Comment concevoir une culture d'entreprise qui attirera de meilleurs employés

En tant qu'entrepreneurs etles chefs d'entreprisecréer ou réorganiser leurs entreprises, l'une des choses les plus importantes qu'ils doivent faire est le lieu de travailCulture— c'est la base de tous les aspects des opérations commerciales et c'est un puissant moteur du succès de l'entreprise.

Chaque entreprise a unculture d'entreprise– par conception ou par défaut – c'est la personnalité unique d'une organisation, donnant le ton à une entreprise et définissant comment elle traite les employés et comment les employés doivent se traiter les uns les autres, les clients, les fournisseurs et les parties prenantes.

La culture jouant un rôle central sur le lieu de travail et les entrepreneurs mettant généralement tout en jeu, il est important de concevoir cette culture de manière stratégique et ciblée, plutôt que de la laisser au hasard et de la laisser évoluer par elle-même.

Vous trouverez ci-dessous six étapes que les chefs d'entreprise devraient prendre en compte.

1. Comprendre la dynamique

La culture est une voie à double sens, et bien que les dirigeants la conçoivent, les employés définissent et façonnent la culture à travers leurs personnalités et leurs interactions quotidiennes basées sur la confiance, les valeurs communes, les comportements démontrés et les objectifs partagés.

La culture n'est pas quelque chose qu'une entreprise dicte et impose à un effectif ; il s'agit d'un processus permanent d'établissement de relations entre une entreprise et ses employés. De plus, la culture est une extension de la marque et sert de lien essentiel entre l'environnement interne et la présence externe d'une entreprise, ce qui peut affecter sa réputation.

Avec l'émergence d'environnements de travail plus éloignés/hybrides, les entrepreneurs avec une ardoise vierge ont une occasion unique de repenser les cultures traditionnelles et de mettre en œuvre des moyens innovants de rester connectés qui promeuvent la culture. Cependant, les étapes conventionnelles utilisées pour concevoir une culture doivent rester l'épine dorsale à des fins de planification et de mise en œuvre.

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2. Élaborer des énoncés de mission et de valeurs fondamentales

Les chefs d'entreprise devraient travailler avec leur équipe de direction pour développer unénoncé de missionet liste devaleurs fondamentales qui reflète leur vision de l'entreprise et incarne leurs principes. La mission et les valeurs fondamentales d'une entreprise doivent ouvrir la voie à la création d'un environnement qui encourage la confiance mutuelle entre l'entreprise et ses employés, permet un niveau élevé d'engagement des employés et facilite une collaboration d'équipe efficace qui mène au succès à long terme.

Avec une réflexion et une réflexion approfondies, la mission et les valeurs fondamentales d'une entreprise devraient pouvoir résister à l'épreuve du temps, permettant des ajustements mineurs en cours de route, contribuant à assurer une culture cohérente avec des normes élevées et un engagement envers l'excellence.

3. Solliciter les commentaires et les commentaires des employés

C'est une bonne idée de solliciter les commentaires d'un groupe de discussion composé d'employés ayant divers niveaux d'expérience et d'ancienneté provenant de différentes parties de l'organisation. Étant donné que les employés sont ceux qui seront les plus touchés au quotidien, leurs idées peuvent être extrêmement bénéfiques, en particulier dans les environnements distants/hybrides où les employeurs continuent de chercher des moyens d'optimiser la culture.

Il peut y avoir des questions que les dirigeants pensaient insignifiantes, mais que les employés considèrent comme un sujet de préoccupation. À l'inverse, les employés pourraient penser que quelque chose d'excitant n'était même pas sur le radar. De plus, l'achat dele managementest critique car ils devront vivre ces valeurs au quotidien et donner l'exemple à leurs équipes et à l'entreprise.

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4. Incorporer les valeurs fondamentales dans la culture

Une fois la mission et les valeurs fondamentales établies, il ne suffit pas de les afficher dans des endroits clés et d'espérer que les employés en prendront note ; ils devraient être incorporés dans la culture. Prêcher par l'exemple est un excellent moyen pour les dirigeants de démontrer les valeurs de l'entreprise, qui doivent se refléter dans leurs communications, réunions et interactions quotidiennes avec les employés. Suivre la parole encouragera les autres à imiter des comportements et des habitudes similaires qui aident à renforcer et à intérioriser la culture.

Lorsque les valeurs d'entreprise sont tissées dans l'ADN d'une entreprise et institutionnalisées par des programmes et des initiatives continus tels que le recrutement, l'embauche,intégrationenquêtes auprès des collaborateurs, formations et revues de performance, il contribue à solidifier davantage la culture et à la pérenniser.

5. Démontrer la culture

Les entreprises doivent développer des moyens de démontrer la culture par des actions, qui peuvent avoir un impact significatif sur les employés et fournir la preuve que l'entreprise vit ses valeurs. De plus, la mise en œuvre de programmes en corrélation avec des valeurs spécifiques en dit long sur l'entreprise et sa culture.

Certaines approches peuvent inclure la démonstration d'intégrité en respectant les promesses, en pratiquant le serviceleadershipen travaillant pour le bénéfice des autres, en offrant un solide programme d'équilibre travail-vie qui inclut la flexibilité, en offrant du temps rémunéré pour faire du bénévolat dans la communauté pour faire une différence dans la vie des autres, en faisant preuve d'attention et d'empathie en prenant le temps d'écouter les employés besoins et préoccupations et créer un programme de reconnaissance qui récompense les employés qui incarnent certaines valeurs de l'entreprise.

6. Mener des enquêtes climatiques

Pour s'assurer que la culture reste sur la bonne voie, il est important d'évaluer le sentiment des employés par rapport à l'entreprise et comment elle maintient ses valeurs en menant des enquêtes annuelles et anonymes sur le climat. Cela aide les employeurs à en savoir plus sur la façon dont les employés se sentent à l'égard de leur travail, de leur lieu de travail, de leurs collègues et de leurs gestionnaires. Les informations pourraient également découvrir de nouvelles façons pour l'entreprise de s'aligner sur la culture et ses valeurs fondamentales dans les lieux de travail distants/hybrides.

La réalisation d'enquêtes sur le climat contribue à instaurer la confiance avec les employés, ce qui est essentiel dans la culture d'entreprise, car cela démontre que l'entreprise se soucie vraiment des sentiments, des besoins et des préoccupations des employés. Cependant, les employeurs doivent s'engager à agir en fonction des résultats, afin que les employés comprennent que l'entreprise souhaite sincèrement en apprendre davantage et apporter les améliorations et/ou changements nécessaires.

Les entrepreneurs et les chefs d'entreprise qui en sont aux étapes passionnantes de la création ou de la réorganisation de leur entreprise doivent prendre les mesures appropriées pour concevoir une culture d'entreprise solide qui servira de base à leurs opérations commerciales. Ce n'est pas seulement la clé d'un avantage concurrentiel pour attirer et retenir les meilleurs talents, mais c'est également essentiel pour la réputation et la longévité de l'entreprise sur le marché.

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