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juillet 15, 2024

Comment créer une culture d’apprentissage continu ? / Blogs / Perficient

Comment créer une culture d’apprentissage continu ?  / Blogs / Perficient


Soutenir l’apprentissage

Soutenir l’apprentissage dans une entreprise de développement de logiciels signifie créer un environnement où l’apprentissage et l’amélioration continus font partie intégrante de la culture. Cela implique de favoriser une atmosphère dans laquelle les membres de l’équipe sont encouragés à développer de nouvelles compétences, à partager leurs connaissances et à apprendre des réussites et des échecs. L’accent mis sur l’apprentissage conduit à des performances, une innovation et une résilience accrues au sein des équipes et de l’organisation.

Pour promouvoir une approche d’apprentissage continu, les organisations doivent mettre en œuvre des pratiques et créer une culture qui encourage et facilite l’apprentissage à tous les niveaux.

Parvenir à une approche d’apprentissage continu

Voici plusieurs stratégies et exemples concrets pour y parvenir :

Plateformes de partage de connaissances

Mettre en œuvre des plateformes et des outils qui facilitent le partage des connaissances entre les membres de l’équipe. Cela peut inclure des wikis internes, de la documentation et des outils collaboratifs.

Exemple: Spotify utilise une combinaison de blogs internes, de wikis et de canaux Slack pour partager les connaissances et les meilleures pratiques entre les équipes. Cela permet de tenir tout le monde informé et au courant des derniers développements et innovations.

Formations régulières, ateliers, sessions d’apprentissage et discussions

Proposer régulièrement des formations, des ateliers, des séances d’apprentissage et des conférences. Donnez accès à des cours en ligne pour aider les employés à développer de nouvelles compétences et à rester au courant des tendances du secteur.

Exemple: Google propose à ses collaborateurs l’accès à un large éventail de cours via sa plateforme d’apprentissage interne, Grow. Les employés sont encouragés à consacrer une partie de leur semaine de travail à des activités d’apprentissage et de développement.

Programmation en paires et révisions de codes

Encouragez la programmation en binôme et les révisions régulières du code pour faciliter le transfert de connaissances et améliorer la qualité du code.

Exemple: Chez Pivotal Labs, la programmation en binôme est une pratique courante. Les développeurs travaillent en binôme, avec une rotation régulière, ce qui contribue à diffuser les connaissances au sein de l’équipe et à améliorer la qualité globale de la base de code.

Hackathons et Journées de l’Innovation

Organisez des hackathons et des journées de l’innovation où les collaborateurs peuvent travailler sur les projets de leur choix. Cela encourage la créativité et permet aux membres de l’équipe d’explorer de nouvelles technologies et idées.

Exemple: Atlassian organise les ShipIt Days, des hackathons de 24 heures où les employés peuvent travailler sur n’importe quel projet qui les passionne. Cela a conduit à de nombreuses innovations et améliorations de leurs produits.

Programmes de mentorat

Établissez des programmes de mentorat pour aider les développeurs juniors à apprendre de collègues plus expérimentés. Cela peut accélérer l’apprentissage et favoriser une culture de soutien.

Exemple: Le programme de mentorat de LinkedIn associe des ingénieurs juniors à des ingénieurs seniors pour fournir conseils et soutien. Cela aide les nouvelles recrues à monter en puissance rapidement et à s’intégrer dans la culture de l’entreprise.

Encourager l’expérimentation

Créez un environnement où l’expérimentation est encouragée et où les échecs sont considérés comme des opportunités d’apprentissage. Permettez aux équipes de prendre des risques calculés et d’apprendre des résultats.

Exemple: Le processus décisionnel « à double sens » d’Amazon encourage les équipes à expérimenter de nouvelles idées, sachant que la plupart des décisions peuvent être annulées si elles ne fonctionnent pas. Cela favorise une culture d’innovation et d’apprentissage.

Boucles de rétroaction continues

Mettez en œuvre des boucles de rétroaction continues grâce à des réunions individuelles régulières, des rétrospectives et des évaluations de performances. Utilisez les commentaires pour identifier les domaines à améliorer et les opportunités de croissance.

Exemple: Microsoft utilise des enregistrements réguliers et des rétrospectives pour fournir des commentaires et discuter des objectifs de développement. Cela aide les employés à rester sur la bonne voie et à améliorer continuellement leurs compétences et leurs performances.

Comment évaluez-vous votre entreprise ou votre projet ?

  • L’apprentissage est invisible ou inexistant.
  • L’apprentissage est un coût. Le temps consacré à l’apprentissage est considéré comme improductif et interfère avec un vrai travail.
  • L’apprentissage est budgétisé et visible. L’apprentissage est considéré comme un avantage ou est réservé à certains ressources. Les ressources ont une capacité limitée à choisir des sujets d’apprentissage.
  • Apprendre des clients et utilisation réelle du système. Apprendre est un investissement largement disponible. Le mentorat est soutenu.
  • L’apprentissage est continu. L’apprentissage intègre les points de vue de toutes les parties prenantes. L’apprentissage est encouragé comme un cours normal de travail. Le mentorat est considéré comme une pratique d’apprentissage.

Conclusion

Soutenir l’apprentissage dans une entreprise de développement de logiciels est crucial pour favoriser une culture de haute performance, résiliente, innovante et en constante amélioration. Les organisations peuvent créer un environnement dans lequel l’apprentissage continu est profondément ancré dans la culture en mettant en œuvre des pratiques telles que des plateformes de partage de connaissances, des formations régulières, des programmes en binôme, des hackathons, des programmes de mentorat, en encourageant l’expérimentation et des boucles de rétroaction continues. Cela améliore non seulement les compétences et les capacités de chaque membre de l’équipe, mais contribue également au succès global et à la compétitivité de l’organisation.

Les références

  • Forsgren, N., Humble, J. et Kim, G. (2018). Accélérer : la science du logiciel Lean et du DevOps : créer et faire évoluer des organisations technologiques hautement performantes. Presse de révolution informatique.
  • « Développez-vous avec Google : formation et développement des employés. » Carrières Google.
  • «L’approche Spotify du partage des connaissances.» Blog d’ingénierie Spotify.
  • «Programmation en binôme chez Pivotal Labs.» Blog des laboratoires pivots.
  • «Journées ShipIt chez Atlassian.» Blog Atlassien.
  • «Programme de mentorat de LinkedIn.» Blog d’ingénierie LinkedIn.
  • «La culture de l’expérimentation d’Amazon.» Blog Amazon Premier Jour.
  • « Culture de rétroaction continue de Microsoft. » Blog Carrières Microsoft.

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