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juin 2, 2025

Comment Adobe Sensei alimente l’expérience complète de l’entreprise / les blogs / perficient

Comment Adobe Sensei alimente l’expérience complète de l’entreprise / les blogs / perficient


Dans notre précédent postenous avons exploré comment les capacités Adobe Sensei et Genai transforment déjà la gestion de contenu via Adobe Experience Manager (AEM). Mais la véritable valeur de Sensei ne se limite pas aux opérations de contenu, c’est le moteur d’IA unifié qui alimente discrètement l’intelligence marketing, la personnalisation des clients et même l’automatisation créative dans l’écosystème d’entreprise d’Adobe.

Ce message jette un aperçu plus large de la façon dont Adobe Sensei relie les données, la créativité et les expériences, à grande échelle.

Adobe Sensei Diagramme

1. Du CMS aux trajets clients: Sensei dans Adobe Journey Optimizer

Adobe Journey Optimizer (AJO) c’est là que le contenu et le contexte rencontrent l’action. Sensei active:

  • Décision client en temps réel en fonction des comportements, des préférences et du stade de cycle de vie.

  • Messagerie déclenchée en AI sur le Web, le mobile et les e-mails, personnalisés jusqu’au moment.

  • Suppression intelligente pour éviter la tropomisation et la fatigue.

Cas d’utilisation: Un fournisseur de services financiers utilisant Sensei dans AJO pour déclencher des offres de mise à niveau des cartes de crédit basées sur une valeur à vie prédictive.

2. Test et ciblage plus intelligents avec Adobe Target + Sensei

Adobe Target exploite Sensei pour aller au-delà des tests manuels:

  • Alliancez automatiquement le trafic vers des variations gagnantes en temps réel.

  • Utilisez une personnalisation alimentée par AI pour montrer dynamiquement la meilleure offre ou mise en page par visiteur.

  • Activer la personnalisation 1: 1 à grande échelle, sans règles de codage manuel.

Avantage stratégique: Contrairement aux outils de personnalisation basés sur des règles, Target + Sensei s’adapte automatiquement aux modifications du comportement des clients.

3. Intelligence prédictive dans Adobe Analytics

Adobe Analytics n’est pas seulement un entrepôt de données, avec Sensei, il devient un moteur de perspicacité prédictif:

  • Risques de désabonnement au comptant tôt en utilisant la modélisation de la propension.

  • Prévu sur les résultats de la campagne et les mesures clés avec analyse prédictive.

  • Faire une surface automatique des anomalies et des valeurs aberrantes dans les données de performance.

Exemple: Une marque de vente au détail a réduit les taux de retour de 12% en identifiant les points de frottement dans la découverte des produits, surfaqués automatiquement par Sensei.

4. Intelligence créative: Sensei dans Adobe Firefly et Creative Cloud

Alors que d’autres outils Genai offrent un contenu rapide, Adobe se concentre sur la créativité de l’entreprise, prête à l’entreprise:

  • Luciole génère des images, des illustrations et des éléments de conception, formés sur du contenu agréé.

  • Outils intelligents dans Creative Cloud (Photoshop, illustrateur) Automatiser les tâches répétitives comme la suppression d’objets, le redimensionnement et le nettoyage d’arrière-plan.

  • Express et première Intégrez Genai pour la création de contenu vidéo et social, tous alignés sur la marque.

Pourquoi ça compte: Sensei autorise les équipes créatives à mettre à l’échelle la production de contenu sans sacrifier l’intégrité de la marque – un besoin critique de grandes entreprises.

Plate-formeCapacités clés activées par SenseiAI Value Prop
AEMTagging automatique, cultures intelligentes, recommandations de contenuEfficacité + échelle pour les opérations de contenu
Optimiseur de voyageDécision en temps réel, Voyages déclenchés par l’IAJourneaux de clients hyper-personnalisés
Adobe TargetAuto-allocation, personnalisation en temps réel 1: 1Test à grande échelle, UX adaptatif
Adobe AnalyticsInformations prédictives, détection d’anomaliesOptimisation des performances proactives
Firefly & Creative CloudActifs génératifs de marque, Automatisation de la conception intelligenteProductivité créative avec contrôle de la marque

5. AI connecté, conforme et personnalisable

Les véritables différenciateurs d’Adobe Sensei pour l’entreprise:

  • Gouvernance centralisée à travers les outils et les nuages

  • Formation de l’IA conforme à la confidentialité, pas de grattage public

  • Modèles et intégrations personnalisées pour les industries réglementées

Ce n’est pas Genai générique, c’est une intelligence de qualité d’entreprise intégrée à votre pile marketing et créative.

La valeur réelle d’Adobe Sensei est dans les connexions

Alors qu’Adobe Sensei peut commencer dans AEM pour de nombreuses équipes, son véritable impact se développe de façon exponentielle lorsqu’elle est appliquée à travers l’expérience complète du cloud et du cloud créatif. De l’orchestration du voyage et du ciblage du public à la production créative intelligente, Sensei est plus qu’un ensemble de fonctionnalités, c’est une couche d’intelligence intégrée qui stimule la personnalisation, l’efficacité et la perspicacité à travers l’entreprise.

Restez à l’écoute pour le prochain article, où nous explorerons comment Sensei se compare aux autres plates-formes d’IA d’entreprise, et ce qui rend l’approche d’Adobe particulièrement précieuse.






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