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juin 12, 2021

Comment créer un flux de travail qui permettra aux employés d'atteindre vos objectifs commerciaux


Créez un processus systématique et reproductible pour aider les employés à atteindre même vos objectifs commerciaux les plus ambitieux.


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Les avis exprimés par les contributeurs de Entrepreneur sont les leurs.


Il est facile de se fixer de bons objectifs . Mettre en œuvre un plan pour amener vos employés à travailler pour atteindre ces objectifs est une toute autre histoire. Cela peut être l'un des problèmes les plus difficiles auxquels les entrepreneurs sont confrontés lorsqu'il s'agit de diriger des employés tout en travaillant vers des objectifs commerciaux.

De nombreuses entreprises se fixent des objectifs et ne parviennent pas à élaborer un plan pour les atteindre. Sans carte, vous et votre équipe vous demanderez si ce que vous faites vous aide réellement à atteindre vos objectifs. associée à la cartographie des objectifs, garantit que votre équipe disposera d'un chemin clair pour atteindre les objectifs de votre entreprise.

La définition des objectifs est souvent la partie la plus facile pour les entrepreneurs. La définition des objectifs est un processus en deux parties : créer les objectifs, puis les décomposer en étapes plus petites.

L'objectif est votre objectif ultime. C'est le résultat final de votre travail acharné. Voici un conseil important sur la création d'objectifs commerciaux solides : assurez-vous que vos objectifs commerciaux correspondent à vos objectifs ultimes en tant qu'entrepreneur. Si votre objectif est de créer une organisation dans laquelle vos employés dirigent le spectacle et que vous ne vous présentez que le lundi, ne créez pas d'objectifs qui vous enchaîneront à votre entreprise.

Les jalons sont votre objectif. est décomposé en objectifs plus petits. Par exemple, si votre objectif ultime est d'augmenter les de 150 000 $ au cours de votre prochain exercice, vous pouvez créer des objectifs de vente trimestriels, créant à leur tour quatre jalons. Lorsque vous fixez vos jalons, soyez conscient des fluctuations du marché qui pourraient avoir un impact sur votre entreprise. Si 60 % de vos ventes sont réalisées au cours des troisième et quatrième trimestres, assurez-vous que vos jalons le reflètent. processus de détermination des stratégies qui vous aideront à atteindre les objectifs et les jalons. Chaque stratégie est associée à un workflowet chaque workflow a un ensemble de tâches qui doivent être effectuées. La cartographie des objectifs peut sembler un peu écrasante au début. Mais vous n'avez pas à porter seul le fardeau de la cartographie des objectifs. Demandez l'aide de votre équipe lorsque vous créez votre carte d'objectifs. Vous avez probablement un groupe de personnes talentueuses prêtes à jouer. L'utilisation de leur talent pendant le processus de définition des objectifs contribue à créer l'adhésion.

Voici comment vous pouvez voir la cartographie des objectifs en action :

Stratégies

Les stratégies sont les moyens par lesquels vous augmenterez vos ventes pour atteindre vos jalons trimestriels. Peut-être qu'au premier trimestre, vous réorganiserez un produit existant, créerez une nouvelle campagne d'e-mails axée sur les ventes et organiserez un événement payant en direct. Chacun d'eux est une stratégie différente. Gardez vos stratégies aussi simples que possible – créer des stratégies très complexes, ou trop de stratégies, pèsera et par la suite épuisera votre équipe.

Workflow

Chaque stratégie a un workflow associé afin de l'exécuter. Le flux de travail pour réorganiser un produit existant peut consister à déterminer les besoins de votre client, à examiner les produits concurrents, à identifier les lacunes du marché, à apporter les modifications nécessaires et à relancer les produits.

Connexe : Le Workflow Tweak That Peut augmenter votre productivité de 25 %

Tâches

Les tâches sont les tâches à faire pour chaque flux de travail. Alors que le flux de travail est ce que vous faites, les tâches sont la façon dont vous le faites. Une liste de tâches associées à la détermination des besoins des clients peut consister à inviter vos meilleurs clients à participer à un groupe de discussion, puis à examiner les résultats avec votre équipe pour réfléchir à de nouvelles idées. Vous voyez l'idée.

Ce ne serait pas une bonne utilisation du temps pour trouver des flux de travail et des tactiques pour chaque stratégie en même temps, car vos stratégies pourraient changer en fonction de vos résultats d'étape. Donnez-vous le temps de travailler sur la cartographie des objectifs et impliquez votre équipe. Votre équipe est votre plus grand atout, alors laissez-la briller.

Une réunion annuelle de définition des objectifs est un excellent moyen de démarrer le processus. Au cours de la réunion de lancement, discutez des jalons et des stratégies pour atteindre ces objectifs. Une fois vos jalons et stratégies en place, laissez à votre équipe le temps de créer les workflows associés à chaque stratégie. Ensuite, revenez ensemble pour des sessions de cartographie des objectifs afin de discuter d'idées et d'apporter les révisions nécessaires. Ensuite, laissez-les partir pour développer les tâches associées au workflow.

Cela pourrait ressembler à ceci :

  • Juillet – Réunion de lancement annuelle. Révélez les objectifs de l'année prochaine et créez les jalons et les stratégies pour atteindre ces objectifs.
  • Août – Première réunion de définition des objectifs. L'équipe se réunit pour discuter de leurs idées de flux de travail pour chaque stratégie pour le premier trimestre. Les idées sont approuvées ou révisées et des délais sont créés. Ensuite, la réunion est ajournée et l'équipe commence à créer les tâches associées à chaque workflow.
  • Décembre – Deuxième réunion de définition des objectifs. Tout se passe de la même manière que ci-dessus, sauf que cette fois vous et votre équipe travaillez sur le deuxième trimestre.

Vous voyez l'idée. La cartographie des objectifs est un processus continu. Le plus dur est de le faire pour la toute première fois. Une fois que vous l'aurez fait plusieurs fois, vous disposerez de modèles que vous pourrez utiliser pour de futures réunions de cartographie des objectifs.

Connexe : Il est maintenant temps de définir des objectifs en cascade




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