Comment cet entrepreneur en technologie de la santé vise à offrir des soins de santé de qualité au domicile des patients

Mai
4, 2021

5 min de lecture

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Dr. Rada Sumareva a pour mission d'apporter des soins de santé de qualité aux communautés les plus vulnérables du pays. En tant que prestataire de soins de santé, entrepreneuse, philanthrope et défenseure, elle travaille 24 heures sur 24 pour apporter ses solutions innovantes pour aider ceux qui en ont besoin. Elle s'est entretenue avec Jessica Abo pour discuter de la façon dont sa dernière entreprise, ZiphyCare, vise à amener les médecins chez les patients grâce à la technologie. Actuellement, ZiphyCare opère à New York et au New Jersey avec des plans d'expansion des diplômés en Floride dans les prochains mois.

Dr. Sumareva, parlez-nous de votre nouvelle entreprise.

En tant que prestataire de soins de santé, j'ai participé à la mise en place et à la gestion de programmes pour les personnes handicapées, les personnes âgées et d'autres groupes vulnérables. J'ai une expérience directe des lacunes et des obstacles aux soins. Voir les défis au fil des ans à la fois à travers la lentille du fournisseur et du patient m'a inspiré à démarrer cette entreprise, qui permet d'accéder à des soins de santé de haute qualité pour ceux qui en ont le plus besoin, d'une manière conviviale pour le patient et le fournisseur, et à un coût. efficace pour le payeur. Nous utilisons la technologie exclusive la plus avancée enregistrée par la FDA pour combiner les soins virtuels et en personne. Le modèle commercial et la technologie sont facilement évolutifs et adaptables pour être utilisés par divers systèmes de santé.

Comment Ziphycare fonctionne-t-il?

Tout commence par un patient, un travailleur social ou un soignant d'un patient, qui prend un rendez-vous à l'aide de l'application Ziphy ou en appelant le bureau. Une fois ce rendez-vous confirmé, le coordonnateur des soins sur place est affecté et envoyé à l'emplacement du patient. Nous avons une fonctionnalité utile sur notre application qui informe le patient et le médecin de l'heure d'arrivée estimée du coordonnateur des soins sur place et envoie des mises à jour en cas de retard. À l'arrivée chez un patient, le coordonnateur des soins sur place se connecte via une vidéoconférence avec un médecin, puis devient une extension du bras d'un médecin.

Comment le coordonnateur sur place est-il une extension du médecin? arm?

Nos coordonnateurs de soins sur place naviguent dans l'équipement, sous la direction d'un médecin. D'une certaine manière, ils activent les cinq sens du médecin. Par exemple: ils appliquent un stéthoscope sur la poitrine d'un patient et le médecin, qui se trouve à distance, écoute les sons du cœur et des poumons du patient. Les coordonnateurs de soins sur place peuvent également communiquer avec le médecin s'ils observent certaines conditions de vie qui peuvent compromettre la santé d'un patient. Par exemple, dans le cas d'un patient asthmatique, ils peuvent constater si un appartement est excessivement poussiéreux. Nous formons les personnes qui se trouvent dans l'environnement des patients pour fournir au médecin des informations supplémentaires.

En quoi Ziphycare est-il différent des autres sociétés de technologie de la santé?

Nous fournissons aux médecins des données d'examen, ce qui élargit leurs capacités de diagnostic et permet diagnostic plus précis. Notre modèle de soins n'exige pas que le patient possède une technologie ou possède les compétences nécessaires pour la faire fonctionner. Nous apportons tout, y compris Internet haute vitesse, au domicile du patient. Il existe également un degré élevé de responsabilité pour nos examens, car toutes les données sont synchronisées avec notre cloud en temps réel et sont disponibles pour être partagées avec d'autres fournisseurs ou le patient, si nécessaire. Cela permet la centralisation des soins, ce qui est extrêmement important dans les cas de patients atteints de maladies chroniques, qui nécessitent jusqu'à cinq prestataires ou équipes de soins ou plus.

La coordination des informations entre plusieurs prestataires est difficile pour les patients en général et parfois impossible. pour les patients des communautés à risque. C’est alors que notre technologie rend le processus transparent pour les patients et les multiples prestataires: en partageant les données stockées ou en les connectant lors de la même visite et en les aidant à décider du plan de soins. Nous apportons un équipement de qualité hospitalière au domicile d'un patient et un professionnel de la santé spécialement formé pour l'utiliser.

Comment avez-vous trouvé le nom ZiphyCare?

ZiphyCare est un mot hybride qui se compose de zip et de médecin, et de zip a en fait deux significations ici. Cela signifie rapide, et cela signifie basé sur la géographie (local).

J'adore ça. Comment travaillez-vous avec le bureau du maire de la ville de New York?

Nous avons un partenariat communautaire avec le bureau du maire de la ville de New York, où tous nos coordonnateurs de soins sur place sont formés pour identifier les cas de violence domestique, qui sont en augmentation. Selon certaines sources, 400% par rapport au début de la pandémie, par rapport à mars 2020.

L'une de nos valeurs fondamentales en tant qu'entreprise est de réinvestir dans les programmes communautaires. Par exemple, nous travaillons à l'embauche de coordonnateurs de soins sur place issus des communautés locales. Cela créera de nouveaux emplois et renforcera la confiance entre le médecin et le patient.

Quels conseils donneriez-vous aux autres entrepreneurs des technologies de la santé?

Soyez créatif et réfléchi, n'oubliez jamais de vous mettre à la place de votre fin. utilisateur. Et assurez-vous que votre solution répond vraiment à leurs besoins et à leurs ressources.