délais, que vous souhaitiez développer les compétences de votre équipe ou que vous recherchiez une solution de dotation en personnel flexible, l’augmentation du personnel pourrait être la réponse parfaite. En suivant les étapes décrites ci-dessus, vous serez sur la bonne voie vers un bon démarrage de projet et un partenariat réussi.
octobre 28, 2024
Comment démarrer avec l’augmentation du personnel, du premier contact à l’intégration
Alors, vous avez examiné vos options et avez décidé augmentation du personnel est votre meilleur pari, mais par où commencer ? L’augmentation du personnel peut être idéale si vous avez besoin de mains supplémentaires pour respecter les délais, ajouter des compétences supplémentaires à votre équipe ou si vous souhaitez simplement agrandir votre équipe sans engagement à long terme. Mais comme toute nouvelle idée, se lancer peut sembler intimidant si vous n’êtes pas sûr.
Dans ce guide, je vais vous guider à travers chaque étape pour vous aider à comprendre comment fonctionne l’augmentation du personnel, ce que vous devez prendre en compte et comment faire avancer les choses. L’objectif est de simplifier le processus, d’offrir des conseils honnêtes et de garantir que vous tiriez le meilleur parti de l’augmentation du personnel.
Commençons par la première étape.
La première étape du processus est simple : tendre la main. Je sais que cela semble simple, mais voilà. Que ce soit par un appel téléphonique, un e-mail ou même en remplissant un formulaire en ligne, la clé ici est d’établir la première connexion avec votre Augmentation du personnel informatique partenaire.
Ce premier contact peut sembler simple, mais il est essentiel pour donner le ton et s’assurer que les attentes sont définies. Alors ne pensez pas qu’il s’agit simplement d’éliminer des détails de base ; il s’agit d’entamer une conversation qui façonnera en fin de compte le projet et le partenariat. Cet échange permet au partenaire logiciel de comprendre vos besoins, vos délais et vos défis. C’est aussi votre première opportunité de poser des questions et de comprendre à quoi pourrait ressembler la collaboration. Et voyez s’ils vous conviendront.
Conseil: Préparez un aperçu de vos objectifs. Vous n’avez pas encore besoin de toutes les réponses, mais une idée générale de vos besoins rendra cette première étape beaucoup plus facile à gérer. Préparez également une liste de questions sur les qualifications de votre partenaire potentiel.
Étape 2 : Assurez-vous que vos idées sont entendues
Une fois que vous avez traité le premier contact, le rencontre découverte est le suivant. Considérez cela comme une mission d’enquête où les deux parties acquièrent des informations leur permettant de mieux comprendre la portée du projet et les développeurs dont vous aurez besoin.
La réunion découverte a pour but de poser les bases de votre collaboration. Vous aurez l’occasion de clarifier vos objectifs, de décrire les tâches pour lesquelles vous avez besoin d’aide et de discuter des compétences que vous recherchez. À l’inverse, votre partenaire logiciel potentiel peut vous poser des questions sur votre projet, votre modèle économique et les ressources dont vous disposez actuellement. Ils aideront également à identifier les domaines dans lesquels les développeurs pourraient avoir le plus d’impact.
Conseil: Lorsque vous arrivez à la réunion découverte, ayez en tête une idée générale de votre projet ou de vos tâches. Tout document ou détail montrant l’ampleur du travail est d’une grande aide. Si votre projet implique de la technologie, sachez quels outils ou plates-formes vous utilisez actuellement. Pensez à vos délais et au délai dans lequel vous devez faire avancer les choses. Et si vous avez des exemples ou des comparaisons pour expliquer ce que vous visez, apportez-les. Chaque document aidera tout le monde à être sur la même longueur d’onde.
À la fin de la réunion de découverte, votre nouveau partenaire logiciel devrait comprendre ce que vous attendez de vos développeurs. Et vous devriez avoir une idée plus claire de votre nouveau partenaire.
Étape 3 : Élaborer un plan
Après avoir examiné toutes les informations nécessaires lors de la phase de découverte, votre partenaire logiciel préparera une proposition détaillée. Ce document sert de modèle à votre collaboration.
Voici à quoi s’attendre :
C’est aussi le moment de poser des questions, de faire des ajustements ou de clarifier des termes. La proposition ne devrait laisser aucune surprise sur toute la ligne, vous et votre partenaire devez donc être sur la même longueur d’onde avant d’aller de l’avant. Cela permet d’éviter les mauvaises surprises plus tard.
Conseil: Assurez-vous d’identifier les risques, dépendances et hypothèses potentiels et planifiez-les activement. Les hypothèses incluent la disponibilité du client pour les commentaires ou les approbations nécessaires accordées à temps. Pour chaque risque, décrivez une stratégie d’atténuation pour minimiser son impact. Définissez clairement le déclencheur et son effet potentiel sur le calendrier du projet pour chaque dépendance. Cette approche proactive de la gestion des risques, des dépendances et des hypothèses fait preuve de prévoyance et augmente les chances de réussite du projet.
Étape 4 : Rendre le tout officiel
Une fois la proposition en main, tous les détails vérifiés et tout convenu, la prochaine étape consiste à signer le contrat. Cela officialise le partenariat et prépare le terrain pour le démarrage du projet. Attendez-vous à voir ce qui suit lors de la signature de votre contrat.
Une fois le contrat signé, l’accent passe de la paperasse à l’action. Cela signifie intégrer les nouveaux membres de votre équipe et les mettre en action le plus rapidement possible.
Étape 5 : Intégration des nouveaux membres de votre équipe.
Une fois le contrat signé, il est temps de passer à l’action. Cela signifie intégrer votre nouveau personnel augmenté et vous assurer qu’il est prêt à démarrer.
L’étape d’intégration de l’augmentation du personnel est celle où vous accueillez véritablement les nouveaux membres de votre équipe et les préparez au succès. Il est crucial d’assurer une transition en douceur et de les doter des ressources et des connaissances nécessaires pour être opérationnels. Cette phase démarre par une réunion de lancement cruciale au cours de laquelle vous couvrirez ces domaines clés :
Exemple de plan d’action
Conseil: Établissez les attentes de vos plateformes de gestion de projet et de communication. Accordez l’accès aux outils et logiciels essentiels, en fournissant les informations de connexion et les autorisations nécessaires pour les outils de gestion de projet, les référentiels de code et d’autres plates-formes pertinentes. Intégrez la nouvelle équipe dans vos flux de travail existants en proposant une documentation sur les procédures opérationnelles standard, des guides de style de codage et d’autres processus essentiels.
Étape 6 : Gardez tout sur la bonne voie
L’augmentation du personnel ne s’arrête pas à l’intégration. Des enregistrements réguliers, des évaluations de performances et des réunions de statut doivent être utilisés pour garantir que les nouveaux membres de votre équipe augmentée restent alignés sur vos objectifs. Généralement, le Key Account Manager (EST VENU) fait office de point de contact principal. Ils peuvent contribuer à toutes les communications en cours et garantir que les deux parties sont satisfaites des progrès réalisés. Si vous n’avez pas de KAM, le chef de projet est votre meilleur pari pour remplir ce rôle.
Avoir des sessions de feedback structurées vous permet de surveiller les performances et de les ajuster si nécessaire. Cela contribue également à maintenir la transparence, en garantissant que le projet reste sur la bonne voie et dans les limites du budget. Cela permet également de garantir que votre partenaire logiciel vous offre le meilleur service.
En commençant par augmentation du personnel peut sembler un grand pas en avant, mais la bonne approche peut être une excellente solution pour faire grandir votre équipe et atteindre vos objectifs commerciaux. Du premier contact à la mobilisation et à la communication continue, chaque étape du processus est là pour obtenir le soutien dont vous avez besoin en cas de besoin. Avec l’augmentation du personnel, vous obtenez cela sans les engagements à long terme ni les frais généraux du recrutement traditionnel.
Que vous ayez besoin d’un coup de pouce à court terme pour respecter les délais, que vous souhaitiez développer les compétences de votre équipe ou que vous recherchiez une solution de dotation en personnel flexible, l’augmentation du personnel pourrait être la réponse parfaite. En suivant les étapes décrites ci-dessus, vous serez sur la bonne voie vers un bon démarrage de projet et un partenariat réussi.
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